C 1 июля в России и Казахстане вступает в силу "Соглашение о порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу таможенного союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском".

Для простых смертных это означает возможность свободно импортировать покупки до 1000 евро из любимых интернет-магазинов за границей, без необходимости платить налог 30%, и проходить сложную процедуру растаможивания (впрочем, посылка может застрять на таможне даже в случае, если платить налог не надо). Это нововведение может радикально отразиться на рынке техники, т.к. стоимость покупки на Amazon с доставкой для большинства товаров может оказаться в 2 раза дешевле, чем покупка в России (даже при использовании быстрой доставки). Для покупок с доставкой только внутри США можно использовать сервисы переадресации. Например, MYUS.COM.

SiteHelp — Что это?

• SiteHelp — это система онлайн чата, основное предназначение которой максимально быстро и без дополнительных действий пообщаться с оператором/поддержкой/консультантом/продавцом сайта, на котором вы находитесь.

Зачем это?

• Как известно, очень часто клиенту интернет магазина необходимо только узнать о наличии того или иного товара...
• Совершать звонок намного сложнее и дольше, чем сделать 1 клик мышкой.
• Многие не очень любят общаться с чужимы людьми.

Мы ― небольшой коллектив (30 человек) который ведет один немаленький и достаточно успешный проект. У нас, как и у многих IT-фирм, были проблемы с документацией, планированием и организацией нашей работы. Вот уже полгода для коллективной работы мы используем Google Wave, который помог значительно продвинуться в решении вышеперечисленных проблем. И это несмотря на то, что продукт даже еще не в бета-версии.

Бытует ошибочное мнение, что достаточно создать интернет-магазин и деньги сами потекут ручьём. Но, увы, это не так. Развитие интернет-магазина это постоянная работа, в частности работа на ошибками. Какие ошибки чаще всего встречаются? Давайте разбираться вместе.

Приветствую.

Так как в планах открытие своего интернет-магазина с не особо габаритными товарами, решился озадачить себя поиском курьерской службы (КС) с кассовым обслуживанием.

Многие знают что такое открыть интернет-магазин и как заставит весь этот механизм как следует работать. Давайте рассмотрим один из компонентов успешно работающего небольшого интернет-магазина, владелец которого уже не справляется самостоятельно с развозом заказов, но и не готов на создание собственной курьерской службы.

В этой статье мы рассмотрим плюсы и минусы курьерских служб, а также пробежимся по их тарифам и условиям работы.

Пост опубликован по просьбе одного хорошего человека.

Как создать максимально оптимизированную веб-страницу?

Если вы СЕОшник (SEO оптимизатор), то этот вопрос вы часто слышите. К сожалению, однозначного ответа нет. Но, тем не менее, существует набор полезных приемов, которые помогут приблизиться к ответу на этот вопрос. В данном посте я поделюсь нашими лучшими рекомендациями для достижения «совершенства» оптимизации страницы и расположения ключевых слов. Или, по крайней мере, что-то близкое к этому. Некоторые из наших советов подтверждены данными, результатами исследований и тестирований, другие основаны на интуиции и общем опыте. Как и со всеми СЕО советами, мы рекомендуем постоянное тестирование и оттачивание, ну а данный пост поможет вам начать процесс оптимизации.

Написать этот пост я решил, так как наш офис находится рядом с одним из достаточно популярных интернет-магазинов в Москве, и все проблемы я вижу «изнутри». И еще, потому что, последние 4 года всю технику я покупал через интернет-магазины.

Я постараюсь кратко описать проблемы, которые испытывает покупатель, попадая в пункт выдачи товара.

Главным героем сегодняшнего обзора стал девайс, который использует все 4 отверстия моего монитора с максимальной, на мой взгляд, пользой. О каких отверстиях я говорю? )



Нет…топ? Неа )

Недавно, исследовательская компания Nielsen Online опубликовала данные по уровню конверсии в интернет-магазинах США за декабрь 2008 года. Я думаю, предприимчивым хабравчанам будет интересна данная информация, по этому публикую ее здесь.

Методика оценки
В исследовании принимали участие интернет-магазины, с посещаемостью не менее 500 000 уникальных посетителей в месяц. Данные для расчетов были получены с помощью панели Nielsen и тулбаров, установленных в браузерах пользователей. Уровень конверсии рассчитывался как отношение количества уникальных покупателей к количеству уникальных посетителей.

Результаты

№	Сайт	Уровень конверсии
1.	ProFlowers	31.10 %
2.	LL Bean	25.70 %
3.	Amazon	23.70 %
4.	VitaCost	23.00 %
5.	Coldwater Creek	22.40 %
6.	QVC	21.10 %
7.	Roamans	20.40 %
8.	Office Depot	20.20 %
9.	LandsEnd	19.30 %
10.	Victoria’s Secret	19.20 %

Честно говоря, меня такие высокие результаты удивили. Особенно, если учесть, что расчет шел не по конкретной целевой странице, а вообще по сайту.

Конечно, уровень конверсии у приведенных компаний зависит не только от качества самого сайта, здесь еще не малую роль играет репутация компании и уровень доверия к бренду (тот же Amazon.com). Но, не смотря на это, будет полезно обратить внимание на представленные сайты и перенять опыт. Особенно, если вы являетесь владельцем своего интернет-магазина. Посмотрите, чем сайты из Топ-10 принципиально отличаются от вашего. Вот небольшой список моментов, на которые стоит обратить внимание, и сравнить с лидерами из Топ-10.

