• Интеграция Asterisk и Битрикс24


      В сети есть разные варианты интеграции IP-АТС Asterisk и CRM Битрикс24, но мы, все таки, решили написать свою.

      По функционалу все стандартно:

      • Кликом на ссылку с номером телефона клиента в Битрикс24, Asterisk соединяет внутренний номер пользователя, от имени которого это клик совершен, с номером телефона клиента. 
В Битрикс24 фиксируется запись о звонке и по окончании вызова подтягивается запись разговора.
      • На Asterisk поступает звонок извне — в интерфейсе Битрикс24 показываем карточку клиента тому сотруднику, на номер которого этот звонок прилетел.
        Если такого клиента нет, откроем карточку создания нового лида.
        Как только звонок завершен, отражаем это в карточке и подтягиваем запись разговора.

      Под катом расскажу как все настроить у себя и дам линк на github — да-да, забирайте и пользуйтесь!
      Читать дальше →
    • Звоним бесплатно, используя блокчейн-сервис ENUMER

        В статье рассказывается о децентрализованной реализации протокола IP-телефонии ENUM на базе блокчейна криптовалюты Emercoin. Дано описание системы ENUMER, её отличие от других реализаций ENUM. Также приведены инструкции по разворачиванию узла ENUMER и дан пример конфигурации VOIP АТС FreeSWITCH для работы с ENUMER.



        Читать дальше →
      • Используем oEmbed, чтобы добавить телефон в хабрапост

        • Tutorial
        Неделю назад произошло очередное улучшение Хабра, и кроме всего прочего, была добавлена возможность вставлять контент с помощью механизма oEmbed. Я хочу немного рассказать, что это за зверь, и продемонстрировать, как он работает с чем-нибудь популярным, вроде jsFiddle, чтобы добавить в хабрапост необычное. Например — телефон.

        Читать дальше →
        • +42
        • 4,6k
        • 4
      • Роуминг своими руками

          Строим роуминг самиВсе любят путешествовать, например мне в этот раз удалось побывать в трех столицах: Праге, Вене, Будапеште. Но пост не об этом, а о том, что за неделю путешествия на телефонную связь я потратил всего 7 евро. Не ограничивая себя в разговорах с близкими, и даже работая. На настройку роуминга я потратил несколько минут перед поездкой.
          На личном примере написана инструкция по построению роуминга своими руками. Кроме этого под катом вы найдете: этапы прохождения звонка в роуминге, варианты реализации каждого этапа своими руками, описание роуминговых SIM-карт полностью интегрированных с SIP и IP-АТС.

          Читать дальше →
        • Домашний сервер c нуля

          Когда возможности штатного роутера с «openwrt» на борту были окончательно истощены и загрузка процессора начала влиять на стабильность работы сети, было решено разгрузить трудягу переносом функционала на домашний сервер. В виду того, что железка будет на несколько порядков мощнее, было решено снабдить ее кучей дополнительных возможностей, которые старичку даже и не снились. Корпус также было решено делать самостоятельно.

          Список задач, которые выполняет домашний сервер:

          1. Сервер виртуализации на базе virtualbox c WebGUI;
          2. Межсетевой экран;
          3. Торрент-качалка на базе transmission и файловый сервер;
          4. Сервер телефонии на базе Asterisk;
          5. TFTP сервер для загрузки по сети и настройки различного оборудования;
          6. Частное облако для хранения файлов на базе «owncloud»;
          7. HTTP прокси Ace Stream для просмотра TorrentTV;
          8. Хостинг для домашнего сайта c доступом по https;

          Фото для привлечения внимания:


          Подробности
        • SIP телефон из stm32f4-discovery

            Всем привет.
            В этой статье я расскажу, как мы делали sip-телефон на базе stm32f4-discovery с помощью своей встраиваемой ОС Embox. Характеристики stm32f4-discovery (144MHz, 192Kb RAM, 1Mb ROM) могут вызывать сомнения о возможности такой реализации. Нам самим было интересно, получится ли? В качестве ответа можно посмотреть видео, а в самой статье — технические подробности.



            Читать дальше →
            • +42
            • 22,7k
            • 8
          • Сервис для определения имени абонента по телефонному номеру

              За всё время пользования телефонией (городской или сотовой, не важно) меня удручала одна вещь — отсутствие возможности узнать имя абонента при его отсутствии в вашей телефонной книге. Даже если у вас подключена услуга АОН то определяется только телефонный номер, но не имя.

              Для решения этой проблемы я сделал proof-of-concept сервиса, который ставит в соответствие телефонному номеру имя абонента. Таким образом вы сможете понять кто вам звонит и дальше принять решение — снимать трубку или нет.

              Читать дальше →
            • JavaScript для… настольного IP телефона?



                Немногим известно, что IP телефоны Digium — это не совсем обычные телефоны. Казалось бы зачем производителю выпускать аппараты собственной марки на таком насыщенном и низкомаржинальном рынке? Но поверьте — оно того стоило. Помимо отличных физических характеристик: приятный пластик, яркий экран, отличные динамики и микрофон. Эти аппараты обладают своим API и вы можете написать свое приложение под них!

                Кто другой может похвастаться таким функционалом?

                Читать дальше →
              • Лето, отпуск, asterisk или сам себе VoIP оператор

                Лето, отпуск, asterisk


                Собрался я вместе со своим товарищем в период летнего отпуска поколесить на авто по Европе. А серой осенью есть мысли отправиться поближе к экватору. И вполне резонно встал вопрос связи. Skype, ICQ и прочие сервисы это конечно хорошо, но только не для старшего поколения. Жена и друзья без вопросов, а родители? Супруга сразу же сказала что передастом (человек который передает что-либо) быть не желает. Еще неплохо было бы свой номер рабочим оставить, чтоб у людей не было ощущения, что я канул в небытие. Опять же учитывая непростую роуминговую тарификацию наших операторов сотовой связи, в которой разбираться у меня нет никакого желания, сформировалось представление того, что я хочу получить в итоге.

                1. Звонки из любой точки мира по местным тарифам
                2. Прием звонков на свой личный номер
                3. Голосовые сообщения если я не доступен
                4. Голосовая почта
                5. Прием и передача смс
                6. Безопасность соединения

                Читать дальше →
              • Asterisk в примерах: балансировка каналов

                • Tutorial
                Всё больше и больше организаций выбирают для телефонии не астрономически дорогие, жутко запутанные и ограниченные по функционалу готовые ATC, а современный, расширяемый и абсолютно бесплатный софт, который можно установить на любой дистрибутив Linux. Самым известным и широко распространённым решением для телефонии на базе Linux является, безусловно, Asterisk.

                К сожалению для системных администраторов, Asterisk недалеко ушёл от корпоративных АТС в плане простоты настройки. Безусловно, Asterisk может, пожалуй, всё, что только возможно вообразить, но ценой этому является далеко не тривиальная настройка.

                У меня за время работы с Asterisk накопилось множество различных примеров конфигурации. Полностью цифровые факсы с возможностью отправки из любого приложения в один клик, интеллектуальная запись звонков, всякие штуки с IVR и т.д. и т.п. Будет заинтересованность — со временем выложу.

                В этом же посте хотелось бы поделиться системой простой балансировки исходящих соединений исходя из «веса» канала. Простейший пример, для чего это может понадобиться — звонки через обычные SIM нескольких операторов с безлимитными тарифами. У всех операторов есть некое максимальное значение минут, которые можно бесплатно проговорить в рамках тарифа в месяц. Поэтому хотелось бы распределить исходящие звонки по симкам в некой пропорции.
                Читать дальше →

              Самое читаемое