Почти с самого своего рождения Lingualeo замышлялся как глобальный сервис, с помощью которого студенты по всему миру будут учить английский язык. В качестве полигона для отработки процесса выхода на новые рынки была выбрана Бразилия.

Уже летом 2012 года перед командой встала задача — локализация сервиса Lingualeo на португальский язык. При этом необходимо было создать процесс, легко масштабируемый на другие языки.

Процесс локализации продукта рождался в Черногории, куда команда Lingualeo выезжала для интенсивной работы над новыми фичами. По первоначальной оценке на локализацию должно было потребоваться всего пару недель разработки перед тем, как систему можно будет отдать переводчикам. Оценки оказались чересчур оптимистичными, команда “встряла” на 1,5 месяца. Lingualeo прошла сложный путь и столкнулась с целым рядом проблем, которых другие могут избежать, прочитав этот пост до конца. Мы попросили Игоря Любимова, Head of localization, почетного ветерана локализации Lingualeo, пересказать сюжет в деталях.

Кажется, нас давно тут не было, и мы возвращаемся и возвращаемся не с пустыми руками: та-дам! До определенного момента Lingualeo был отличным способом пополнять словарный запас свежими идиомами и «живой» лексикой спикеров TED. Вы могли развивать навыки, изучая интересный контент. Но сегодня все изменилось.

За следующие 7 минут вы узнаете, чему мы научились у самих себя в детстве, про NLP-парсинг предложений, современные фишки front-end разработки и про новый способ изучать грамматику онлайн.

В недалеком прошлом я уже обсуждал с хабросообществом, задачу определения источника, с которого пришел посетитель, который нам позвонил и оставил заказ. В ответ появился неплохой ответ в виде топика с продолжением. Метод хорош для определения источников всех звонков и получения статистики по их обработке. Но мне не давал покоя факт необходимости покупки нескольких городских номеров. Количество мест, где так или иначе рекламируется сайт много и на каждый номер не купишь.

В итоге я нашел способ, как же определить источник телефонного заказа без дополнительных материальных затрат.

Недавно приключилась очень занимательная история, которая очень показательна в каком состоянии находится нынешний бизнес в Российском интернете, а так же возможно поможет кому-то, если вдруг столкнется с оказией, которая с нами приключилась.

Открыл для себя интересный ресурс Entrepreneurship Corner Стэнфордского Университета. На сайте собраны аудио и видео подкасты, в которых известные люди Силиконовой Долины рассказывают различные аспекты своей работы, своей жизни, много внимания уделяется стартапам и «зелёной» энергии.

Например, IDEO's General Manager Tom Kelley в своем выступлении Young at Heart: How to Be an Innovator for Life рассказывает о 5-ти вещах, упражнениях, которые помогут вам улучшить вашу креативность, добиться больше успеха во всех аспектах вашей жизни.

1. Думай как путешественник
2. Воспринимай жизнь как эксперимент
3. Воспитывайте отношение к мудрости
4. Используйте свой мозг и свой «черепаший разум»
5. Следуйте за своими страстными увлечениями

Ну и подытоживает рассказ фраза, которая, думаю, не единожды звучала: «Blur the line between work and play!»

Podsafe music in this show: «I Feel Fantastic» by Jonathan Coulton

В LinguaLeo email-маркетинг – это продукт. Такой подход к данному каналу возник по ряду причин. Во-первых, нам важны не столько метрики, сколько самочувствие и настроение пользователя. Во-вторых, email-маркетинг влияет на огромное количество факторов: на продажи, узнаваемость, а также на лояльность пользователей, что нам как клиентоориентированной компании очень важно.

Что же подразумевает под собой продуктовый email-маркетинг? Давайте пройдемся вместе по всем аспектам, не вдаваясь в стандартные подробности. Мы поделимся нашими наработками и реальными вкусными кейсами о самом интересном. Итак, поехали!

Наш подход

Обычно email-рассылка воспринимается пользователем как что-то навязчивое и раздражающее. Происходит это потому, что письма чаще носят информационный характер — новости продукта, сроки акции, горячие предложения. Однако, у нас получилось добавить ценность в письма. Мы поняли, какие у пользователя возникают проблемы и решили их, в результате чего на нашу рассылку появился спрос. Давайте разберем три основные проблемы, которые возникают у наших пользователей.

