Как стать автором
Обновить
0

О вреде копирайта и пользе лицензионных программ (окончание)

Время на прочтение 21 мин
Количество просмотров 4.2K
Сегодня мы продолжим разговор о юридических аспектах информационной безопасности. Иными словами, — о том, как предпринимателю не оказаться виноватым перед правообладателями и правоохранителями. Эта статья предназначена, прежде всего, для руководителей организаций, в которых есть компьютеры (у некоторых предусмотрительных людей их нет). Если вы не руководитель, дайте почитать ее своему директору: ему это пригодится. Начало статьи — здесь.


1682 год. Полиция сжигает контрафактные носители информации, обнаруженные в офисе предпринимателя-книгопечатника.

На протяжении всей истории человечества определенные виды деятельности запрещались властями для всех, кто не имел разрешающих документов. Например, в 14-м веке технология отбеливания ткани считалась одной из ключевых — и этим ремеслом имели право заниматься только те, кто сумел получить официальный документ — привилегию. В средневековой Европе считалась запрещенной торговля любыми товарами вне специально отведенных мест и без предварительного получения соответствующих привилегий. Законодательные запреты чего-либо — от проезда по дороге до ношения бороды — с предоставлением исключений только для тех, кто за это заплатил, — это одна из главных исторических традиций нашего общества. По сути, на этом основана вся современная цивилизация.

В 21-м веке в большинстве стран для использования любых компьютерных программ требуются лицензии — примерно так же, как для использования взрывчатых веществ или оружия. Лицензирование программного обеспечения — негосударственное: лицензии обычно предоставляются частными компаниями. Но правительства тщательно следят за правилами игры и все активнее преследуют нарушителей закона — как в РФ, так и в других странах.

Таким образом, любой бизнес, в котором применяются компьютеры, — это, де-факто, лицензируемый вид деятельности, несмотря на негосударственный характер лицензирования и принятый порядок оформления документов — не на саму деятельность, а на используемое в ней ПО.

Эти документы стали абсолютно необходимыми для каждой коммерческой и некоммерческой организации, использующей цифровую технику. Без них в современной Европе, включая Россию, вести бизнес так же опасно, как в Мейсене 14-го века — отбеливать ткань без привилегии от маркграфа. Конечно, с тех пор законы стали заметно либеральнее, но все же отсутствие лицензий на ПО влечет серьезную ответственность.

На практике эта ответственность почти всегда означает остановку бизнеса — как правило, надолго. Ваши конкуренты или недоброжелатели всегда могут этим воспользоваться. Чтобы не давать им такого повода, постарайтесь хорошо понять юридическую специфику вопроса и грамотно оформить все нужные документы. Разумеется, — заблаговременно.

Давайте разберемся в некоторых важных деталях того, как это делается.

Правило № 1: вы можете обеспечить юридическую чистоту компьютерной инфраструктуры своего бизнеса одним-единственным способом — корректно составленным пакетом документов.



Многие виды деятельности запрещены без соответствующих лицензий. Например, в РФ лицензия необходима для деятельности по предупреждению и тушению пожаров. Похожие правила действуют в отношении ПО: для использования практически любой программы тоже полагается сначала получить лицензию.

Напомним, что в законодательстве РФ нет понятия «лицензионная программа» — это разговорное выражение. Оно означает наличие документа — лицензионного договора или, сокращенно, лицензии. Одна и та же программа будет считаться «лицензионной» или «нелицензионной» в зависимости от того, есть ли у вашей организации документы на нее. Все вопросы «лицензионности» решаются только на уровне должным образом оформленных документов — других вариантов нет. Обычно требуются документы двух типов: 1) лицензионный договор (для всех программ) и 2) бухгалтерские документы, подтверждающие проводки, связанные со сделкой (для коммерческих программ).

«Купить программу» — это тоже разговорное выражение. Оно означает, с юридической точки зрения, заключение договора, означающего приобретение лицензии на определенную деятельность — использование соответствующей программы. По законам РФ «купить программу» в буквальном смысле — невозможно.

