• Что такое ITIL и с чем его едят?

    Сколько услуга существует, столько она и должна улучшаться, иначе она умрет. Методология ITIL помогает «увидеть все» недостатки услуги как на ладони: — как теряется информация при передаче, — где «дыры» в коммуникации, — как «то, что и так всем понятно» становится большой проблемой для разных групп людей: от ИT-команды до бизнес-руководства. Это часто становится причиной многих ИТ-факапов. Все «болезни» любых ИТ-сервисов видны здесь как на ладони. Технологичность решений ИТ не гарантирует правильной работы ИТ-услуги.

    ITIL – это методология управления, отладки и непрерывного улучшения бизнес-процессов, связанных с ИТ.

    Само время проверяет бизнес на прочность, непрерывность, безотказность, где постоянно требуется уменьшение затрат. Техника, управление, зрелость процессов – обо всем этом в ITIL. Зачем нужно изучение ITIL — об этом доклад (стенограмма) под катом.




    Светлана Степанова, HP service solution architect, с докладом «Управление IT-услугами — ITILITSM.Учебные программы от HP»
    Читать дальше →
    • –1
    • 118k
    • 3
  • Wolfram Data Drop — новый сервис Wolfram Research

    • Translation
    Перевод поста Стивена Вольфрама (Stephen Wolfram) "The Wolfram Data Drop Is Live!". Выражаю огромную благодарность Кириллу Гузенко за помощь в переводе.

    Куда должны идти данные из интернета вещей? У нас есть отличная технология в Wolfram Language для интерпретации, визуализации, анализа запросов и прочих интересных вещей. Но вопрос в том, как должны все эти данные из подключённых к сети устройств и всех остальных источников попасть туда, где с ними можно делать всё вышеперечисленное? Сегодня мы запускаем то, что, на мой взгляд, является отличным решением данной проблемы: Wolfram Data Drop.

    Wolfram Data Drop

    Когда я впервые начал размышлять о Data Drop, я рассматривал его в основном как удобное средство перемещения различных данных. Но теперь, когда Data Drop создан, я понимаю что это гораздо больше, чем просто сервис для перемещения данных. В действительности, это важный этап в нашем непрекращающимся пути по интеграции вычислений и реального мира.

    Так что же такое Wolfram Data Drop? На функциональном уровне это универсальный агрегатор данных, предназначенный для получения и организации данных, получаемых с различных сенсоров, устройств, программ, людей или чего бы ты ни было. При том данные хранятся в облаке таким образом, что могут быть использованы для вычисления и обработки так, как будто они хранятся на самом устройстве (бесшовная интеграция вычислений и данных).
    Читать дальше →
    • +17
    • 12.7k
    • 6
  • История пиратской сцены

    • Translation


    За последний год я опубликовал на хабре около десятка статей про сцену. Это пиратский андеграунд, тысячи и десятки тысяч энтузиастов во всём мире, которые соревнуются между собой в скорости, делая релизы только внутри — на сцене, при этом не извлекая никакой финансовой выгоды. В 2007-2008 годах существовал сайт «aboutthescene», где была опубликована основная информация о структуре, механизмах и правилах сцены, а также история её возникновения и развития. Сейчас материалы сайта доступны только в интернет-архиве.

    Я начал перевод с истории сцены. Статья была без иллюстраций, поэтому я добавил к ней исторические скриншоты 1995 года с крупнейшей в Нью-Йорке BBS «Park Central», на которых видно, как до 16 пользователей одновременно подключаются к ней с помощью модемов на скорости от 9600 до 28800 бод.
    Читать дальше →
    • +43
    • 23.3k
    • 8
  • Строение двигателей

      Недавно наткнулся на прекрасный сайт (англ.), который по полочкам размусоливает и показывает строение большинства типов двигателей. Попытаюсь вольно и сжато пересказать самое на мой взгляд главное, совсем по пальцам и как для самых маленьких. Конечно можно было бы позаимствовать точные определения из авторитетных источников, но такой любительский перевод обещает быть единственным в своем роде :)

      А можете ли Вы сходу объяснить Вашей девушке, в чем отличие бензинового двигателя от дизельного? Четырёхтактного и двухтактного движков? Нет? Тогда приглашаю под кат.

      Читать дальше →
    • Как выбрать телевизор

      Привет!
      Недавно, прочитав статью «Как собрать домашнюю медиа-систему начального уровня? Выбираем телевизор, плеер, аудио» и почитав комментарии к ней, я с удивлением узнал, что большинство хабрачитателей, хоть и держат нос по-ветру и стараются знать обо всех новинках и последних тенденциях, попав в магазин банально не смогут выбрать телевизор и акустику. Я занимаюсь продажей этой техники, а в частности телевизорами, и постараюсь дать пару советов, на что обратить внимание при выборе.
      Читать дальше →
    • Встроенный серийный номер помог найти украденную фотокамеру

      • Translation
      Аппарат фотографа Джона Хеллера, стоимостью в $9,000, был украден на съемках в Голливуде. После того как тот потерял всякую надежду вернуть свой Nikon D3, он решил воспользоваться сайтом GadgetTrak который сканирует Flickr и другие фото сайты на наличие фотографий с данным серийным номером.

