• Материалы открытого курса OpenDataScience и Mail.Ru Group по машинному обучению и новый запуск

      Недавно OpenDataScience и Mail.Ru Group провели открытый курс машинного обучения. В прошлом анонсе много сказано о курсе. В этой статье мы поделимся материалами курса, а также объявим новый запуск.



      UPD: теперь курс — на английском языке под брендом mlcourse.ai со статьями на Medium, а материалами — на Kaggle (Dataset) и на GitHub.


      Кому не терпится: новый запуск курса — 1 февраля, регистрация не нужна, но чтоб мы вас запомнили и отдельно пригласили, заполните форму. Курс состоит из серии статей на Хабре (Первичный анализ данных с Pandas — первая из них), дополняющих их лекций на YouTube-канале, воспроизводимых материалов (Jupyter notebooks в github-репозитории курса), домашних заданий, соревнований Kaggle Inclass, тьюториалов и индивидуальных проектов по анализу данных. Главные новости будут в группе ВКонтакте, а жизнь во время курса будет теплиться в Slack OpenDataScience (вступить) в канале #mlcourse_ai.

      Читать дальше →
    • VPN везде и всюду: IPsec без L2TP со strongSwan

        image
        достаточно сильный лебедь

        Если вы когда-либо искали VPN, который будет работать на десктопах, мобильных устройствах и роутерах без установки дополнительного ПО и перепрошивки роутера, вы, вероятно, выбирали между PPTP и L2TP+IPsec. У протокола PPTP имеются проблемы с безопасностью и прохождением через брандмауеры и NAT, так что в 2015 году его уже использовать не стоит, а использование L2TP излишне, т.к. L2 VPN, по моему мнению, для обычного удаленного доступа не нужен практически никогда.

        Удивительно, что в интернете не так-то просто можно найти информацию о настройке чего-то помимо L2TP+IPsec в транспортном режиме, учитывая, что это обширный стек протоколов, который можно конфигурировать буквально как душе угодно, поэтому я попытаюсь устранить такое несовершенство мира.

        Небольшое введение в мир IPsec

        Вообще говоря, не совсем правильно называть IPsec VPN. IPsec не предназначен для построения «виртуальных частных сетей», а создан для шифрования или защиты от подмены передаваемых по IP данных. Это специальный слой поверх IP, который, в зависимости от режима и настроек, работает по-разному. В отличие от привычного VPN, который создает новый интерфейс в системе, на который вы, как это чаще всего бывает, назначаете IP-подсеть из диапазона частных адресов (т.е. создаете новый сетевой сегмент), и через который маршрутизируется трафик в зашифрованном виде, IPsec просто шифрует трафик магическим образом между «внешними» интерфейсами сервера и клиента.
        Читать дальше →
      • 101 способ приготовления RabbitMQ и немного о pipeline архитектуре

          Павел Филонов (во время выступления работал в Positive Technologies)


          Павел Филонов

          В данном докладе я хочу поговорить о пересечении RabbitMQ и Pipeline архитектуры, и о том, как оно связанно с работой нашей компании.

          Сначала немного в качестве пролога. Это приятная часть.



          Сценка, разворачивающаяся в будний день в офисе, наводит нас на очень приятное размышление. Перед нами встает шикарная задача, новая система. Мало что так сильно будоражит ум инженера, как просьба разработать новую систему. Не починить что-то старое, не адаптировать что-то старое, а именно что-то создать, в каком-то смысле практически с нуля.

          Вместе с такой задачей приходит и целая серия проблем.
          Читать дальше →
        • Обзор расширения OPCache для PHP

          • Translation


          PHP — это скриптовый язык, который по умолчанию компилирует те файлы, которые вам нужно запустить. Во время компилирования он извлекает опкоды, исполняет их, а затем немедленно уничтожает. PHP был так разработан: когда он переходит к выполнению запроса R, то «забывает» всё, что было выполнено в ходе запроса R-1.