Что представляет собой этот договор? По сути, это обычный договор, не отличающийся по статусу от всех остальных ваших договоров — например, на аренду офиса. Важно понимать, что это типовой официальный юридический документ, заключаемый лицом, имеющим право подписи (по умолчанию — генеральным директором).

Если лицензионный договор заключен лицом, не имеющим полномочий заключения договоров от имени организации, он не имеет силы — в такой же мере, как и любой другой договор, заключенный неправомерно.

Если у вашей организации на балансе есть компьютеры, но при этом нет лицензий на ПО, то ваши дела плохи: этот факт является практически бесспорным, задокументированным доказательством ведения незаконной деятельности. Оправдание, что компьютеры служат только для украшения интерьера офиса и никакая деятельность с их помощью не ведется — не поможет :)

Если лицензии есть, но не на те программы, которые используются фактически — это тоже не поможет.

Иногда руководители думают, что определенные модели цифровой техники способны защитить их от проблем с законом одним своим внешним видом. Часто можно услышать: «У нас нет компьютеров, у нас только айфоны и айпады». Это опасное заблуждение. И мобильные телефоны, и планшеты, и принтеры с ксероксами, и любые другие цифровые устройства — это самые настоящие компьютеры. И с технической точки зрения, и с юридической. Все они относятся к категории «ЭВМ и другие компьютерные устройства» и попадают под действие законодательства о РИД. Кстати, обеспечить юридическую чистоту для компьютеров нестандартных форматов довольно сложно, в то время как для стандартных компьютеров это не составляет большого труда: все соответствующие процедуры отработаны десятилетиями.

Еще одно распространенное заблуждение: «Мы не используем софт, у нас все в облаках». К сожалению, сэкономить таким образом трудно. Мало кто это знает, но российское законодательство требует лицензий на все используемые программы в любом случае — независимо от того, запускаются ли программы с собственного карманного смартфона или с чужого удаленного сервера. Местонахождение и формат носителя не имеют значения. Вы думаете, что договор на SaaS («софт как услуга») освобождает вас от необходимости приобретения лицензий на все РИД, используемые в процессе получения этой «услуги»? Это не так. Договор об услуге не освобождает от необходимости лицензирования сопутствующих РИД. Внимательно изучайте каждый предлагаемый вам договор на SaaS, чтобы не оказаться за свои же деньги в положении нарушителя закона. Использование РИД по договору оказания услуг вместо лицензионного договора — это притворная сделка с неприятными последствиями.

Как ни странно, ГК РФ устанавливает, что лицензия на любую компьютерную программу по умолчанию действует только 5 лет, если правообладатель явно не указал иное (ст. 1235, п. 4). Эта удивительная норма, видимо, не соответствует репутационным интересам большинства производителей программного обеспечения, потому что делает слишком очевидным принуждение потребителей регулярно платить за новые и новые программы, даже если прежние их полностью устраивают. Нам не удалось найти ни одного случая преследования потребителей, правомерно купивших лицензии на ПО, из-за «истечения срока давности». В сложившейся международной практике ИТ-бизнеса принято считать, что лицензия на программный продукт по умолчанию считается бессрочной. Но никогда не забывайте о существовании указанной законодательной нормы и о соответствующих рисках, если вы используете в своем бизнесе какую-либо программу совершенно официально, но слишком долго.

Заметим, что и обязательность лицензионного договора, и 5-летний срок его действия по умолчанию — все это относится не только к компьютерным программам, но и к любым другим РИД. Например, к книгам и музыкальным CD. Читайте ГК РФ. Зачем были приняты такие законодательные нормы, нам выяснить не удалось.

Отметим, что в некоторых случаях повременное лицензирование РИД представляется вполне справедливым. Например, за повременную плату традиционно предлагают свои продукты антивирусные компании — в том числе и BitDefender. Дело в том, что пользователи платят, по сути дела, за подписку на ежедневное предоставление им сигнатурных и эвристических признаков опасного кода. Специалисты антивирусных компаний круглосуточно отслеживают текущую активность в глобальной Сети и идентифицируют актуальные угрозы. Затем сведения об этих угрозах автоматически передаются серверами на компьютеры миллионов клиентов, где программа-антивирус с использованием этих сведений блокирует опасности. А сама эта программа фактически бесплатна: ее всегда можно скачать с официального сайта :) Просто без подписки на услуги по идентификации угроз она не имеет большого смысла. Для того чтобы клиенты получали подписку, нужно, чтобы в центральном офисе постоянно выполняли свою работу десятки высококвалифицированных специалистов. У пользователей обычно создается впечатление, что антивирус решает все проблемы автоматически, но на самом деле за этой кажущейся простотой — ежедневный труд множества людей.