К сожалению, я не нашел подобных исследований для российских интернет-магазинов. Было бы интересно сравнить результаты. Если у кого-нибудь есть подобная информация — добро пожаловать в комментарии.

В народе есть известная поговорка „Первый Блин Комом“, чего не могу сказать о своём свежем опыте интернет торговли. Скорее всего, это просто исключение подтверждающее правило, но, тем не менее, хочется рассказать о тех небольших выводах, что я сделал за последний месяц.

Итак, небольшая история о том, как можно довольно легко заработать за один месяц минимум 15 000 евро.

Мой профессиональный род деятельности — веб-разработка. Занимаюсь R&D в одной небольшой IT компании, пишу «навороченные» приложения для корпоративных интранетов и, в принципе, на жизнь не жалуюсь. Конечно, при таком раскладе хочется параллельно вести какой-нибудь интересный проект, чем неоднократно занимался в мире Open Source. Со временем, правда, захотелось на побочных проектах так же как-то зарабатывать, что с Open Source оказалось не так просто, как может показаться из статей на Хабре :) Потому и решил попробовать для себя что-то принципиально новое — открыть интернет магазин.

На стадии дизайна и разработки мы должны учитывать прописные истины и основные концепции для улучшения юзабилити сайта. В этой статье описываются классические, но непростительные ошибки в области веб-дизайна и способы их решения.

Преступление #1: В формах метки не связаны с полями ввода

Использование атрибута «for» позволит пользователям кликать по метке, для выбора соответствующего поля формы. Это особенно важно для чекбоксов и радиокнопок — увеличить область клика.

Краткое вступление

Если Вы еще не знаете про Lockerz, то предлагаю ознакомиться с публикацией Minimall или же моей. Если читать лень, то Lockerz это такой щедрый проект, дающий за ответы на вопросы, приглашение друзей и заходы на сайт PTZ, которые можно потом обменять на различные товары, например электронику.

Нюанс номер один

Ребята из Lockerz LLC поступили очень мудро, выставив такие низкие цены. Разберем одну ситуацию. Вы зашли в магазин и увидели Nintendo Wii за 250 PTZ, о котором так давно мечтали. Рассчитав все, принялись копить. Так, за каждый ответ на вопрос дается 2 PTZ, за ежедневный заход на сайт 2 PTZ, за приглашение друга 2 PTZ. А если еще и 20 человек пригласить, то станешь Z-LIST участником (аналог VIP) и будешь получать за предыдущие действие не 2, а 4 PTZ. Кстати, PTZ это проприетарная валюта. Накопили. Идем в магазин, а там…

Это сдержанный пост ненависти к российским интернет магазинам.
Открытое письмо к большинству их владельцам, которое сейчас так модно писать.

Привет, %username%!
Решил добавить тебе позитива. Пятница, все таки ;)
Приглашаю всех тех, кто неравнодушен к империям зла, гуглу, яблокам и прочим радостям хабражителей, обсудить топик.
Ведь они почему так холиварить любят? Потому что им заняться нечем!

Преамбула

Примерно месяц назад решил наконец купить себе нетбук, через интернет. Почему именно через интернет? Да просто решил получить опыт покупки, на будущее, плюс немного сэкономить. Информацию о покупках из-за рубежа собирал в своем личном блоге (ссылку по понятным причинам не даю) как с Хабра, так и с других ресурсов. Преимущественно она касается покупки через eBay, но в целом верна для любого онлайн-магазина.

Обожающий списки Mashable опубликовал недавно 60 с лишним надстроек для Gmail. Я долго ждала, когда его переведут на русский, но, несмотря на всеобщую любовь к этому почтовому сервису, так почему-то и не дождалась.
Эх, все приходится делать самостоятельно! :-)

В данной статье хотелось бы поделиться с читателями своим личным опытом о китайских интернет-магазинах, в которых мне (или моим друзьям) приходилось делать покупки. Речь пойдет именно про электронный сегмент товаров. Сразу перейду к сути, и приведу обзоры этих самых магазинов с заключительной оценкой:

Все уже сходили на фильм Трансформеры 3: Темная сторона Луны? Специально для тех, кто еще не успел заразиться робоманией, я постараюсь это исправить. В статье мы рассмотрим несколько андроидных (человекоподобных) роботов. Но речь пойдет не про суперсовременные прототипы как, например, робот Асимо от Honda. Расскажу о тех роботах-гуманоидах, которые выпускаются серийно и доступны для покупки. Да, они не обладают встроенным синтезатором речи, возможностью самообучения, 100+ степенями свободы, но даже того набора функциональности, которыми их наделили вполне достаточно для первоначального ознакомления с азами робототехники и полезного проведения досуга.

Нарисовать идеальные логотип — это вершина дизайнерского искусства. Дизайнер должен вложить душу в работу, что бы в нескольких буквах и небольшом изображение передать суть деятельности компании, ее миссию, творение должно быть ярким и необычным настолько, чтобы на логотипе задерживали взгляд и он запоминался.

Подборка вдохновляющих логотипов со смыслом, которые не оставят равнодушными ни одного дизайнера.

Broken Goggles

Unpugged