«Снова про советы для собеседований!...», — мог подумать искушённый читатель. О том, как успешно пройти интервью, снято много роликов, написано много статей, сказано много слов… Кажется, простора для творчества автора нет и быть не может. Но это только кажется.
Почему я допускаю такое смелое высказывание? Каждую неделю я провожу собеседования в Альфа-Банке и вижу, как ребята с классным опытом и неплохими навыками продолжают получать отказы. Для меня это как зелёный свет: можно писать, кому-то это будет полезно.
В сети много статей о том, что сейчас собеседования проводятся неправильно, вопросы и задачи не соответствуют тому, с чем предстоит работать в реальности, интервьюеры стали слишком душными и строгими. Давайте этот момент мы обсудим в другой раз, пишите в комментариях, если тема интересна. Сегодня я хочу поговорить о том, как адаптироваться к имеющимся условиям и стать «вкусным» кандидатом для крупных компаний с развитой системой отбора. Советы подойдут не только программистам, но и ребятам с других айтишных специализаций: тестировщикам, аналитикам.
Статья является текстовым вариантом моего доклада на Ютубе. Если вам удобнее воспринимать информацию на слух, такая опция присутствует :)
Небольшая ремарка: я не взломщик собеседований. Во-первых, у меня тоже были отказы на интервью, которые я постарался конвертировать в опыт. Во-вторых, я действующий технический интервьюер, то есть нахожусь по Светлую сторону Силы :) Поэтому давайте обсудим, что нужно сделать, чтобы перед вами гостеприимно открыли двери в заветную компанию и вам не пришлось искать отмычку или обходной путь.
В чём суть проблемы
Моя гипотеза — многие кандидаты просто не представляют, как устроено собеседование, для чего и по каким принципам оно проводится. Это как играть на приставке в Мортал Комбат и просто жать на все кнопки подряд. В надежде, что конвульсии Сабзиро на экране в итоге приведут вас к фаталити.
Ещё полбеды, если вы понимаете, что действуете наугад. Хуже, когда вы уверены, что действуете правильно. Как было написано в одной характеристике, «сотрудник имел склонность упорно отстаивать собственные заблуждения». Значит неплохо бы определить правила игры, чтобы вы понимали, какие действия могут привести к победе, и обсудить конкретные приёмы, которые помогут прийти к цели.
Итак, что вы можете сделать, чтобы повысить шансы на собеседовании?
Шаг 1. Развивать навык прохождения собесов
Уметь проходить собесы и быть хорошим специалистом — это не одно и то же. Звучит странно, дико и одновременно правдиво. Недостаточно быть просто хорошим программистом, аналитиком, тестировщиком, чтобы получить работу. Проблема даже не в том, что иногда задачи на собеседовании далеки от задач на работе. Просто собеседование и работа — это как знакомство с девушкой и совместная жизнь. На каждом из этих этапов нужны разные качества, чтобы добиться успеха.
Значит нужно отделить навык работы от навыка прохождения собеседования. Понять, что он не появится сам собой, и начать его развивать. Самый простой способ — регулярно смотреть записи собеседований, например, на Ютубе. О других способах мы поговорим далее.
Шаг 2. Идти на собес как на свидание
Продолжим аналогию с отношениями. Парень никогда не будет так неотразим, напомажен и выглажен, как на первом свидании, чтобы девушка захотела встретиться с ним снова или даже принять кандидата на испытательный срок :)
Ситуация с собеседованием аналогична. Вам нужно не просто ответить на пару технических вопросов, а сделать так, чтобы после собеседования интервьюер однозначно положительно ответил бы на вопрос: «Хочу ли я взять этого человека себе в команду? Хочу ли я работать вместе с ним?». Интервьюеры оценивают кандидата комплексно и иногда даже подсознательно. Они ищут не техническую энциклопедию, а живого человека со всеми сильными сторонами и слабостями, с которым предстоит работать в одной команде и общаться каждый день.
И да, на техническом собеседовании тоже можно сделать вывод не только о технических знаниях, но и о других качествах.