В противоположность этому, входящее в моду повременное лицензирование такого ПО, которое пишется производителем единовременно и далее не требует от него ни какой-либо работы, ни содержания штата специалистов — это, по мнению очень многих потребителей, нелогично и социально несправедливо.

Так или иначе, срок действий любого договора, в том числе и лицензионного, — это одно из его важнейших положений. Никогда не забывайте об этом. И не удивляйтесь, если спустя несколько лет вы уже не сможете купить диск с музыкой, а единственной возможностью будет покупка лицензии на право послушать ее определенное количество раз :) В конечном счете, все решается на законодательном уровне, а закон уже сегодня разрешает правообладателям устанавливать любые условия — в том числе и такие.

Общеизвестно, что некоторые программы (например, те, к которым привязаны критически важные для бизнеса форматы данных) должны использоваться гораздо дольше 5 лет. Пример — корпоративные базы данных. Их производители могут не знать об особенностях российского законодательства. Чтобы по прошествии времени вам никто не мог предъявить претензии в связи с формальным нарушением закона, обратитесь к производителям: любой вендор международного уровня, следящий за своей репутацией, с удовольствием предоставит своим клиентам документ, подтверждающий бессрочность лицензии, если именно таковой она является де-факто.

Лицензионные договоры на программное обеспечение бывают именными (на конкретное юридическое лицо) или неименными (на предъявителя). В первом случае при ликвидации юридического лица вы автоматически теряете и право использования ПО. Даже переименование юридического лица может вызвать проблемы. В этом отношении программы, лицензируемые на предъявителя, гораздо ценнее. К таким программам, например, относятся «коробочные» лицензии операционных систем для рабочих станций. Во всяком случае, на сегодняшний день они еще доступны потребителям именно на таких условиях. Но с учетом общемировой тенденции ужесточения условий использования ПО, уже через 2-3 года вполне вероятно их исчезновение из продажи — или резкое уменьшение выбора, который и без того невелик.

Некоторые лицензии дают право на использование программы только на одном-единственном, строго определенном экземпляре «железа». При выходе из строя любого из его компонентов вы автоматически теряете и право использования программы. Это означает, что за нее придется платить заново — если на тот момент она еще будет доступна. Не забывайте: правообладатель может разрешать использование своих РИД на любых условиях. Даже на самых невыгодных, с вашей точки зрения. Если договор лишает вас права использования программы, например, в случае замены вами жесткого диска на другой точно такой же экземпляр — к сожалению, это вполне законно.

Типичный пример лицензии на ПО с привязкой к экземпляру «железа» — OEM-версия серверной операционной системы, поставляемая вместе с сервером. В случае отказа системной платы вам придется отвезти сервер в сервис-центр на неопределенный срок вместе со всей вашей информацией — с остановкой соответствующего участка вашего бизнеса в течение всего этого времени. Самостоятельно заменить жесткие диски или системную плату вы не имеете права, если по условиям лицензионного договора правообладатель разрешил вам использование своей ОС только на определенном экземпляре «железа» (т.е. на сочетании нескольких конкретных экземпляров комплектующих). Как продолжительность гарантийного ремонта, так и цена постгарантийного ремонта — это, разумеется, параметры непредсказуемые. Более того, ремонт сервера у производителя может оказаться и вовсе невозможным — например, если он не сочтет дефект гарантийным случаем или если данная модель оборудования больше не производится. Поэтому исходите из того, что каждый раз, когда «железо» сломается или когда вы решите заменить его, придется заново приобретать лицензию на то же самое ПО. Как вы уже понимаете, такие условия лицензии не слишком выгодны.

