Из того что хотелось бы услышать в Вашем исполнении — «Система мотивации админов», ну или «Система мотивации для внутреннего отдела ИТ».
Работа админов она как и ТП в софтверной компании — обладает большим значением неопределённости, а поэтому всё регламентировать и предопределить сроки зачастую невозможно, отсюда и проблема мотивации.
В целом текст этой статьи даёт полезные советы и в рамках озвученных мной тем тоже, но вдруг Вы сможете предложить более развёрнутый ответ.
К сожалению, не работает. Подобные процессы возможны исключительно на основе какой-нибудь бюрократии, что неизбежно влечёт пробуксовку. Простейший пример:
1. Нашёл проблему, написал менеджеру.
2. Работа стоит.
3. У менеджера стопицот подобных запросов.
4. Работа стоит.
…
666. 70% времени тратится на пробуксовку.
Проэскалировать-то не проблема, а сколько ждать ответа? А если команда географически распределённая? Я в такой ситуации жил, уходило до недели на разрешение простейших вопросов.
Такой подхож возможен разве что в какой-нибудь конвейерной системе, где 90% сотрудников взаимозаменяемы, задачи разбиты на атомарный подзадачи, которые кто угодно может делать. А если не конвейер, а разработка в условиях непрерывно меняющихся требований?
Спасибо за статью.
Хороший практический опыт.
Ждём продолжения.
>>Потом, вы очень скоро увидите, что люди переживают за результат не меньше вашего и готовы >>объединяться в кружки качества, сами двигают идеи и как не странно ужесточают стандарты, а самое >>интересное — такая система начинает мультиплицировать правильное поведение у всех сотрудников, а >>тем более у новых без вашего участия. Э-эх…
А вот и нет.
Всем наплевать на результат.
Обычный ответ: ты менеджер — тебе за это дополнительные деньги платят — ты и переживай!
Пока ходишь — пинаешь, работа идёт, иначе останавливается…
Какие вы можете посоветовать способы поощрения/наказания для сотрудников?
Системы мотивации? Не материальные, т.к. не всегда можно влиять на з/п сотрудника.
Как повысить заинтересованность сотрудников — которым на всё и на всех наплевать?
Из того что хотелось бы услышать в Вашем исполнении — «Система мотивации админов», ну или «Система мотивации для внутреннего отдела ИТ».
Работа админов она как и ТП в софтверной компании — обладает большим значением неопределённости, а поэтому всё регламентировать и предопределить сроки зачастую невозможно, отсюда и проблема мотивации.
В целом текст этой статьи даёт полезные советы и в рамках озвученных мной тем тоже, но вдруг Вы сможете предложить более развёрнутый ответ.
1. Нашёл проблему, написал менеджеру.
2. Работа стоит.
3. У менеджера стопицот подобных запросов.
4. Работа стоит.
…
666. 70% времени тратится на пробуксовку.
Проэскалировать-то не проблема, а сколько ждать ответа? А если команда географически распределённая? Я в такой ситуации жил, уходило до недели на разрешение простейших вопросов.
Такой подхож возможен разве что в какой-нибудь конвейерной системе, где 90% сотрудников взаимозаменяемы, задачи разбиты на атомарный подзадачи, которые кто угодно может делать. А если не конвейер, а разработка в условиях непрерывно меняющихся требований?
Было бы здорово почитать развернутый рассказ про то, как собеседовать людей.
Хороший практический опыт.
Ждём продолжения.
>>Потом, вы очень скоро увидите, что люди переживают за результат не меньше вашего и готовы >>объединяться в кружки качества, сами двигают идеи и как не странно ужесточают стандарты, а самое >>интересное — такая система начинает мультиплицировать правильное поведение у всех сотрудников, а >>тем более у новых без вашего участия.
Э-эх…
А вот и нет.
Всем наплевать на результат.
Обычный ответ: ты менеджер — тебе за это дополнительные деньги платят — ты и переживай!
Пока ходишь — пинаешь, работа идёт, иначе останавливается…
Какие вы можете посоветовать способы поощрения/наказания для сотрудников?
Системы мотивации? Не материальные, т.к. не всегда можно влиять на з/п сотрудника.
Как повысить заинтересованность сотрудников — которым на всё и на всех наплевать?