      За несколько секунд он нашел фотографии сделанные своим аппаратом. При помощи полицейских он вернул свой аппарат и теперь сервис для слежения стал любимым сайтом для полиции Лос Анджелеса для поиска украденных фотокамер.

      Хотите попробовать? Можете поискать бесплатно. там содержится 10 млн серийных номера и он проверяет такие сайты как 500px.com и Flickr на недавние снимки. также учтите что вам придется записать серийный номер своей камеры как можно скорее чтобы все сработало.
    • Русские блогеры уходят на Google+?

        Начнем с хорошо известного факта: ЖЖ снова «лежит», вот уже несколько дней. Неработающий ЖЖ воспринимается многими как само собой разумеющееся событие. Всех уже утомило двуличное поведение СУПа, с одной стороны, сообщающего российским пользователям о грандиозных хакерских атаках, а с другой — объясняющего пользователям некириллическим «ой, извините, мы сами тут чего-то наворочали».

        Напомню, апрельский DDoS вызвал массовую истерику, закончившуюся заявлением президента Медведева о недопустимости подобных ситуаций. Однако если отвлечься от политических, по сути своей, баталий, и перейти к элементарным маркетинговым законам, становится очевидным: ЖЖ неконкурентоспособен, и рано или поздно пользователи начнут его покидать. Вы можете представить себе хлебный магазин, не работающий неделю? Вне зависимости от популярности магазина покупатели пойдут за хлебом в другой, а не будут доедать сухари.



        Внимательный анализ происходящих событий показывает: аудитория ЖЖ перетекает в Google+. Именно социальная сеть от крупнейшего поисковика становится прибежищем для утомленных блогеров, не Фейсбук, не ВКонтакте, не WordPress. О том, почему так, а не иначе — несколько соображений под катом.
        Читать дальше →
      • Мой опыт реанимации жесткого диска

          Наверное, рано или поздно это случается с каждым — однажды и у меня слетел usb-жесткий диск.
          Куда-то сильно торопился и просто выдернул шнурок из гнезда USB в ноутбуке (как это часто бывает).
          Прихожу на работу, подключаю HDD, а он пустой…
          image
          Что делать!? Что делал я — читаем далее.
          Читать дальше →
        • Успей купить — Amazon Kindle 3 Wifi всего за $30!


            Доброго времени суток!

            Наткнулся на заманчивое предложение: Amazon Kindle 3 Wifi по заманчивой цене — всего $30.
            Доставка бесплатная. Предложение оказалось фейком и уже удалено.

            Подвох — в наличии рекламы (в скринсейверах и внизу страницы). Кого это не пугает — заказать можно на ebay.

            О самой читалке писали тут и тут.

            P.S. Если есть какой-то подвох, а я его не заметил — прошу сообщить. Сам заказал девайс 10 минут назад.

            UPDATE: Поскольку предложение оказалось фейком и было удалено с ebay, для возврата нужно выполнить отмену транзакции в PayPal. Прошу прощения у пострадавших, отношения к продавцу я не имею, я такой же покупатель, как и вы.
          • Люди-роутеры

            • Translation

            «Уважаемая Госсекретарь Хиллари Клинтон, последний бастион диктатуры — это роутер».


            Решение Египта блокировать весь интернет и мобильную связь было первым атомным взрывом в информационной войне. В этой войне люди превращаются в роутеры и, вооруженные новыми технологиями, становятся неуязвимыми.

            Благодаря правительственной фильтрации контента и блокировке свободного общения граждан возникла новая линейка коммуникационных технологий — беспроводные точечные сети (wireless mesh networks). Идея обрела имя — «OpenMesh». Усилия свободных разработчиков привели к рождению проекта OpenMeshProject.

            Будущее под катом
          • Ступени инженера. Когда встаёт вопрос «Что дальше?»

              На хабре с завидным постоянством мелькают публикации о стадиях развития программистов. Порою серьёзные, порою юмористические.
              Осмысливая их с оглядкой на картину в целом, я пришёл к выводу, что это весьма частный случай, и любой хороший (или не хороший — зависит от его способности к самокритике) специалист поднимается на несколько ступеней.
              Число этих ступеней и их высота определяются многими параметрами: местом работы, отношением к этому месту и к профессии в целом, от личных качеств, от города и много ещё чего.
              image
              Для меня лично качественными прыжками становилась смена места работы. А начальство — наиболее важный фактор.

              Под катом я расскажу об этом на примере моей собственной истории
            • Signaling System #7 / Система сигнализации №7

              Signaling System #7 / Система сигнализации №7 — это набор сетевых протоколов, обеспечивающих обмен служебными сообщениями между мобильными станциями (мобильными телефонами) и телефонными станциями, а также между самими телефонными станциями.
              В настоящее время SS#7 используется, как стандарт сигнализации в телефонных сетях.