С другой стороны, OEM-лицензии удобны тем, что обычно позволяют передать оборудование вместе с программами по договору — от одного лица к другому. В частности, учредитель юридического лица может быстро и законно выполнить легализацию для своего бизнеса любого объема программного обеспечения, поставлявшегося с компьютерами, которые он ранее купил за свои наличные деньги. Это особенно актуально для мелкого бизнеса. Оформление передачи учредителем своих личных компьютеров (вместе с OEM-лицензиями на программы) в собственность организации по установленной учредителем цене выполняется весьма просто. А для лицензий других типов, кроме OEM, реализовать подобный договор бывает возможно далеко не всегда.

Чтобы избежать проблем, всегда внимательно изучайте предлагаемые вам лицензионные договоры. Помните, что правильно выбрать комплекс программного обеспечения для бизнеса — это сложная задача, которая требует учитывать сотни технологических, коммерческих и юридических факторов — одновременно и во взаимосвязи. И с каждым годом задача формирования беспроблемного комплекса программного обеспечения под заданные требования становится все сложнее — таковы тенденции развития рынка информационных технологий. Если вы не уверены в своих силах, наймите консультанта — специалиста, компетентного как в ИТ, так и в юриспруденции, который на свою ответственность выберет оптимальный для вас пакет программ, настроит их, задокументирует и даст письменную гарантию, что сочетание условий всех заключенных вами лицензионных договоров удовлетворяет заданным требованиям вашего бизнеса в течение заданного периода времени. Включая, разумеется, полную юридическую чистоту. Услуги такого специалиста стоят недешево, но они того стоят.

Не помешает и письменное заключение юриста о правомерности использования всех тех программ, лицензионных договоров на которые у вас нет. В частности, это программы, поставлявшиеся вместе с оборудованием, но не указанные явно в документах о его приобретении. Конечно, таких покупок лучше избегать. Иначе вы рискуете, например, поставить ваш бизнес в зависимость от маршрутизатора, операционная система которого вообще не лицензируется для использования на территории РФ — из-за ограничений на криптоалгоритмы, из-за прихоти правообладателя или по любым другим причинам. Представьте себе, к каким последствиям может привести некомпетентное решение, сделавшее такое ПО логическим центром вашей локальной сети. Нельзя допускать попадания бизнеса в зависимость от специфических функций, форматов, протоколов или иных особенностей такого ПО, которое вы при всем желании лицензировать не сможете. Это означало бы необходимость пожизненно находиться «на подпольном положении», т.е. невозможность избавиться от статуса правонарушителя.

Нам известны печальные случаи, когда некомпетентные руководители намертво привязывали бизнес к заведомо нелицензируемому ПО, отказ от которого потребовал бы переобучения персонала, коррекции бизнес-модели, конвертирования массивов данных из закрытых форматов и покупки совершенно нового «железа». И, конечно, покупки новых лицензий на новое ПО.

Если продавец коммерческого ПО предоставил вам лицензионные договоры, выполненные в виде бумажных документов, их надо поместить в маркированную папку и тщательно хранить. Именно эти документы, а не диски или другие носители, будут служить юридической защитой для вашей организации. Для бесплатных программ, в т.ч. проприетарных, все несколько сложнее: лицензионный договор на каждую из них должен быть с указанием даты распечатан в формате внутреннего документа вашей организации и заверен лицом, имеющим право подписи — директором по ИТ или генеральным директором. То же самое относится к лицензионным договорам на коммерческое, в т.ч. свободное ПО, которые вы получили в электронном виде: их надо распечатать с указанием даты и официально заверить. Документального оформления требуют и программы, написанные по вашему заказу или вашими собственными штатными программистами. Язык программирования, размер программ, их назначение и другие особенности при этом значения не имеют. Для всех договоров надо предусмотреть возможность длительного и надежного хранения.

При подготовке этого материала мы изучили практику правоприменения в РФ и выяснили, что для использования коммерческих программ в бизнесе лицензионных договоров недостаточно. Несмотря на то, что ГК РФ устанавливает лицензионный договор в качестве единственного документа, который требуется для использования РИД, на практике правомерность корпоративного использования коммерческого ПО удостоверяется, в первую очередь, бухгалтерскими документами о его приобретении. Почему? Не забывайте, что каждая организация, кроме ГК, должна соблюдать и все остальные законы и нормативные акты. Финансовые документы, подтверждающие официальную покупку лицензий на коммерческое ПО, нужно хранить так же тщательно, как и сами лицензионные договоры.

