Что мы делаем, когда задача приходит на разработку без планирования
Объясним на примере одного из наших проектов. Это телемедицина, команда работает по Kanban с релизами каждые две недели и классическими каденциями. Планирование в среду на второй недели, а циклы разработки стартуют по понедельникам.
После начала нового цикла может прилететь срочная задача, которую заказчик не успел формализовать к планированию.
Например, нужно уточнить город проживания последних 3500 пользователей, согласных на получение рекламных материалов. Задача прилетает во вторник, во второй день цикла разработки.
Первая неделя. В среду мы проводим дебриф с маркетингом. В четверг обсуждаем концепцию и согласовываем ее на продуктовой встрече, формируем ТЗ на разработку и дизайн. В пятницу делаем дизайн первого письма, верстаем его и делаем бэк.
Если коротко, то выбираем решение с еmail-рассылкой, потому что многие пользуются VPN и по IP мы ничего выяснить не можем. Бэк генерирует уникальную ссылку и промокод, получить его можно кликнув по своему городу в письме.
Вторая неделя. В понедельник на продуктовой встрече смотрим дизайн всей фичи, включая письма с промокодом. Если находим проблемы — обсуждаем решение. Поэтому во вторник верстаем отдельное письмо для них. В среду отладка, а в четверг релиз.
Рассылаем акцию в понедельник, а в во вторник собираем статистику. Вот как это выглядит на схеме:

Теперь вы расскажите, как вы проводите срочные задачи. Больше про управление проектами — в нашем телеграм-канале.