Вас когда-нибудь будили по алерту в 2 часа ночи, и вы бежали поднимать упавший сервер, полчаса дебажили, подняли, а потом выяснялось, что это был не тот сервер? Потому что тот, который нужно, стоял рядом, а вы подняли старый, который выключили специально, и всё окончательно сломали…Или вы послали инженера в ДЦ переткнуть патчкорд, диск поменять... А он смотрел не в ту табличку и менял не тот диск? Или ваш сетевой инженер ошибался IP-адресом и обнулял не ту стойку? Или вообще выключал не тот ДЦ?

Все эти случаи, помимо чисто человеческого фактора, происходят, когда вокруг нас либо недостаточно правды, либо слишком много информации. У нас есть Вики, Git, эксельки, блокнот, а еще инженер Вася, который знает то, чего не знает никто другой. Чтобы избавиться от этой боли, я расскажу, как навести порядок в описании инфраструктуры и создать свой Источник Правды (Source of Truth), достоверный и актуальный.

Всем привет!

Меня зовут Алексей, и я работаю  в компании ecommpay IT. Мы пишем и эксплуатируем ПО для эквайринга и процессинга карточных платежей. Если совсем по-простому - мы делаем так, чтобы оплачивать товары в Интернете было удобно, быстро и безопасно.

Я было хотел написать, что в компании я решаю проблемы, как Мистер Вульф из известного фильма, но вовремя вспомнил недавние подкаст и статью Василия Пантюхина, и решил, что надо быть скромнее.

Пусть это будет Максми Поташёв Александр Друзь.

Почему? потому что чаще всего я по работе отвечаю на три простых вопроса:

Что из оборудования или софта было заказано в текущему/прошлом месяце/квартале? Что ещё можно/нужно заказать в этом квартале, чтобы уложиться в бюджет?
Где деньги сейчас находится заказанное оборудование? А что есть на складе?
Когда приедет/будет оплачено то, что заказали?

Кому-то может показаться, что это абсолютно скучная бумажная работа, и инженерам тут делать нечего, но это будет только долей правды ;).

Самая главная транспортная проблема в Питере — это мосты. Ночью из-за них приходится убегать из кабака, не допив пиво. Ну или платить за такси в два раза больше обычного. Утром — тщательно рассчитывать время, чтобы как только мост свели, ты ловким мангустом успел на вокзал. Вариант "ночевать где-нибудь в центре, рядом с вокзалом" мы не рассматриваем, как идеологически вредный.

..."Сапсан", уходящий в 5:30, придумали люди, которые ненавидят сов. Нет, разумеется, очень удобно оказаться в Москве в девять утра, а Питер безумно прекрасен во время белых ночей, но в половину пятого, когда я сел в такси, мне хотелось повернуть голову на 270 градусов тому жаворонку, который придумал этот утренний поезд.

"Все хорошие датацентры похожи друг на друга" — думал я, когда узнал, что нас пригласили в гости ребята из DataLine.

Как оказалось, каждый датацентр хорош (или плох) чуточку по-своему, особенно когда набьёшь шишек, соберёшь все грабли в округе и выучишь уроки из собственного (и, немножечко, чужого) богатого опыта. Вот мы (в составе пяти ведущих linkmeup и примкнувших к ним друзей и сочувствующих) и решили проверить, насколько хороши (или не очень) датацентры OST и NORD.