Правило № 2: при отсутствии лицензий и бухгалтерских проводок вы можете вести бизнес только до тех пор, пока на вас кто-нибудь не пожаловался.


Для проверки правомерности использования ПО в вашем бизнесе достаточно обычного заявления в полицию, которое в любой день может отправить по почте любой ваш конкурент, рейдер или обиженный сотрудник. При этом не исключено, что он подпишет заявление чужим именем — например, реального или вымышленного представителя любой компании-правообладателя. Но это, скорее всего, выяснится только после того, как заявление будет принято к рассмотрению. Если изложенные факты подтвердятся, т.е. у вас не окажется подтверждающих документов, то анонимность заявителя уже не будет иметь значения.

Себестоимость заявления для вашего недоброжелателя — лист бумаги и почтовый конверт с маркой.

Заметим, что руководитель при проверке не сможет сослаться на то, что «не знал» об отсутствии у его организации лицензий на коммерческое программное обеспечение. Дело в том, что если оно покупалось, это должно быть отражено в бухгалтерских проводках. А если проводок не было, значит, не было и покупки. При отсутствии события покупки неоткуда взяться и лицензиям.

Если ваши сотрудники в один прекрасный день откажутся работать «на нелицензионных программах», уволить их вы не сможете. В условиях нынешнего законодательства любой факт увольнения за отказ работать с неправомерно используемым организацией ПО вызовет страшный скандал — с резонансом в СМИ и очень серьезными юридическими последствиями. Загладить скандал такого масштаба вы сможете, в лучшем случае, немедленной покупкой всех лицензий и солидными компенсациями — как правообладателям, так и уволенному сотруднику. А о худшем случае лучше даже не думать.

Если любой из ваших сотрудников однажды догадается сказать вам (или, тем более, уведомить вас письменно), что «не согласен работать с нелицензионными программами», то с этого момента он становится неувольняемым — как бы плохо он ни работал. Если вы рискнете его уволить, а он напишет в полицию заявление, что причиной увольнения послужил его отказ участвовать в неправомерной деятельности — использовании ПО без лицензий, — это катастрофа. Иными словами, с момента увольнения вы попадете в зависимость от вашего бывшего сотрудника. Обратите внимание, что сфера ПО отличается высокой прозрачностью: по бухгалтерским документам всегда можно установить, располагала ли организация лицензиями на момент увольнения. Отсутствие определенной бухгалтерской проводки по состоянию на определенную дату — это простое, очевидное и идеально задокументированное доказательство.

Характерная черта странной сферы копирайта заключается в том, что любые дела, связанные с «нарушением прав правообладателей», оказываются весьма легкими для обвиняющей стороны. Практически при любой работе с компьютерами каждая организация вынуждена использовать множество коммерческих РИД. Законодательство устроено таким образом, что сам факт их использования делает вас виноватым по умолчанию, а невиновным — только в том случае, если вы располагаете разрешающими документами на все эти РИД без исключения.

Поэтому если ваша секретарша заметила, что ее компьютер работает слишком медленно и на этом основании сделала вывод, что «программы нелицензионные» (и это на самом деле так, хотя и никак не связано с быстродействием) — как можно скорее заплатите за все нужные лицензии и поблагодарите секретаршу. Иначе вы станете заложником ее настроения и благосклонности к вам :)

Распространенная модель поведения сотрудников, обнаруживших «нелицензионность» программ на своих рабочих местах, — немедленное и очень существенное снижение усердия и производительности. Даже если люди не говорят своему руководству о сделанных ими наблюдениях, это не значит, что они не понимают, насколько обнаруженные ими факты затрудняют их увольнение. «Нелицензионность» — это идеальный инструмент для шантажа своего начальника в любой спорной или конфликтной ситуации, которая может возникнуть. «Зачем использовать столь мощный инструмент раньше времени? — думает хитрый сотрудник. — Вдруг однажды я что-то сделаю не так и это вызовет убытки? Вдруг мне когда-нибудь захотят снизить зарплату? Вдруг еще что-то случится? Вот тут-то я и вытащу свой козырь: а у вас программы нелицензионные!»