              В данной статье будет описана структура и принцип действия SS#7.

              Читать дальше →
            • CWDM — спектральное уплотнение оптических каналов

              Вступление


              Я работаю в малой, по меркам нашего города, Интернет-компании. В последние 5 лет наша оптическая сеть разрасталась семимильными шагами. Изначально топология сети была выбрана неверно, а именно шинная топология. В следствии чего, если на промежуточном узле связи случался сбой (длительное отключение электроэнергии, зависание оборудования и т.д.), то он влиял на все узлы связи, расположенные дальше. Очевидным решением данной проблемы было, перестроить сеть в соответствии с топологией логическая звезда. Для этого требовалось подключить каждый узел связи отдельным волокном. Но тут всплыла другая проблема, количество свободных волокон было катастрофически мало. Прокладка новых ВОЛС от основных узлов связи финансово затратно. Выходом из сложившейся ситуации стало внедрение CWDM.
              Читать дальше →
            • Алгоритм для выявления сообществ в больших сетях

                В последнее время предпринимаются многочисленные попытки разработать эффективный алгоритм для выявления сообществ в социальных сетях из миллионов узлов, которые невозможно визуализировать или анализировать на уровне отдельных узлов.

                Бельгийские разработчики представили новый алгоритм, который превосходит все существующие аналоги по вычислительной скорости. Вследствие этого его можно применять на базах беспрецедентного размера: анализ типичной сети из 2 млн нодов занимает 2 минуты. Он получил название Лувенский метод (Louvain Method), поскольку создан в то время, когда все разработчики трудились в Лувене (Бельгия).
                Читать дальше →
              • Использование краудсорсинга в поиске хорошей темы для диплома


                  Привет, я студент пятого курса одного московского ВУЗа. Мне предстоит написание дипломной работы и сейчас я всерьез озадачен выбором хорошей и интересной темы.
                  Я уверен, что на Хабре есть люди, которые могут помочь мне и другим студентам придумать достойную тему и я даже сделал небольшой сайт, чтобы нам всем было удобно. Итак, если хотите оказать посильную помощь развитию российской науки и инноваций, то пожалуйте читайте дальше.
                  Читать дальше →
                • Netalyzr — тест интернет подключения

                    Netalyzr

                    Для многих пользователей интернет соединение характеризуется лишь одним параметром — скоростью подключения. В реальности же на качество соединения влияет огромное число факторов, в следствие чего даже специалистам бывает очень трудно выявить причины проблем с подключением.

                    Исследователи из International Computer Science Institute (ICSI, Беркли, США) разработали Netalyzr — сервис тестирования интернет подключения пользователей. Сервис реализован в виде Java-апплета, поэтому для успешного запуска в браузере должна быть включена поддержка Java.

                    Читать дальше →
                  • Определение местоположения по mac адресу роутера

                      image

                      1. Узнаем MAC–адрес WiFi роутера, через который вы выходите в интернет. (Через веб–интерфейс, дать arp–запрос «arp -a», посмотреть на обратной стороне девайса.)

                      2. Заходим по адресу samy.pl/mapxss

                      3. Вбиваем в текстовое поле MAC–адрес и жмем «Search MAC».

                      Как это работает?
                      Читать дальше →
                    • Эффективная обработка фотографий в Photoshop

                        Эффективная обработка фотографий в Photoshop

                        Читая статьи о Photoshop, я часто удивляюсь тому, насколько многие авторы усложняют решение по сути простых задач по обработке. Этим страдают и многие «монументальные» писатели, например Дэн Маргулис. Но ему это простительно – его задача написать о всех тонкостях и нюансах процесса обработки, рассмотреть его со всех ракурсов и сторон. Хотя именно эта особенность подачи материала в его книгах отталкивает многих читателей.

                        На самом деле, корни подобных способов «увеличить резкость в 40 действий» растут из очень простой вещи – люди, которые пишут эти уроки, никогда не работали с большим объемом фотографий. То есть, как правило, у них есть пара фотографий и они готовы в процессе их обработки убить вечер-другой. Но когда у тебя идут постоянные заказы, и с каждой фотосессии тебе надо серьезно обработать несколько десятков кадров – начинаешь задумываться о более простых и удобных способах обработки.

                        О них мы сегодня и поговорим. Я расскажу вам о пяти простых, но очень эффективных инструментах Photoshop, которые я постоянно использую в своей работе.

                        Читать дальше →
                      • Карта подводных кабелей мира

                          image

                          Наверняка Вы задумывались над тем, каким образом «поставляют» Интернет в Австралию или, например, в Новую Зеландию. Проект cablemap.info на основе карт Bing создал мировую карту подводных кабелей. На сайте также можно посмотреть пропускную способность кабелей и их протяженность. Изучайте!