В таких описаниях всё замечательно, но не хватает вывода "внедрение системы будет экономить ХХ денег через 3 года (когда экономия компенсирует затраты на внедрение)". И ещё интересно запрашивал заказчик ли такие расчеты, хотя для госорганизации это не всегда критерий.
BPMS с интеграцией 1С: ЗУП и ЭП сократила планирование отпусков в госорганизации до 3 дней