В условиях нынешнего законодательства и весьма жесткой правоприменительной практики этот козырь мгновенно делает начальство уступчивым. Исключите эту опасность для вашего бизнеса — заплатить за ПО выйдет дешевле.

«Нелицензионность» инстинктивно воспринимается персоналом как повод для безделья, ошибок в работе, постоянного использования компьютера в личных целях вместо дела. Руководитель организации, не располагающей лицензиями на используемое ПО, лишен возможности требовать от сотрудников добросовестности и качества: они чувствуют, что у него мало возможностей для влияния на них. «Программы ненастоящие» — это психологически примерно то же самое, что «царь ненастоящий» :) Сэкономить на лицензиях — это значит в десятки раз больше потерять на репутации компании в глазах сотрудников (точный экономический расчет мы приведем в следующем выпуске блога). Если руководство таким образом демонстрирует сотрудникам свою слабость, хорошо работать они не будут. Иными словами, при равной зарплате и при прочих равных условиях на «лицензионных» программах сотрудник работает существенно продуктивнее и добросовестнее: «лицензионность» отлично дисциплинирует.

Кроме того, в «нелицензионных программах» неизбежно заводятся вирусы (о причинах этого удивительного явления мы сейчас расскажем), что в действительности радикально мешает работе сотрудников. Иными словами, предоставление им работодателем непригодных для выполнения работы компьютеров и в самом деле может сильно обидеть и дать повод для ответных действий и соответствующего отношения к работодателю.

Самое плохое — если об отсутствии у организации нужных документов становится известно конкурентам. В этом случае их возможности по нейтрализации конкурирующего бизнеса становятся почти безграничными.

Боже упаси вас держать бизнес, не имея лицензий на используемое в нем программное обеспечение. В наши дни это слишком опасно.

Не рискуйте. Не дожидайтесь, пока Россия вступит в ВТО. Международные законы еще жестче российских. Не позволяйте ни конкурентам, ни собственным сотрудникам манипулировать вами. Как можно скорее проведите полный аудит вашей компьютерной инфраструктуры и срочно купите лицензии на все то программное обеспечение, для которого их у вас еще нет. Помните, что процесс приобретения лицензий по безналичному расчету обычно занимает несколько дней, а для некоторых типов ПО — несколько недель.


Использование ПО не ограничивается территорией вашего офиса. Не забывайте, что РФ — не единственное государство на планете. Законы во всех странах разные. Внимательно взвесьте все обстоятельства, прежде чем пересечь любую государственную границу с ноутбуком или любым другим цифровым устройством в руках, в кармане или в багаже: это может вызвать проблемы с местными законами.

Правило № 3: ни один квалифицированный и уважающий себя системный администратор не захочет работать в организации, не способной заплатить за лицензии на ПО.


В наше время ни один специалист не будет бросаться на амбразуру, работая на начальника, который сознательно подставляет его под удар ради собственной выгоды. Во всяком случае, в Москве, где разговор специалиста-компьютерщика с работодателем нынче короткий: или предъявите лицензии, или решайте все свои проблемы самостоятельно.

Не имея всех нужных лицензий, вы никогда не найдете хорошего системного администратора. К 2011 году это стало совершенно нереально. Он не согласится работать на таких условиях — независимо от того, вызвано ли отсутствие у вас лицензий недостатком денег или нежеланием платить. В самом деле: зачем быть козлом отпущения и за свой счет решать материальные проблемы чужого человека — небедного владельца бизнеса? В среде профессионалов такая работа справедливо считается наиболее грязной, непрестижной и бессмысленной из всех возможных. Это просто неинтересно.

Применительно к программному обеспечению руководители все еще довольно часто делают вид, будто у них «нет денег». Только это уже давно не помогает. Особенно тогда, когда по внешним признакам видно, что на самом деле денег достаточно. Всякий умный человек понимает: если у руководства фирмы есть деньги на дорогие автомобили и заграничные вояжи, но «нет денег на лицензии», то объявление «требуется системный администратор» означает поиск фирмой козла отпущения — человека глупого и недалекого.