Свидание — это не только совместный ужин в кафе. Это и момент встречи, взаимные приветствия, прогулка до кафе или ресторана, прогулка домой... На каждом из этих моментов можно разочароваться друг в друге и решить, что встреча окончена и следующей не будет. С собеседованием всё так же. Рассказ об опыте, ответы по технике, ваши вопросы в конце собеседования — всё это звенья одной цепи. Поэтому сохраняйте бдительность и собранность всё время, пока общаетесь с представителями компании. Помните, каждое ваше слово может быть использовано при составлении фидбека.
Шаг 3. Быть готовым к защите резюме
Здесь тоже аналогия из юности, только с университетом: когда пишете курсовую работу, будьте готовы ответить на вопрос по каждой строчке. Профессор хочет убедиться, что всё написано лично вами, а не чатом со всем известным названием, и что вы действительно разбираетесь в том, о чём написали.
Поэтому будьте готовы, что по каждой строчке в резюме могут быть вопросы. С одной стороны, чтобы проверить, что вы не врёте. Меня так один раз наводящими вопросами попросили пересказать весь дополнительный опыт насчёт менторинга, проведения интервью и менеджмента.
С другой стороны, некоторые строчки могут быть любопытны. Например, работа с какой-то интересной технологией, оптимизацией работы приложения или процессов в команде. Если говорить о мобильной разработке, мне всегда интересно послушать про опыт работы с Bluetooth Low Energy, камерой, акселерометром, SDUI.
Если не готовы отвечать на дополнительные вопросы — не пишите лишнего.
Шаг 4. Учить базу и релевантный стек
Совет в первую очередь полезен для начинающих и ребят, работавших только в небольших компаниях, где не было устоявшейся системы развития сотрудников. С ассессментами, постановкой целей и мотивацией на обучение. Опытный сотрудник сумеет компенсировать провалы в памяти какими-нибудь продвинутыми подкапотными или архитектурными откровениями, если не вспомнит с ходу что-то из основ.
Если у вас такого опыта нет, учите базу и вопросы, без которых не обходится ни одно собеседование по вашему направлению. Это эффективно: вы сформируете прочный каркас, на который можно будет нарастить дополнительные знания, необходимые на конкретном проекте. Но каркас будет универсальным и переиспользуемым. Неожиданный способ применения принципа DRY…)
Изучение стека из описания вакансии — это своего рода правило хорошего тона. Вы показываете, что готовились к собеседованию, и сможете продемонстрировать уровень обучаемости. Кроме того, это своеобразная личная инвестиция в бизнес заказчика. Ведь вы потратили своё собственное время, чтобы изучить используемый на проекте стек. Поработали над тем, чтоб повысить свою эффективность и облегчить адаптацию на новом месте.
Шаг 5. Изучить проект как свои пять пальцев
Интервьюеры ценят увлечённость и вовлечённость. И фразы: «я туда не копал», «сюда я давно не лазил», «я сильно не вникал, как у нас это работало» очень тригерят. После нескольких таких звоночков может сложиться впечатление, что логика работы проекта была для вас чёрным ящиком и вы год-полтора просто старались не сломать работающий проект, копировали код из пул-реквестов коллег или из известного чата. И надеялись на лучшее.
Каюсь, сам однажды наступил на эти грабли на собеседовании. Когда запнулся на вопросе, как устроен один из базовых классов, этот момент обсуждался в ключе другой темы. Что-то мне подсказывает, что отказ я получил в том числе и из-за этого момента.
Поэтому очень рекомендую разобраться, как работает ваш проект или как устроена какая-то специфическая технология в вашей компании. Это будет большим плюсом на собеседовании. Также это увеличит вашу экспертизу на текущем проекте, что также будет полезно, если вдруг решите остаться.
Шаг 6. Просить максимально подробный фидбек
Хорошие интервьюеры умеют находить слабые места и точки роста кандидата. В свою очередь, все создания человеческие склонны о себе думать в самом лучшем виде. «В своём глазу бревна не видим». Собеседование — это очень крутая возможность узнать со стороны, где есть слабые места, которые мы решили не видеть, чтобы сами себе казаться крутыми и куда нужно приложить усилия для дальнейшего роста. Поэтому не стесняйтесь в конце собеседования попросить у интервьюеров максимально подробный фидбек. Независимо от результатов.
