Комментарии 15
"На бумаге" вроде выглядит удобно, надо пробовать
Я видимо слишком стар, но никогда не понимал смысла консьерж сервиса (хоть человек там хоть ИИ).
Ведь полностью подробно и однозначно сформулировать запрос в большинстве случаев просто невозможно. В лучшем случае, возникнут доп вопросы, в худшем - консьерж сделает на свое усмотрение не то что я хотел.
Взять ту же покупку авиабилетов, в простом случае (ну например командировка в РФ), я точно знаю когда и куда хочу, могу указать предпочитаемую АК, цена значения не имеет. Но если случай чуть сложнее, с отпуском например... там же уйма факторов (наличие пересадок, их длительность, насколько хороши те или иные незнакомые перевозчики, какие условия по багажу/клади, время вылета/прилёта, купить на сайте АК или у агрегатора, цена конечно же), которые невозможно знать наперёд. Нужно видеть варианты своими глазами и уже сопоставлять, что удобней/комфортней/дешевле/быстрее.
В такой ситуации консьерж выглядит как лишний промежуточный передаст не несущий никакой пользы.
Да даже если я каждый день заказываю доставку одних и тех же продуктов, сегодня может моего любимого молока не оказалось в наличии, сможет ли консьерж выбрать самостоятельно второе по любимости или может вообще лучше отказаться?
Пример со столиком тоже, а если на это время нет доступных столиков, но есть на час позже, он придет ко мне с вопросом? Так может проще сразу было позвонить в рестик самостоятельно?
Пример с пицами, обычно заказывая много пицц мы сами не знаем чего хотим, открываем пусть и конкретную доставку, но всё равно смотрим что есть, и из этого меню пытаемся выбрать. И даже если знать меню наизусть, сегодня может какую-то пицу не готовят, или вдруг сегодня в компании веган, или вот именно сейчас доставка займет 3 часа... это приемлемо или искать другую?????
Примерно понимаю о чем вы, но большинство факторов которые вы описали являются детерминированными. Можно составить профайл ваших предпочтений, люфта по датам и цене и нажать на кнопку поиска, а как результат получить сводную таблицу, где будут подсвечены полностью удовлетворяющие вас факторы и неполностью удовлетворяющие с вариацей выбора нужного. По итогу, то что можно автоматизировать поиском будет автоматизировано, а что нуждается в уточнении будет представлено в удобном формате.
Я хотел проиллюстрировать прямо противоположное )) А именно, что возникшие вопросы могут оказаться совершенно непредсказуемыми, даже в, казалось бы, рутинных вещах.
А профита от помощника может и не оказаться. Например вызывая такси в приложении, я вижу сразу доступные категории, цены, время ожидания и тыкаю наиболее подходящий вариант именно сейчас. Такси заказано, вы прекрасны. Чем в этой ситуации мне поможет консьерж? Мне ровно так же его надо попросить вызвать такси, затем он мне покажет те же результаты из которых я так же выберу.
Разумное зерно конечно есть, если за некоторое время этот ИИ запомнит мои предпочтения во всех сферах, то наверно сможет лучше предугадывать сам. Примерно как личный помощник, который уже много лет работает на своего хозяина ))) Однако и предпочтения могут меняться со временем, а еще более они могут меняться от текущих обстоятельств.
Все просто, придется есть что выбрал ИИ и лететь туда, куда он купил билеты. Без шуток, это будет с отчётом о сбалансированности еды по БЖУ с учётом ваших последних анализов, а также будет список достопримечательностей на отдыхе. Вы покочевряжитесь, а потом сами уже будете писать: закажи мне еду на свой вкус и отправь меня куда нибудь в отпуск.
Методика подбора по рекомендации (фильмов, музыки) доказала, что человек не любит сам ничего выбирать на самом деле. Ему нравится, когда решают за него, но с иллюзией контроля и верой в то, что это реально его персональная рекомендация на основе уникальных расчетов, а не шаблон для миллиона ему подобных. Хотя основной эксплойт мозга это любопытство. Нам всегда интересно, а что там за нас выбрали, что внутри Киндер сюрприза?
Не сопротивляйтесь, мистер Андерсон.
Согласен. Он может помочь в тех вещах где я не разбираюсь и не хочу, да и предпочтений нет.
Например, сломалась стиралка, я ему говорю, "сломалась стиралка, найди мастера и почини", а он сам найдет мастера, сам пустит его в дом (допустим дом умный), сам примет работу, сам оплатит.