          Очень маловероятно, что на production-серверах PHP-код изменится между выполнением нескольких запросов. Так что можно считать, что при компилированиях всегда считывается один и тот же исходный код, а значит и опкод будет точно таким же. И если извлекать его для каждого скрипта, то получается бесполезная трата времени и ресурсов.
          Читать дальше →
        • Email-рассылка для B2B: основные принципы создания эффективных писем



            Email маркетинг становится надежным каналом продвижения для многих компаний b2b (от английского варианта «business to business» — «бизнес для бизнеса»). Данная модель предполагает деловые взаимодействия не с конечным потребителем, а с компаниями. Специфика email маркетинга для b2b значительным образом отличается от b2c. В чем же проявляются эти отличительные особенности и как с ними работать, мы попробуем разобраться в нашей статье.
            Читать дальше →
            • +8
            • 16.4k
            • 3
          • Пользователи читают текст о вашей компании: Как это происходит на самом деле

              image

              Вы написали статью или сделали посадочную страницу. Рассказываем, что вас ждет, когда на нее придут пользователи.

              Люди делят текст на блоки и сканируют только их


              Если вы написали статью, скорее всего, ее не прочитают внимательно. В интернете люди предпочитают не читать, а «сканировать» текст — пробегаться по нему и цепляться за интересные отрывки. Это обнаружила Nielsen Norman Group еще в 2008 году.
              Читать дальше →
            • ​«Как преуспеть в бизнесе, нарушая все правила» — объясняем книгу Дэна Кеннеди



                Сейчас выпускается множество книг и видео-курсов, создаются тренинги и семинары, посвященные достижению успеха в бизнесе и личной-жизни.

                Но существуют ли вообще какие-то секреты успеха, или же все это лишь хитрый способ привлечь внимание публики?

                Читать дальше →
                • +8
                • 11.1k
                • 9
              • Телефонные продажи. Этапы продаж. Установление контакта. Выявление потребностей

                • Tutorial
                image
                Да, фото не глянцевое, но зато здесь отдел продаж именно такой, какой есть в реальности.

                Обширный гид по телефонным продажам для b2b, часть 1 из 4. В этой части: предыстория, знакомство с экспертом, общие сведения о телефонных продажах.

                Перед тем, как я начал вести проект Videolom, я работал в отделе телефонных продаж на позиции менеджера по продажам. Сам отдел назывался УТП (Управление телефонных продаж), а подразделение называлось CBP (англ. Credit by phone), и формально оно должно было обрабатывать входящие звонки, но по факту большая часть звонков была исходящей, как и подразделения TLM (Телемаркетинг), но речь не об этом.

                Там, во время работы, я познакомился со многими людьми с разных позиций (как такие же менеджеры, как я, так и управляющие). Среди них я повстречал массу мастеров своего дела. Это были люди, которые могут поднять продажи любой, даже самой неумелой группы и люди, способные продать что угодно и кому угодно.

                Я собрал опыт всех этих людей, свой опыт, информацию из других источников, мнение эксперта. Всё это дало мне возможность написать обширный гид по телефонным продажам. Статья поделена на четыре части:

                1. Предыстория, знакомство с экспертом, основные понятия, этапы продаж, установление контакта, выявление потребностей;
                2. Презентация продукта, работа с возражениями, завершение сделки;
                3. Как составить скрипт продаж. Как обойти секретаря;
                4. Бонус: общий список ошибок менеджеров по продажам + решения к каждому пункту.

                Ладно, хватит вступления. Держите полезность!

                Читать дальше →
              • 7 практических советов по продаже SAAS продуктов на рынке B2B

                • Tutorial
                Менеджер по развитию Ringostat Евгений Латанский о том, какими личными качествами нужно обладать для эффективных продаж и как в этом может помочь SkypeCall.

                image

                1. Успех в продажах обеспечивает модель «win-win»


                Для эффективных продаж мало знать все функции сервиса, нужно еще и быть немного аналитиком. Это поможет быстро разобраться с потребностями бизнеса, который хочет установить себе call tracking и найти общие точки для взаимовыгодного сотрудничества.