Шаг 7. Качать софт скилы как бицепс
О важности софт скилов не сказал только ленивый. Но софт скилы — понятие растяжимое. В ключе относительно крупных компаний я бы выделил коммуникацию, способность самостоятельно искать ответы на вопросы, выступать координатором решения каких-то вопросов (когда вам нужно назначить встречу, собрать разработчиков, потом отправить всем протокол). Сюда же можно отнести способность вырабатывать планы решения каких-либо проблем. Типа нужно сделать первое, второе, третье.
Как говорил мой преподаватель физподготовки, чтобы научиться бегать, нужно бегать. Здесь совет тот же, нужна практика, много практики. Поэтому не просто изучайте ресурсы про навыки общения, делайте упражнения, которые обычно приводятся в книгах и лекциях. Попробуйте организовать пару созвонов на своём проекте по обсуждению какого-нибудь вопроса. Зайдите к лиду или ПО с планом решения имеющейся проблемы или оптимизации процесса. Теория, попробовать, повторить, закрепить. Только так.
Если вы хотите подробнее узнать о способах развития софт скилов, пишите в комментариях, обсудим эти вопросы в отдельных статьях.
Шаг 8. Развивать личный HR-бренд
Этот совет не совсем однозначный, потому что не всем компаниям интересны ребята с опытом типа статей или докладов. С другой стороны, это может помочь пройти через рекрутера. Ссылка на блог или доклад может выделить вас из списка кандидатов. Можно заочно установить контакт с интервьюером, если он вас видел и читал.
Опять же написание статей поможет и в развитии хард и софт скилов. Ведь чтобы написать что-то стоящее, придётся плотно изучить вопрос и копнуть вглубь. И нужно будет поработать над навыками изложения информации, чтобы доступно донести мысль до аудитории.
Тут может сработать обратный эффект, к вам со старта будут повышенные ожидания, если ваше имя на слуху в профессиональной среде. Интервьюер может решить, что вопросы слишком просты для кандидата такого уровня, и будет даже оскорблением задавать детские вопросы знающему человеку. Поэтому будьте готовы к такому побочному эффекту славы:)
Шаг 9. Найти ментора
Да-да, в подготовке к собеседованию тоже может помочь ментор. В первую очередь, это взгляд со стороны на то, что и как вы говорите. Если ментор проведёт с вами пробное интервью, вы сможете повторить теорию и психологически подготовиться к собеседованию. И у ментора также можно попросить развёрнутый фидбек, чтобы выявить свои слабые места. В общем, получится настоящая диагностика знаний и навыков перед тем, как идти их проверять на настоящем собеседовании.
Ментором может стать кто-то из коллег или знакомых. Желательно, конечно, чтобы это был кто-то из другой компании, внутри одного проекта может быть застой в знаниях и подходах к интервью. Либо можно обратиться за помощью в сообщество или на специальные площадки, например, GetMentor. Там менторы выкладывают свои контакты и список вопросов, с которым они готовы помочь.
Шаг 10. Быть, а не казаться профессионалом
«Люди хотят чудес, а не тяжёлой работы над собой». Серебряные пули и волшебные таблетки не эффективны в долгосрочной перспективе. Чтобы успешно пройти собеседование, вам нужно стать действительно хорошим специалистом, а не просто сделать вид, что вы таким являетесь.
Лучше быть, чем казаться.
Это как обернуть товар в красивую упаковку. Хороший товар, незаметный для покупателя, может так и остаться на полке. Но даже если коробка красивая, а продукт так себе, покупатель его может вернуть и не посоветует покупать его всем знакомым.
Сами по себе описанные шаги, если их выполнить, повысят ваш профессиональный уровень. Но мало просто прочитать статью. Для результата нужны действия и усилия, чтобы запустить личную трансформацию. Мышцы не растут после просмотра мотивирующих видео и мемчиков про накачанных ребят. С собеседованиями всё работает так же, дорогу осилит идущий. Желаю вам удачи в вашем путешествии навстречу команде мечты.
P.S. Делитесь в комментариях вашим опытом подготовки и прохождения собеседований или историями необычных интервью.