Кстати, есть народная примета: генеральный директор организации, у которой на самом деле нет денег на лицензии, за неимением автомобиля ездит на общественном транспорте.

Но даже подлинное отсутствие денег на ПО, разумеется, никоим образом не поможет найти компьютерщика.

Тот директор, который надеется сэкономить и избежать заключения лицензионных договоров на ПО, сделав виноватым не себя, а наемного сисадмина, поступает неправильно и сильно рискует. Во-первых, к нему, как к пушкинскому анчару, никто и никогда добровольно не пойдет работать. А возможностями «непобедимого владыки» даже генеральный директор при всем своем желании не располагает и использовать раба не сможет :) Во-вторых, за все происходящее в организации в любом случае и при любых обстоятельствах отвечает именно генеральный директор.

Отсутствие лицензий оставляет непутевому руководителю небогатый выбор: 1) его компьютерную инфраструктуру не будет обслуживать никто, 2) он будет делать это сам, своими руками, 3) на это согласится только выдающий себя за сисадмина дилетант — «ламер», «чайник», человек со столь низкой квалификацией, что она не позволяет найти никакую другую работу.

Наиболее вероятен третий вариант. Попробуйте догадаться, до какого состояния такой «специалист» доведет компьютеры в течение буквально нескольких дней :)

Профессионалу на криминально-подпольных условиях работать незачем — особенно с учетом тотального и с каждым годом усиливающегося в РФ кадрового дефицита. А дилетанту придется платить не меньше, чем в нормальных условиях юридической защищенности получал бы профессионал: никаких денег не хватит, чтобы скомпенсировать тот риск, который влечет отсутствие разрешающих документов. Даже глупый человек способен инстинктивно почувствовать, что его хотят сделать козлом отпущения. Осознав эту свою незавидную роль, «стрелочник» рано или поздно потребует компенсации. Или попросту уйдет.

Руководителю разумнее не играть в подобные игры, а заблаговременно заплатить за лицензии.

Уже давно не работает старый фокус — «сначала научитесь плавать, а потом мы в бассейн воды нальем». Организация должна сначала заплатить за лицензии, т.е. гарантировать специалисту полную юридическую безопасность, а только потом он согласится приступить к работе.

Итак, отсутствие лицензий автоматически вызывает отсутствие специалиста, а это, в свою очередь, автоматически вызывает полный бардак в компьютерной инфраструктуре — ее чудовищную затратность, неэффективность, ненадежность и незащищенность. В итоге получается, что непродуманная попытка сэкономить немедленно оборачивается необратимыми убытками. Заметьте: необратимость убытков от решения не покупать лицензии возникает сразу, в первый же рабочий день — в то время как сами убытки оказываются растянутыми во времени и будут продолжаться, постепенно усугубляясь, в течение всего времени ведения бизнеса. То есть бесконечно.

Конечно, последующая покупка лицензий (а сделать это придется всем без исключения и в любом случае — поверьте) приостановит рост убытков, но все же не вернет ни рубля. Зато — позволит возобновить поиски хорошего специалиста и даже даст небольшой шанс, что они увенчаются успехом.


Во времена крепостного права увольнение было проблематичным. Генеральный директор предприятия, добывающего руду без лицензии, мог не опасаться, что системный администратор донесет на него властям или уволится. Но с тех пор многое изменилось, и сегодня разумный руководитель относится ко всем своим сотрудникам с уважением.

Многие руководители, отчаявшись найти в Москве хоть какого-нибудь компьютерщика, не понимают, что причина этого — в отсутствии у них документов на ПО. И они наивно решают, что надо отдать обслуживание компьютеров на аутсорсинг, поручив корпоративному подрядчику. Это опасная ошибка. Найти столь примитивного и неквалифицированного «сисадмина», что он не слышал ни о каких лицензиях и не видит для себя риска — это пока еще реально, хотя и бессмысленно :) Но найти столь же глупого корпоративного подрядчика — это уже из области фантастики. Заключить договор об обслуживании компьютеров с подрядчиком, не имея лицензий на ПО, — это равносильно пожизненной дани этому подрядчику — только за то, что он не будет делать вообще ничего. Платить придется не за его работу, а просто за его согласие формально, на бумаге, вступить в договорные отношения с организацией-изгоем — а отсутствие этих лицензий означает в современном бизнесе именно такой статус.

