Михаил
@Mike-M
Тестировщик «железа», «софта» и документации.
Information
- Rating
- Does not participate
- Location
- Россия
- Registered
- Activity
Specialization
Manual Test Engineer, Quality Assurance Engineer
Senior
Тестировщик «железа», «софта» и документации.
Information
Не критиковать халтурщиков?
Помогать тем, кто "на зарплату сидят и им пофиг"?
Не критиковать менеджеров, которые только "на KPI работают"?
Эти люди молодцы, говорите?
Ну нет уж! Так можно и до поощрения убийств скатиться:
"Не бойтесь врагов – в худшем случае они могут убить. Не бойтесь друзей – в худшем случае они могут предать. Бойтесь равнодушных, ибо именно с их молчаливого согласия на земле существуют и убийства, и предательства".
Два тысячелетия назад была сказана известная до сих пор фраза про бисер и свиней. Жаль, что вы её вовремя не услышали или не придали значения.
В М.Видео на фильтры надежды мало: "ошибочные данные затрудняют поиск и сравнение товаров. В примере выше, если бы я искал двухлитровую кастрюлю, то в результаты поиска она не попала".
...и в статье есть подтверждающий это пример: "если заказываемого товара нет в выбранном магазине (Эльдорадо), то оформить его доставку туда (из М.Видео) вы не сможете".
Спасибо, принял. Зафиксировал на будущее.
Отвечу цитатой из статьи: "Модерацией отзывов и обработкой обращений занимаются разные команды. Но отношение к работе одинаковое". То есть отрицательные отзывы появляются на сайте случайно, как результат "халтуры" модераторов. Думаю, дело в этом.
Раз вы задаете такой вопрос, значит невнимательно читали статью. Или прочитали не до конца. Ответ на ваш вопрос содержится, как минимум, в трех местах. Но, боюсь, человеку, не написавшему за 7 лет ни одной статьи, будет сложно понять.
По поводу голосования "своими ногами и рублями" в статье тоже сказано.
"Или вы и есть собственник?" – ага, и сам про себя написал, какой я плохой ))
За ссылку на статью спасибо. Почитаю на досуге. Всего доброго.
Если этот нейро-сотрудник будет работать так же, как IVR в этой статье, то лучше не надо (см. пункы "Перед звонком на горячую линию уменьшите звук динамика" и "Телефонный бот глуховат и туповат").
Длинные куски кода обычно прячут за спойлер, чтобы не тратить время читателей на скроллинг.
О, да! Про Яндекс можно вообще отдельную статью писать. В нескольких частях )
При нынешнем качестве товаров и услуг я стараюсь вообще как можно меньше покупать.
Боюсь, постоянный вердикт будет Rework )
No Go будет только для show-stopper багов, коих, к счастью, меньшинство.
Потому у меня и нет там аккаунта )
Мы оба правы. Все люди разные: кому удобно авторизоваться по SMS, кому по e-mail. Задача сервиса – предоставить пользователю выбор. В Сбере это понимают, а в М.Видео – нет.
Одного? Почти все проблемы касаются всех клиентов. Иначе я бы не стал писать статью.
Думал над этим. Решил отказаться. Кому всё равно нажмут кнопку Воздержаться )
Целую статью написал по этому поводу )
Спасибо, интересная и полезная статистика.
Один вопрос: почему материал Как «Сбер» воспользовался студенческим стартапом и даже не сказал его создателям спасибо "был снят с публикации автором"? Сбер запугал автора, или администрацию Хабра?
Поставил плюс за заголовок статьи )
Как же Вы правы!.. К сожалению (
Если этот «орфографический ИИ» работает так же, как GigaChat, то грош ему цена.
Даю этой поделке от Сбера простую задачу: подбери подходящую картинку к фразе "И так сойдет".