В нашу лабораторию небольшим, но стабильным потоком потекли железки, которые раньше обслуживались в сервис-центрах производителей. Вместе с ними появились и новые загадочные случаи с почти необъяснимыми багами. Скажу честно, что мы не были к этому готовы, но стараемся изо всех сил. Сегодня расскажу о том, как искали причины и устраняли одну такую странную поломку в ASA, а заодно объясню, как наш отдел справляется со сложившейся ситуацией.
Довольно популярным запросом у заказчиков стало наращивание существующей фабрики Cisco коммутаторами Maipu. Недавно нам удалось наконец собрать необходимый пул оборудования и разобраться, что может и чего не может оборудование Maipu в таких кейсах. Ранее, кстати, рассказал, как мы расширяем существующую DMVPN-сеть Cisco с помощью Maipu, и про коммутаторы Maipu для сетей ЦОД.
Привет, Хабр! Меня зовут Денис, и я занимаюсь интеграциями систем ЦОД и учетом оборудования клиентов. Сегодня я хочу рассказать, как мы автоматизировали выдачу пропусков в наши ЦОДы с помощью нейронных сетей. Расскажу немного о самой системе, из чего она состоит и как работает, а также о том, какую выгоду получили наши клиенты.
Сегодня мы снова поднимем тему, без которой не проходит и дня на Хабре — замены программного обеспечения именитых производителей. Но в отличие от многих других постов мы не просто расскажем о том, что же есть такого у китайцев, но покажем, как мы тестировали систему резервного копирования Vinchin из поднебесной, в том числе на предмет совместимости с российскими решениями. Отчеты, скриншоты, подробности и общие впечатления — все под катом!
Привет, Хабр! Я – Руслан Честных, в КРОК занимаюсь постгарантийным техническим обслуживанием оборудования. С некоторыми заказчиками мы уже не один десяток лет, например, с Росавтодором. Мы для них много чего сделали, а теперь периодически выезжаем на их объекты, в основном, серверные, делаем ТО, чтобы ничего не ломалось, что надо – охлаждалось, а что не надо – было нормальной температуры и в рабочем состоянии. Ну, собственно, все, что подразумевает любая техподдержка. Сегодня я расскажу, как мы обслуживали инженерку серверных в условиях вечной мерзлоты, куда по-хорошему добираться лучше на оленях.
Крупное производство с несколькими заводами на разных участках. Техпроцесс зависит от работы систем связи, а на них АСУ ТП и промышленное видеонаблюдение за станками и опасными участками. Если хотя бы одна рация на участке не работает — работать нельзя. Работать с СКС/ЛВС в колодцах, погружаясь на большую глубину, ремонтировать системы видеонаблюдения в строительных люльках на высоте выше 10 метров, работать под напряжением до 1000 В — всё это на заводе рутина.
На производстве есть своя команда из 50 человек, разбитая по площадкам. Условно, на каждой площадке есть несколько ролей, и они работают сменами с покрытием 24/7, то есть каждый инженер работает только процентов 10–15 времени, а остальное время дежурит удалённо и «плюёт в потолок» осуществляет проактивный мониторинг. Производство решает перейти от модели постоянных дежурств к профилактике и быстрым выездам: по их расчёту, тогда будут незакрыты только риски массовых аварий на разных площадках, а всё остальное окупается за счёт экономии при большей утилизации времени команды.
Это всё планируется отдать в аутсорсное управление интегратору, потому что сам завод умеет отлично делать свои изделия, но не является сервисной ИТ-компанией. Играется тендер, одно из условий которого — принять на 3-летний контракт старую команду, которая уже этим занималась по местам.
Мы побеждаем, принимаем старую команду, нам передают дела — и начинается жесть.
Сейчас прошло два года, и я уже могу более-менее рассказывать, почему вам никогда не стоит повторять такие незабываемые приключения.
Мы продолжаем изучать возможности и ограничения оборудования Maipu Communication Technology. В предыдущем материале мы уже рассказали, что это за производитель и что его маршрутизаторы умеют в части DMVPN. Сегодня речь пойдет о VXLAN/BGP/EVPN-фабрике для центров обработки данных.
Команда департамента телекоммуникаций КРОК не сидит сложа ноутбуки (вдруг у вас были сомнения?). Мы ищем способы помочь нашим заказчикам сохранить работоспособность их сетей и обеспечить возможность дальнейшего развития. В ходе этих поисков обрели новую жизнь наши отношения с китайским вендором Maipu Communication Technology. Сейчас, когда общение с вендором налажено на всех уровнях, мы, инженеры, исследуем их решения на предмет надёжности и применимости к самым распространённым кейсам заказчика.
Сегодня я расскажу об одном из таких кейсов.
В прошлом году к нам обратился крупный ритейлер. Они открывали новый филиал на Дальнем Востоке и не могли подключить его к интернету. По сути, заказчику нужен был интернет для магазина в торговом центре, чтобы сотрудники не просто могли сидеть вк пользоваться интернетом, но еще и корпоративные данные передавать.
Привет, Хабр!
Для тех, кто в жару хочет охладиться под офисными кондиционерами и поболтать за разработку – приглашаем на митап и бот-батл от КРОК.
<Hello, work!> – один день погружения в разработку и двухнедельный челлендж по созданию собственного проекта. На одной площадке встретятся все: от начинающих до senior разработчиков.
Стартуем 1 июля в 11:00 в московском офисе КРОК, а если ты из другого города – будем ждать тебя в онлайне. Детали – под катом, ссылка для регистрации – здесь.