Ни о каком требовании выполнения обязательств со стороны подрядчика в такой ситуации не может быть и речи: ни требовать чего-либо, ни подать в суд «сэкономивший» руководитель не может в принципе, потому что постоянно находится под дамокловым мечом отсутствия лицензий. Стоит только зайти разговору на эту тему в контексте любой официальной инстанции — и капкан захлопнется. Вопрос только в том, случится это чуть раньше или чуть позже. Как ни странно, этот капкан некомпетентные руководители довольно часто ставят сами на себя.

И, разумеется, ни один серьезный подрядчик на обслуживание компьютеров без лицензий в наши дни уже не согласится. Поэтому выбирать подрядчика придется из ограниченного круга наиболее безответственных и некомпетентных аутсорсеров-аутсайдеров.

Есть и еще одна юридическая опасность. Из-за эффекта автопрограммируемости и других особенностей архитектуры современных компьютеров, о которых мы уже рассказывали, типичная офисная сеть без хорошего компьютерщика быстро превращается в настоящий зоопарк вирусов. Знаете ли вы, откуда берутся те самые ботнеты, которые в последнее время наводят ужас даже на большие корпорации и правительства? Ботнеты живут в тех компьютерах, которые никем не обслуживаются — или «обслуживаются» только на словах. Если в вашей корпоративной сети поселится ботнет, это будет означать, что с вашего IP-адреса будут производиться атаки на другие компьютерные сети. Вероятнее всего — на сети крупных и серьезных организаций (мелкие обычно не представляют интереса), в том числе государственных. А такие атаки, разумеется, влекут за собой тщательные расследования — часто не только на уровне местных властей, но и на уровне Интерпола.

Если следы атаки приведут в ваш офис, то последствия этого будут принципиально различаться юридически — в зависимости от того, соблюдала ли ваша организация законодательство, связанное с компьютерами, или не соблюдала.

При наличии у вас корректных документов на все программное обеспечение вы, с юридической точки зрения, оказываетесь в положении жертвы, потерпевшего — то есть в таком же положении, как и те лица, на чьи сети с ваших компьютеров производилась атака. Иными словами, наличие документов на программы будет означать для полиции, что атака произошла не благодаря, а вопреки вашим действиям.

А при отсутствии документов ваше положение окажется совершенно иным: в этом случае получается, что атака произошла именно благодаря вашим действиям. Руководитель не заключил договоры? Не заплатил за официальное программное обеспечение? Не принял мер, чтобы его бизнес не нанес ущерба окружающим? Это автоматически означает, что его решения привели к запуску программ, полученных из неизвестного источника — то есть программ с неизвестной функциональностью, включая предположительно инфицированные. Наличие вируса в этих программах вызвало участие его компьютеров в ботнете и в атаке? Вызвало. К сожалению, даже при отсутствии умысла здесь возникает вина.

Те, кто думают, что объем законодательных претензий в связи с «нелицензионностью» ограничен стоимостью программ и интересами правообладателей, сильно ошибаются. На практике претензии могут быть предъявлены не только по факту нарушения прав правообладателей, но и по факту действий, вызвавших нарушение работы сторонних компьютерных систем. Иными словами, опасность вашей ответственности за то, что кто-нибудь однажды что-нибудь подбросит вам в компьютеры, в случае отсутствия документов на программное обеспечение возрастает многократно. Это еще один аргумент за то, чтобы не рисковать.

* * *

Читайте в следующем выпуске:
Учимся считать. Почему один руководитель тратит на лицензии пренебрежимо малые деньги, а другой — огромные? Сколько стоит не подхватить вирус? Как не потерять разом все, за что вы заплатили? Хитрости и тонкости ИТ-бюджета.
Теги:
Хабы:
-4
Комментарии 48
Комментарии Комментарии 48

Публикации

Информация

Сайт
aflex.ru
Дата регистрации
Дата основания
2001
Численность
51–100 человек
Местоположение
Россия

Истории