В июне к команде LinguaLeo присоединился Артур Думчев, рекордсмен «Книги рекордов России» по запоминанию, признанный эксперт в области развития памяти, тренер и консультант. Артур помнит число «Пи» до 22 528 знаков после запятой и является автором книги «Помнить все. Практическое руководство по развитию памяти».

В настоящий момент Артур работает в LinguaLeo над внедрением дополнительных эффективных методов запоминания слов и фраз. Мы попросили его поделиться советами по быстрому и качественному изучению языков с читателями нашего блога, и Артур расказал про такие хаки, как «разумное применение мнемотехники» и «систематика в обучении». Итак, что же это такое, и поможет ли оно в развитии памяти и изучении языка? Давайте разберемся.

Разумное применение мнемотехники

Мнемотехника — это совокупность приемов, облегчающих запоминание. Пример использования мнемотехники: нам нужно занести в память слово Shrug — «пожимать плечами». Чтобы это сделать, достаточно представить какой-нибудь визуальный образ, который позволит вам вспомнить слово и его перевод. Например, Шрек пожимает плечами. Когда вы услышите Shrug, вам тут же вспомнится этот образ, а затем перевод слова.

Как-то не выдавался раньше случай рассказать тут про наш проект Мансарда (Facebook, ВКонтакте). И вот выдался.

В этом году Москва является участником Big Data Week — мирового фестиваля, посвященного теме обработки больших объемов данных. В Москве мероприятия будут проходить 3 дня — 25-27 апреля на Мансарде объединенной компании Афиши и Рамблера. Регистрироваться можно (и нужно!) уже сейчас.

Бизнес Девелопмент Груп, совместно с ведущими интернет-компаниями Нижнего Новгорода, организует очную Школу Интернет-Маркетинга на базе Факультета подготовки, переподготовки и повышения квалификации специалистов Высшей Школы Экономики. Это первая и пока единственная в Нижнем Новгороде официальная программа, по окончании которой слушатели получают Удостоверение государственного образца.

Занятия в школе начинаются уже 24 мая 2011 года. Стоимость — 8 000 руб. Обучение проводят руководители нижегородских и московских интернет-компаний, а также приглашенные guest-спикеры из крупнейших российских интернет-холдингов.

Здравствуйте, уважаемые Хабравчане.
Хотим опубликовать результат нашего небольшого исследования.

Суть эксперимента

Существует довольно много сайтов, в том числе региональных, где народ обсуждает работы студий web-дизайна, а так же разработанные ими сайты.
Иногда такие обсуждения приводят к закидыванию оппонентов какашками по поводу деталей реализации.
Согласитесь, обидно, когда большая (не на один месяц!) работа, в пух и прах разносится школьниками критиками, из-за мелочей в юзабилити, лени, или просто из-за небольшой забывчивости разработчика.

Мы промониторили несколько десятков подобных обсуждений за последние несколько месяцев и выявили следующее…

На этой неделе мы «официально» (это значит, что мы всем об этом теперь рассказываем:)) запустили новый проект. Месяцы кропотливого труда команды, десятки реализованных и сотни нереализованных идей, миллионы нервных клеток, которые никогда не восстановятся — и вот бета-версия Тутумбы готова. Теперь пара слов о том, что же получилось.

Вернемся к тренду года – к социальным сетям. Рунету еще предстоит научиться использовать их, как новые каналы коммуникации для развития бренда и формирования лояльной аудитории. Но рассматривать социальные сети как рекламные площадки с традиционными критериями оценки эффективности проведенных кампаний можно прямо сейчас.



Итак, наша цель — протестировать возможности социальных сетей именно в области прямой рекламы, нацеленной на продажи. Продукт — голосовые открытки Voicecards.ru (поздравления с днем рождения, праздниками, признания в любви и розыгрыши, которые можно отправить на мобильный). То есть тематика развлекательная, которая должна хорошо подходить для социальных сетей.

Перевод статьи известнейшего американского специалиста по юзабилити Якоба Нильсена (Jakob Nielsen):

Наши исследования по движению глаз выявили существенные различия в подходе людей к изображениям на сайтах:

• Некоторые типы изображений полностью игнорируются. Это типично для больших качественных изображений, которые используются только в декоративных целях.
• Другие изображения рассматриваются тщательно, как важный контент. Фотографии товаров и фото реальных людей (в противоположность фото моделей из фотостоков) зачастую попадают именно в эту категорию.

