• ПсUXотерапия

      Завет «Испытывай эмпатию к пользователю» на скрижалях нашей дисциплины — юзабилити — не то что начертан, он выполнен сквозной перфорацией. Нередко способность к эмпатии включают в перечень критериев годности к строевой службе в качестве адвоката пользователя. Но почему только пользователя?

      Вообще, если эмпатия у вас врождённая, а не усвоенная в форме вежливости или ещё как-то, то вы будете влезать в шкуру всех окружающих, включая живущую у вас в подъезде кошку. Урождённому эмпату не нужно послание, которое сейчас прозвучит: в сопереживании нуждается не только пользователь, но и разработчик, вольный или невольный проектировщик. У того же Купера при всем его человеколюбии бизнес-цели рассматриваются скорее как ограничения проектирования, а не как чаяния живых людей. Пусть даже эти чаяния заключаются в использовании булевой алгебры.
      Читать дальше →
    • Развлечения в офисе: За и против



        Недавно на хабре было интересное исследование на тему идеального рабочего места IT-специалиста, и многие респонденты рассказли о своем желании больше заниматься спортом и активно отдыхать в офисе. Мы решили взглянуть на этот вопрос с разных углов.
        Читать дальше →
      • Выбираем доклады в секции UX на #404fest

          Привет! В середине октября на живописных волжских берегах в Самаре пройдёт юбилейный, шестой Фестиваль 404, куда съедутся лучшие белковые формы жизни со всей галактики Млечного Пути.

          Я организую там секцию UX, и, верный идеям соглашательства и оппортунизма, хочу попросить помощи мировой общественности и прогнуться под мнение большинства.

          Ниже — 13 (Тринадцать) прекрасных докладов, которые вы имеете шанс услышать в Самаре, попивая коньяк и покуривая сигару. Но времени, к счастью, хватит не на все. Поэтому ознакомьтесь с их краткими описаниями и выберите, плиз, до пяти включительно (это значит — один, два, три, четыре или пять, но не больше), которые вас заинтересовали больше всего, и на которые вы готовы прискакать даже с похмелья и в одном носке.

          Я сознательно не публикую пока авторов, дабы имена Брина, Купера или Кука не отвлекали вас от сути выступлений.

          Ура. Спасибо, пожалуйста, подвиньтесь и приятного аппетита.
          Читать дальше →
        • Метрика #14 — Подкаст о технологиях и проектировании интерфейсов и сервисов

            Всем привет! С вами «Метрика» – шоу для тех, кто создает и анализирует продукты и сервисы на различных платформах.

            Сегодня в программе


            В 14-м выпуске Метрики вместе с Дмитрием Зиминым, поработавшим в Рамблере и занимающимся проектом Киноход, и Юрием Ветровым (jvetrau), являющимся руководителем одной из самых крупных команд по UX в Mail.ru, мы обсудили различные аспекты работ по проектированию и дизайну в крупных ИТ-компаниях.
            Читать дальше →
          • Тянем, потянем, вытянуть не можем

              Про юзабилистов частенько шутят, что их работа – ругать чужие сайты и программы. Нижеприведенная ругань одного из сотрудников нашей компании приводится совершенно бесплатно. Если магазин узнает себя и захочет исправить ситуацию – будем рады помочь.

              Недавно мне в руки попался буклет довольно известной компании торгующей всяким современным железом – ПК, мобильники и т.д. Буклет довольно откровенно раскрывал изнанку работы и логистики: вплоть до того, во сколько выходят на работу водители, доставляющие заказы, и почему доставка не бесплатна. Моя потенциальная энергия как клиента этой фирмы повысилась.

              Через небольшое время понадобилось купить планшет для фирмы. Листал Яндекс.Маркет, увидел фирму, чей буклет напитал меня лояльностью. О, цена лишь чуть выше, чем у неизвестных фирм, клац! Планшет в корзине. Оформляем.

              Так, где тут можно предъявить свое юрлицо? Не видать. Где-то в подвале нашлась ссылка «Корпоративные продажи» — полезного мало. Ладно, в дороге разберёмся. Поехали.
              Читать дальше →
            • Метрика #13 — Подкаст о технологиях и проектировании интерфейсов и сервисов

                Всем привет! С вами «Метрика» – шоу для тех, кто создает и анализирует продукты и сервисы на различных платформах.