                Компании, чаще всего, обращаются к нам, но не до конца понимают, что им может дать наш инструмент. Зато они хорошо представляют, какую проблему нужно решить. Моя задача – во всем разобраться и сделать предварительную оценку перспектив сотрудничества. Для того, чтобы работа приносила удовольствие и все было «гладко» во взаимоотношениях с клиентами, важно говорить с ними на одном языке.
                Читать дальше →
              • 10+ основных и эффективных способов рекламы своего продукта или услуги в Интернете



                  Когда вы осознали, что хотите продавать определенный товар или услугу, и создали свой магазин, самое время приступать к их продвижению. В этой статье мы предложим вам эффективные способы рекламы и продвижения товара, которые существуют на данный момент, а также расскажем как ими пользоваться.
                  Читать дальше →
                  • +8
                  • 46.9k
                  • 1
                • Каналы обращения в Help Desk. Исследование сайтов ИТ сервисных компаний России

                    Последние 8 лет в России ознаменовались взрывным ростом интереса к построению продаж, организации соответствующих процессов, внедрению CRM-ок, использованию сервисов и систем, которые по маркетинговым заявлениям «Удвоят продажи», «на 300% увеличит конверсию» и т.д. Быстрые победы — вот чего хотели владельцы компаний и инвесторы. При этом в погоне за очередным “лидом” многие забыли о том, что долгосрочные отношения складываются годами и процесс продажи является всего лишь отправной точкой. Реальность последних 1,5 лет заставила всех немного одуматься и начать внедрять Help Desk системы и автоматизировать постпродажное обслуживание.

                    Многие эксперты рынка твердят о том, что «жирные» годы закончились.
                    «Давайте признаем – кризис пришел к нам надолго. Покупателей больше не станет. Реклама больше не работает. Переждать не получится.» — Михаил Токовинин

                    Есть ли выход? Пожалуй, это не сиюминутные продажи и большой чек, а долгосрочные отношения и борьба за каждого клиента, в том числе за счет качества оказываемых услуг.

                    На зрелом рынке затраты на привлечение нового клиента растут, а расходы, связанные с удержанием почти всегда остаются на невысоком уровне. В подтверждении приводим показательную статистику из книги «Сервис как конкурентное преимущество» Джона Шоула, признанного эксперта в сервисном обслуживании:
                    • в зависимости от отрасли, привлечение нового клиента обходится в 5-10 раз дороже, чем удержание уже существующего
                    • сокращение оттока клиентов на 5-10% может принести компании до 75% дополнительной прибыли

                    Служба поддержки

                    Мы проверили готовность небольших ИТ-сервисных компаний России к новым изменившимся реалиям и сохранению текущих клиентов. Для тех, кто хочет сэкономить свое время дадим спойлер: «Не готов. Совсем». Остальных — милости просим под кат.
                    Читать дальше →
                  • Как нельзя делать рекомендации контента


                    Во время общения с медиа мы в Relap.io часто сталкиваемся с массой заблуждений, в которые все верят, потому что так сложилось исторически. На сайте есть блоки типа «Читать также» или «Самое горячее» и т.п. Словом, всё то, что составляет обвязку статьи и стремится дополнить UX дорогого читателя. Мы расскажем, какие заблуждения есть у СМИ, которые делают контентные рекомендации, и развеем их цифрами.
                     
                    HAbr1
                     
                     
                    Читать дальше →
                  • Сервис «Kimono» закрывается


                      После двух лет активной разработки и бурного роста пользовательской базы (свыше 125 тыс. клиентов) команда облачного сервиса Kimono радостно сообщает о своём присоединении к Palantir — частной американской компании-разработчику программного обеспечения анализа данных для организаций. Событие это радостное, но не во всём.
                      Детали...
                    • Все способы вертикального выравнивания в CSS

                        image

                        Я думаю, многие из вас, кому приходилось заниматься версткой, сталкивались с необходимостью выравнивать элементы по вертикали и знают, какие сложности возникают при выравнивании элемента по центру.