Если вы эксперт по разработке пользовательских интерфейсов и юзабилити, если количество разработанных вами лэндингов больше 10, если вы уже прочитали сотню статей по этой теме с рекомендациями профессионалов — наш пост не для вас. Он скорее для тех, кто только начинает…



В последнее время мы создаем много целевых страниц, поэтому составили для себя небольшой список вопросов, на которые обязательно нужно ответить перед тем, как считать страницу готовой к выходу в большой Интернет. В этих вопросах нет ничего нового, они просто помогают собрать в одном документе все советы по разработке landing page, которые есть в сети, и не упустить ничего важного.

Анализируя различные каналы продаж своего интернет-проекта, всегда хочется понять – куда вкладывать силы, время и деньги, чтобы гарантированно увеличить прибыль. Мы на своем опыте убедились, что отличным каналом продаж является партнерская программа. В этом посте мы расскажем, как можно ее развивать и как это повлияет на финансовые показатели проекта в целом. Вся статистика собрана в ходе работы созданного нами центра партнерских программ Монетти (объединяет партнерские программы всех наших сервисов), но так как на сегодняшний день партнеров у нас много (более 1000), будем считать эти данные достаточно объективными.

Если сравнить различные каналы продаж наших проектов, то партнерская сеть будет уверенным лидером. Нам она дает практически половину всех покупателей. При этом это канал с наименьшим риском, по сравнению с очень зависящими от конкуренции контекстной рекламой, которая теряет свою эффективность со временем, и поисковым трафиком, который невозможно предугадать вообще из-за постоянно меняющихся алгоритмов поисковых систем.


Рисунок 1. Доля различных каналов в продажах проектов

Недавно к нашей компании присоединился новый дивизион – агентство интернет-рекламы Е-промо. Поэтому мониторинг информационного интернет-пространства, который мы стараемся регулярно проводить, чтобы понять, кто, что и как говорит про нас в сети, увеличился на один запрос – «e-promo». И вот, вчера мы столкнулись с явлением, про которое слышали, но никогда не испытывали на себе – оказывается, в Яндексе по названию нашего агентства рекламируются конкуренты. И даже в спецразмещении!



Что делать? Как реагировать?

Выжав до капли весь одноцентовый трафик из Яндекс.Директа и Google Adwords, мы время от времени возвращаемся к вопросу — где взять еще покупателей. Особенно эта проблема мучает нас перед праздниками, потому что именно в это время шансы на превращение посетителя нашего сервиса (голосовые поздравления и розыгрыши Voicecards.ru) в клиента существенно возрастают.

В этой статье мы расскажем, какие рекламные площадки мы нашли для усиления своих рекламных кампаний в праздники, что мы делали и что из этого вышло.



Напомню наши вводные по всем рекламным кампаниям: получить максимальный объем трафика по минимальной цене, желательная CPC до 1 руб. Добиться максимальной конверсии в продажи.

В последнее время мы как-то особенно углубились в тему стартапов (это и понятно, ведь новые проекты занимают все наши мысли и свободное время), поэтому активно читаем все, что пишут по этой теме у нас и в англоязычных источниках.
И вот наткнулись на забавную статью. Автор написал ее, размышляя о турнире StartupCraft (турнир по Starcraft для IT-компаний), пытаясь понять, является ли выигрыш в этом турнире свидетельством успеха компании в работе или инвесторы должны дать денег в первую очередь тем, кто проиграл (ведь они еще что-то кроме Starcraftа умеют). Без сомнения, автор склоняется к первому варианту:)



Под катом перевод этой самой статьи

Мы потратили несколько часов, исследуя онлайн-сервисы из списка Webware 100 Top Web Apps 2008 и изучая их бизнес модели. Следующая диаграмма показывает результаты исследования — 34% сервисов используют рекламную модель, 12% различные схемы подписки, 8% продают виртуальные товары (чаще всего в виде данных для скачивания), такая же доля сервисов предлагает сопутствующие продукты (обычно большие компании-разработчики предлагают бесплатный вариант продукта для привлечения к их платформе) и еще 8% сервисов используют схему «оплата за использование».