3CX V15 SP2 включает множество исправлений и улучшений производительности. В частности, реализовано назначение прав доступа пользователей к интерфейсу 3CX и групповое редактирование добавочных номеров. Утилита настройки АТС 3CX Configuration Tool для удобства администратора получила веб интерфейс!
Но главное новшество – это выпуск Linux версии системы. 3CX V15 теперь работает на Debian Linux 8! Linux версия имеет практически те же возможности, что и Windows версия. Оставшиеся расхождения будут устранены в ближайшие месяцы.
Почему мы выпустили версию для Linux? Прежде всего, потому что ее проще размещать в облаке. Теперь вы можете установить 3CX на большинстве серверов Linux VPS, использующих технологию Openstack. Крупнейшие международные датацентры, такие как OVH, предлагают такие серверы по цене менее 4$ в месяц! Прямо сейчас вы можете попробовать систему бесплатно на Google Cloud. Linux версия может работать как виртуальная машина, либо на “голом железе”, реализуя сервер связи “под ключ”. Кстати, в ближайшее время появится ISO образ для упрощения установки.
Внимание: Очистите кэш браузера и сконвертируйте аудиофайлы системы. Некорректно записанные аудиофайлы, которые воспроизводятся в Очередях вызовов и IVR меню, не будут проигрываться.
Подготовка аудиофайлов для корректного воспроизведения в 3CX V15 SP2
К сожалению, во многих инсталляциях 3CX используются неправильно подготовленные WAV файлы, имеющие некорректный или неподдерживаемый аудиоформат.
В 3CX Service Pack 2 аудиофайл должен иметь такой формат:
- Формат файла: WAV
- Канал: Mono
- Битрейт: 8 kHz
- Дискретизация: 16 bit
Перед обновлением на V15 SP2 убедитесь, что вы сконвертировали ваши аудиофайлы. Мы разработали утилиту, которая позволит автоматически конвертировать все аудиофайлы вашей инсталляции в правильный формат.
- Загрузите утилиту 3CXConverter
- Сохраните и разархивируйте ее на сервере 3CX.
- Запустите “3CXConvertPrompts.exe”
- В командной строке появится сообщение об остановке следующих сервисов: 3CX Media Server, IVR Server и Queue Manager Service.
- После остановки сервисов нажмите Enter для начала конвертирования. Все голосовые файлы системы будут автоматически сконвертированы, после чего появится сообщение Conversion completed. The stopped services can be restarted. Нажмите любую клавишу для выхода из утилиты.
- Запустите сервисы: 3CX Media Server, IVR Server и Queue Manager Service.
После конвертирования файлов обновите систему до SP2. Разумеется, вы можете конвертировать файлы и после обновления на SP2.
Попробуйте 3CX в облаке
- Создайте VPS сервер на хостинге OVH за 3$ и запустите систему на нем. Руководство.
- Если у вас есть учетная запись Google, попробуйте 3CX в облаке Google Cloud. Руководство.
- Чтобы получить готовую тестовую систему на 24 часа в облаке Google Cloud, заполните эту форму.
Новые возможности 3CX V15 SP2
- Веб приложение для первоначальной настройки 3CX. Ранее был доступен только консольный режим.
- Групповое редактирование добавочных номеров (пользователей).
- Разделение прав доступа к интерфейсу 3CX для пользователей
- Предупреждение, если восстанавливается резервная копия системы с лицензионным ключом, отличным от ключа в текущей системе.
- При активации лицензии больше не требуется указывать название или ID партнера 3CX.
- Новый тип лицензионного ключа Enterprise для отказоустойчивых систем
- Новый VoIP провайдер “CloudCo Partner” (США).
- Новый VoIP провайдер “TechSitters, LLC” (США).
- Новый VoIP провайдер “Telematica” (Австрия).
- Новый VoIP провайдер “HFO Telecom Vertriebs GmbH” (Германия).
- Новый VoIP провайдер “babyTEL” provider (Канада).
- Новый VoIP провайдер “Telenor” provider (Норвегия).
- Поддержка новых моделей Htek (UC804T, UC804G, UC806T, UC806G, UC902, UC924 и UC926)
- Поддержка новых моделей Fanvil (H3, X3S и X4)
- Поддержка устройств Cyberdata (пейджинговый усилитель, контроллер зон, сирены и проблесковые маячки)
- Обновлен шаблон Polycom VVX
- Добавлен экспорт истории вызовов
Полный перечень изменений находится здесь.