                Сегодня в программе


                Специальный 13й выпуск Метрики с подборкой из первых 12-ти записей с Платоном Днепровским (hryusha), Алексеем Копыловым (copylove), Артемом Геллером (heller), Александром Буртом, Антоном Артемовым (a_dae), Павлом Грозяном (grozyan), Дмитрием Новиковым, Денисом Кортуновым (kortunov), Александром Кушпелем, Алексеем Полехиным, Дмитрием Фитискиным (dfitiskin) и Натальей Кирилловой. Спасибо за участие друзья! :)
                Читать дальше →
              • Создание UX-компании шаг за шагом

                  В этом году UIDG исполнилось 10 лет, в честь чего мы решили описать историю создания и становления компании в серии постов, которые вызвали определенный интерес. Поэтому было решено суммировать свой опыт и раскрыть парочку новых фактов в специальном хабратопике. Под катом основатели UIDG расскажут о старте бизнеса, преодолении сложностей, расширении и выходе на международный уровень и дальнейших планах. Поехали!
                  Читать дальше →
                  • +13
                  • 4.4k
                  • 2
                • Метрика #12 — Подкаст о технологиях и проектировании интерфейсов и сервисов

                    Всем привет! С вами «Метрика» – шоу для тех, кто создает и анализирует продукты и сервисы на различных платформах.

                    В этом выпуске


                    Наталья Кириллова (UIDG), Платон Днепровский (hryusha) и Дима Кабанов (dmitrykabanov) продолжают обсуждать международный UX. Сегодня мы представляем вашему вниманию вторую часть беседы.
                    Читать дальше →
                  • Метрика #11 — Подкаст о технологиях и проектировании интерфейсов и сервисов

                      Всем привет! С вами «Метрика» – шоу для тех, кто создает и анализирует продукты и сервисы на различных платформах.

                      В этом выпуске


                      Наталья Кириллова (UIDG) вместе с бессменными ведущими подкаста Платоном Днепровским (hryusha) и Дмитрием Кабановым (dmitrykabanov) обсуждают UX в его международном смысле. Сегодня мы представляем вашему вниманию первую из двух частей беседы.
                      Читать дальше →
                    • Метрика #10 — Подкаст о технологиях и проектировании интерфейсов и сервисов

                        Всем привет! С вами «Метрика» – шоу для тех, кто создает и анализирует продукты и сервисы на различных платформах.

                        В этом выпуске


                        Денис Кортунов, (kortunov) Дмитрий Фитискин (dfitiskin), Александр Кушпель и Алексей Полехин вместе с бессменным ведущим подкаста Платоном Днепровским (hryusha) и Дмитрием Кабановым (dmitrykabanov) продолжают обсуждать различные вопросы области электронной коммерции. Сегодня мы представляем вашему вниманию четвертую, заключительную часть увлекательной беседы.
                        Читать дальше →
                      • Юзабилити-тестирование. Идеальный модератор – искушенная невинность

                          Самым информативным, трудоемким и интересным типом исследования, которое проводится для изучения юзабилити интерфейса – это тестирование «на», или лучше сказать «с» пользователями. Основной его задачей является предоставление возможности всем заинтересованным лицам увидеть то, как человек пользуется продуктом и с какими трудностями он сталкивается при взаимодействии с ним.

                          Некоторые неподготовленные зрители после этого начинают по-новому смотреть на свое детище и переставать удивляться, почему им никто не хочет пользоваться (впрочем, не всегда такой эффект сохраняется надолго, поэтому принимать эту «пилюлю» рекомендуется регулярно). Другое дело модератор — искушенный зритель пользовательской драмы.
                          Читать дальше →
                        • Метрика #9 — Подкаст о технологиях и проектировании интерфейсов и сервисов

                            Всем привет! С вами «Метрика» – шоу для тех, кто создает и анализирует продукты и сервисы на различных платформах.

                            В этом выпуске


                            Денис Кортунов, (kortunov) Дмитрий Фитискин (dfitiskin), Александр Кушпель и Алексей Полехин вместе с бессменным ведущим подкаста Платоном Днепровским (hryusha) и Дмитрием Кабановым (dmitrykabanov) продолжают обсуждать различные вопросы области электронной коммерции. Сегодня мы представляем вашему вниманию третью часть беседы.
                            Читать дальше →
                          • Метрика #8 — Подкаст о технологиях и проектировании интерфейсов и сервисов

                              Всем привет! С вами «Метрика» – шоу для тех, кто создает и анализирует продукты и сервисы на различных платформах.

                              В этом выпуске


                              Самарские гости и друзья UIDG в лице Дениса Кортунова, (kortunov) Дмитрия Фитискина (dfitiskin), Александра Кушпеля и Алексея Полехина вместе с бессменным ведущим подкаста Платоном (hryusha) и Дмитрием Кабановым (dmitrykabanov) продолжают обсуждать различные аспекты области электронной коммерции. Сегодня мы представляем вашему вниманию вторую часть беседы.
                              Читать дальше →
                            • Метрика #7 — Подкаст о технологиях и проектировании интерфейсов и сервисов

                                Всем привет! С вами «Метрика» – шоу для тех, кто создает и анализирует продукты и сервисы на различных платформах.