                        Да, для вертикального выравнивания в CSS есть специальное свойство vertical-align с множеством значений. Однако на практике оно работает совсем не так, как ожидается. Давайте попробуем в этом разобраться.

                        Читать дальше →
                      • Как мы заказали юзабилити-аудит и не пожалели

                          Область юзабилити уже успела обрасти мифами и сотнями советов из раздела «как увеличить конверсию». Менеджер, программист, копирайтер и любой другой специалист обязательно даст заготовленный совет по юзабилити, если его спросить об этом. Чтобы развеять мифы и внести ясность насчет нашего сайта, мы обратились за советом эксперта в области юзабилити, за профессиональной консультацией. Мы попросили проверить процесс оформления заказа на нашем сайте и сравнить его с конкурентами.
                          Читать дальше →
                        • Прокачай контент-маркетинг: 16 рабочих способов. Часть 1

                            Существуют 16 видов контента. Почему большинство просто пишет тексты и не думает о своих читателях? Где воображение и стремление к разнообразию? Может, нужна помощь? Поищите её в этой статье.



                            Посмотрев историю показов по поисковой фразе «контент маркетинг» получается следующая ситуация:



                            Растущий тренд, который точно не собирается снижаться.

                            Читать дальше →
                          • Полезные сниппеты для Nginx конфигов



                              Доброго времени суток, уважаемые хабравчане! В Elasticweb мы негласно ратуем за Nginx и, наверное, мы одни из немногих хостингов, которые не поддерживают Apache и .htaccess соответственно. В связи с этим, большое количество обращений в тех. поддержку связано с оказанием помощи в написании конфигурационного файла для Nginx. Поэтому мы решили собрать коллекцию полезных сниппетов и коллекцию готовых Nging конфигов для наиболее популярных CMS/CMF/Фреймворков на PHP.

                              Читать дальше →
                            • Создание десктопного приложения с помощью Electron и веб-технологий

                              Знакомство с Electron

                              Официальная страница проекта Electron.

                              Изначально Electron был разработан для редактора Atom компанией GitHub.

                              Electron (ранее известный как Atom Shell) позволяет нам создавать кроссплатформенные приложения, используя HTML, CSS и JavaScript. Что является большим плюсом для команд, которые занимаются веб-разработкой. Отпадает надобность искать новых разработчиков для создания десктопных версий уже существующих проектов.

                              Electron являет собой прекомпилированый бинарник и библиотеки, нужные для работы приложения и доступа к native API операционной системы. Он включает в себя Node.js, направленный на работу в десктопной среде, и минимальную версию браузера Chromium, контролируемого JavaScript.
                              Читать дальше →
                            • Автоматическая рекомендация: немного теории и практики

                                1. Вступление


                                В этой заметке будут рассмотрены некоторые базовые теоретические и практические вопросы автоматической рекомендации. Особое внимание будет уделено рассказу об опыте использования Apache Mahout на крупных порталах (написанных на Yii 2) с большой посещаемостью (несколько миллионов человек в сутки). Будут приведены примеры исходного кода на PHP и JAVA, которые помогут читателю лучше понять процесс интеграции Mahout.
                                Читать дальше →
                                • +11
                                • 12.4k
                                • 4
                              • Как превратить операторов чата в инструмент продаж

                                  image

                                  Если в офлайне профессиональные продавцы с легкостью определяют тип клиента по его внешнему виду, поведению и первым словам, что помогает им подбирать индивидуальный подход и доводить человека до покупки. В интернете все это выглядит иначе, поэтому и продавать нужно по другому.
                                  Читать дальше →