Но насколько можно доверять всей цепочке и какова будет в итоге цена? Впрочем это уже в некоторой степени паранойя )
как же не люблю, когда говорят "за всех". Тем более, мне не нужен "киндер сюрприз" при заказе или покупке, особенно дорогой. Выдать на промежуточном этапе список или фильтр для изучения - это еще можно, а все оформить под ключ - ну уж нет.
Просто к слову )
Пока он глядел на качающуюся стрелку весов, у него возникла мысль, тут
же вызвавшая внезапную бурю восторга. Он бросился вниз. Этель упрямо
вышивала что-то, сидя в гостиной. Джой и Мира с мрачной обреченностью
играли в карты, до предела надоевшие им за шесть полных дней сражений в
кункен и бридж.
Где робот?! - заорал Кармайкл. - Ну-ка быстро его сюда!
На кухне, - бесцветным голосом ответила Этель.
Бисмарк! Бисмарк! - продолжал кричать Кармайкл. - Сюда!
Чем могу служить, сэр? - смиренно спросил робот, появляясь из кухни.
Черт побери! - Ну-ка определи своими рецепторами и скажи, сколько я вешу!
Сто семьдесят девять фунтов одиннадцать унций, мистер Кармайкл, - ответил Бисмарк после небольшой паузы.
Ага! А в первоначальной программе, что я в тебя заложил, ты должен был обеспечить снижение веса со 192 до 180 фунтов! - торжественно объявил Кармайкл. - Так что меня программа не касается до тех пор, пока я снова не наберу вес. И всех остальных, я уверен, тоже. Этель! Мира! Джой! Быстро наверх и всем взвеситься! Робот посмотрел на него, как ему показалось, недобрым взглядом и сказал:
Сэр, я не нахожу в своих программах записей о нижнем пределе снижения вашего веса.
Что?
Я полностью проверил свои пленки. У меня есть приказ, касающийся уменьшения веса всех членов семьи, но какие-либо указания относительно terminus ad quern [граничных условий (лат.)] на ленте отсутствуют.
Роберт Силверберг. "Железный канцлер"
Взять ту же покупку авиабилетов, в простом случае (ну например командировка в РФ), я точно знаю когда и куда хочу, могу указать предпочитаемую АК, цена значения не имеет. Но если случай чуть сложнее, с отпуском например... там же уйма факторов (наличие пересадок, их длительность, насколько хороши те или иные незнакомые перевозчики, какие условия по багажу/клади, время вылета/прилёта, купить на сайте АК или у агрегатора, цена конечно же), которые невозможно знать наперёд. Нужно видеть варианты своими глазами и уже сопоставлять, что удобней/комфортней/дешевле/быстрее.
Так нет, это же наоборот проще. "найди билеты в египет как можно дешевле в промежуток между 21 и 26 числом, желательно из шереметьево, обязательно с багажом, если сильно дешевле, можно с пересадкой. ой, убери ночные рейсы. ой, убери рейсы с пересадкой меньше часа и больше 6 часов". Чтобы ии-ассистент уже сам промониторил несколько сайтов, отсортировал, свел в табличку и доложил бы "билеты от 30к до 50к, есть с пересадкой в турции дешевле всего". Проблема-то не в формулировании требований (если я могу задолбать живого агента в турфирме требованиями, то могу и для ии написать тоже самое), а в том, что мне не хочется два часа искать билеты и было бы неплохо, если бы это сделали за меня и выдали мне десяток вариантов.
ChatGPT+Selenium?
Я как понял, они делают скриншоты, ИИ ищет кнопки на скриншоте и делает клики. А вообще идея да, притянуть ИИ к тестам UI. Описать задачу, купить пиццу и он пускай сам уж тестирует. Правда судя по бенчу WebArena, у человека 78% очков в управлении браузером, а у ИИ 58%, почти 50/50. Либо смогёт, либо не смогёт.
Но если он смог в одну форму на вашем сайте, то вероятность что он сможет и во все другие уже будет очень высока.
Т.е. конкретно вам он может очень помочь. А кому-то другому - нет. Ну так сделает ui более дружелюбным к gpt. Глядишь и кожанным мешкам от этого будет тоже легче пользоваться сервисом. Все счастливы.
Но в этом кроется и ключевое преимущество ИИ-агента: пользователь может не только продолжить заниматься другими делами, а даже открыть несколько одновременных Operator‑чатов, выполняющих в параллельном режиме множество рутинных задач.
Вот как надо отвечать пользователям сервиса, если скорость работы не устраивает клиента)
Хм.. надо попробовать эту штуку писать за меня камменты в связке с какой-то другой ИИ ...
OpenAI запускает Operator: ИИ-агент, который бронирует, заказывает и ищет за вас