                                В этом выпуске


                                Самарский десант в лице Дениса Кортунова, (kortunov) Дмитрия Фитискина (dfitiskin), Александра Кушпеля и Алексея Полехина вместе с бессменным ведущим подкаста Платоном (hryusha) и Дмитрием Кабановым (dmitrykabanov) обсуждает различные аспекты области электронной коммерции. Сегодня мы представляем вашему вниманию первую часть беседы.
                                Читать дальше →
                              • Метрика #6 — Подкаст о технологиях и проектировании интерфейсов и сервисов

                                  Всем привет! С вами «Метрика» – шоу для тех, кто создает и анализирует продукты и сервисы на различных платформах.

                                  В этом выпуске


                                  Основатели и партнеры компании UIDG Платон Днепровский (hryusha) и Алексей Копылов (copylove) вместе с Дмитрием Кабановым (dmitrykabanov) обсуждают UI в играх, продолжая линию 4 выпуска.
                                  Читать дальше →
                                • Контент против технологий



                                    Каждый раз, оказываясь перед ТВ, я превращаюсь в зомби. Реклама, новости, двухкопеечный сериал – всё равно. Чем глупее и топорнее контент, тем сильнее прилипаешь к экрану. Если над западными сериалами ещё можно хихикать, то на отечественных впадаешь в тупой транс – ничего не хочется. Intractable power of pure stupidity, иначе не скажешь. Тщетно пытаюсь разгадать секрет – как они это делают? Я не страдаю дофаминовой петлей, довольно легко фильтрую информацию, не читаю журнал «7 дней», в дороге предпочитаю смотреть в окно или внутрь себя, а не в смартфон. Так что же это за чудо технологии, которые приковывают меня к дурацкому экрану?
                                    Читать дальше →
                                  • DIY: Мобильное тестирование

                                      Когда нашу компанию пригласили выступить на конференции Mobile Developer & Business Days с темой «Особенности быстрого тестирования мобильных интерфейсов», мы согласились, не раздумывая. Уж чего-чего, а этого добра мы натестировали достаточно много. Но я вовремя представил себе картину: вот я излагаю эти самые особенности, и меня просят рассказать о каком-нибудь проекте, выразительно быстром… Вообще-то, у нас все тестирования проходили весьма быстро. Львиная доля времени уходила обычно на документооборот, согласования, рекрут. Однако отказываться от выступления было поздно. Поэтому пришлось признаться на одном из первых слайдов, что у нас все тестирования быстрые, а методику быстроты построить на том, что можно опустить – как в проведении теста, так и в анализе результатов.

                                      Читать дальше →
                                    • Метрика #5 — Подкаст о технологиях и проектировании интерфейсов и сервисов

                                        Всем привет! С вами «Метрика» – шоу для тех, кто создает и анализирует продукты и сервисы на различных платформах.

                                        В этом выпуске


                                        Дмитрий Новиков и Павел Грозян (grozyan) вместе с Платоном (hryusha) и Дмитрием (dmitrykabanov) обсуждают дизайнерские будни и быт в компании MacPaw, холиварят на тему скевоморфизма и просто делают фан.
                                        Читать дальше →
                                      • Метрика #4 — Подкаст о технологиях и проектировании интерфейсов и сервисов

                                          Всем привет! С вами «Метрика» – шоу для тех, кто создает и анализирует продукты и сервисы на различных платформах.

                                          В этом выпуске


                                          Антон Артемов (a_dae), Платон Днепровский (hryusha) и Дмитрий Кабанов (dmitrykabanov) обсуждают игровые UI, их особенности, новинки, и дискутируют о современном понимании игрофикации.
                                          Читать дальше →
                                        • Соискатель vs работодатель: свежий взгляд на подходы к HR



                                            В последнее время на хабре было опубликовано несколько достаточно эмоциональных постов (к примеру, вот и вот), главной темой которых стал уровень претензий потенциальных сотрудников и требований, предъявляемых к кандидатам работодателями. Как обычно, мнения разделились, одни считают, что соискатели хотят много денег, но ничего не знают, при этом не желая учиться новому, другие заявляют, что компании пытаются заставить сотрудников работать за еду, а молодых специалистов в упор не видят и возиться с ними не хотят. Изучив весь спектр мнений, мы решили порассуждать о причинах сложившейся ситуации и рассказать о том, что и как в этом плане устроено в UIDG.
                                            Читать дальше →