Airbus сообщила, что почти 6 тысяч самолётов A320 прошли необходимую модификацию ПО после инцидента с повреждением критически важных данных систем управления полётом из-за солнечной радиации.

Ранее десятки авиакомпаний от Азии до США заявили о проведении экспресс-модернизации программного обеспечения по заказу Airbus и по требованию международных регуляторов. Исправление включало возврат к более ранней версии программного обеспечения, которое отвечает за регулирование угла носа самолёта. Апдейт производили через кабель с загрузчика данных, который устанавливается в кабине пилотов для предотвращения кибератак.

В Airbus отметили, что провели необходимые работы, а осталось модернизировать менее 100 самолётов.

Тем не менее, колумбийская авиакомпания Avianca приостановила бронирование на даты до 8 декабря, а JetBlue заявила об отмене 20 рейсов накануне. 

После переговоров с регулирующими органами Airbus в пятницу разослала сотням компаний предупреждение, фактически предписав приостановить полёты. По словам источников в отрасли, это показало, что у Airbus нет полной информации в режиме реального времени об используемой версии программного обеспечения.

Сначала авиакомпании не могли оценить масштаб последствий, поскольку в общем предупреждении не были указаны серийные номера затронутых самолётов. В течение первых суток инженеры занимались проверкой каждого борта.

Теперь неясно, останутся ли старые самолёты семейства A320, которым потребуется новый бортовой компьютер, а не просто сброс программного обеспечения, без эксплуатации в условиях глобального дефицита компьютерных чипов. 

28 ноября Airbus сообщила, что интенсивное солнечное излучение может повлиять на безопасность полётов пассажирских самолётов компании, так как зафиксированы случаи, когда происходило искажение критически важных данных систем управления полётом Airbus A320. Инцидент произошёл на борту A320 во время рейса из Канкуна в Ньюарк 30 октября. Во время полёта воздушное судно резко потеряло высоту, в результате чего пострадали несколько пассажиров. Рейс совершил аварийную посадку во Флориде. 

В Росавиации отмечали, что директива по обновлению ПО не затрагивает самолёты Airbus A320 в РФ, так как там стоит старое ПО, а системы не обновляли с 2022 года.