Привет, Хабр!
Мы открываем набор на двухнедельные летние интенсивы для студентов по пяти трекам: телекоммуникации, программная инфраструктура, информационная безопасность, sales & management, вычислительная инфраструктура.
Школу можно оформить как летнюю практику, а участники, которые круто себя проявят – получат оффер в КРОК. Программа полностью for free, в офлайне (в московском офисе КРОК) и с упором на практику. Школа пройдет с 4 июля по 5 августа.
Подробнее про каждое направление и этапы отбора можно прочитать на сайте Школы и после ката. А если у тебя есть крутые знакомы, которые хотят начать карьеру в ИТ – не забудь зашерить на них ссылку.
Привет, Хабр! Я – Антон, техменеджер в КРОК. Хочу рассказать, как мы сделали ВКС без ВКС, взламывали старые коды и придумали рабочее решение, несмотря на отказ соответствующих ведомств в нотификации оборудования Cisco.
1. Основная интрига
Клиент уже нам знакомый, еще раньше делали для него проекты по оборудованию офисов, поэтому заходили не с улицы. Новый проект – переезд банка в новый офис, и все как полагается: переговорки, общие зоны и так далее. Все это началось еще до известных февральских событий. Нашей задачей было оборудовать несколько офисных пространств разного размера: модные нынче хадл-румы (Think Tank), Большую и Среднюю переговорки (Medium&Large), зал-трансформер (divisible space) и чуть насыпать Digital Signage, главное – не переборщить.
В целом – это классические помещения, и не о чем вроде даже говорить. Если бы не небольшое «но». Мы заюзали оборудование Lightware в его интеграции с кодеками нативной интеграции в Cisco, ну и решили применить Cisco Touch 10 как основной интерфейс управления для всех помещений. Ну, кроме трансформера (о нем – ниже). Такая интеграция – не супер распространенное явление. Наверное, многие не любят интерфейс Cisco.
Привет, Хабр!
Приглашаем начать “давайте после майских” с митапа :) Ждем вас 12 мая в 18:00 на новый CROC&TALK – в этот раз будем обсуждать DevSecOps.
Поговорим о том, как запустить процесс безопасной разработки, не выстрелить себе в колено, а спецам по информационной безопасности и разработке заговорить на одном языке. Будет 2 доклада по практическим кейсам и дискуссия. Подробности – под катом или сразу на странице мероприятия.
Важно: митап будет офлайн+онлайн, если вы в Москве, ждем в нашем офисе на пиццу и приятное общение :)
Хабр, привет!
28 апреля в 18:00 собираем онлайн-митап о создании систем по разные стороны Kubernetes. Да, уже многие поиграли с ним в песочнице и используют в dev и prod средах, но чем глубже погружаешься, тем больше вопросов возникает.
Приглашаем инженеров, разработчиков, архитекторов, девопсов и всех сочувствующих разобраться вместе. Подробнее о докладах и спикерах – рассказываем ниже. Если мы уже вас убедили – регистрироваться здесь.
Привет, Хабр! Я продолжаю рассказ о нашей практике перевода крупной организации на СПО. Если в прошлый раз я рассматривал переезд всех 13 сервисов в общем, то сегодня сосредоточусь на трех аспектах, которые оказались наиболее интересными и поучительными с технической точки зрения. Поговорим о переносе системы виртуализации, о замене сетевых сервисов и о переходе со службы каталогов Active Directory на SambaDC. Всех, кто планирует или уже реализовал подобные трансформации, приглашаю присоединиться к обсуждению.
Привет, Хабр! Сегодня я расскажу об одном реальном переезде с проприетарного ПО на opensource-аналоги. Миграция на СПО — тема, конечно, избитая до безобразия. Но этот кейс интересен тем, что задача решалась в комплексе: под замену пошла вся экосистема инфраструктурного и прикладного ПО заказчика. Проект завершили в конце прошлого года, и поэтому в тексте вы найдете много отсылок к экономическим соображениям. Но пока я собирался рассказать обо всем подробно, ситуация сильно поменялась и бизнес-показатели ушли на второй план. Однако сам опыт масштабной миграции стал еще более актуальным — по крайней мере, когда я заканчивал текст этого поста, Коммерсантъ сообщил о росте спроса на отечественное ПО (в основном, работающее на базе открытых технологий) на 600% только за неделю. И если вам тоже теперь нужно переезжать на СПО, надеюсь, опыт нашей команды окажется действительно полезным, а экономические выкладки, которые я делал для данной миграции, пусть остаются приятным бонусом.
В одном из прошлых постов мы разбирали методологию аудита инфраструктуры. С течением времени эта тема ничуть не потеряла своей актуальности: комментаторы интересовались, можно ли на фоне полупроводникового кризиса хотя бы чуть-чуть «дожать» свою инфраструктуру, чтобы ее мощностей хватило еще на полгода-год. Иными словами, компаниям требуется апгрейд, однако оборудование приходит с большими задержками и поэтому требуется искать способы «переждать» этот период с минимальными издержками.
Мы провели ревизию и подготовили небольшой гайд, который поможет тем, кто оказался в подобной ситуации. Под катом разберем наиболее распространенные причины потери производительности и инструменты для аудита утилизации.
Третью зону доступности в облаке мы развёртывали изначально для решения собственных задач — чтобы обеспечить «честный» кворум для наших внутренних распределённых сервисов. У нас было три собственных дата-центра, но лишь в двух из них были выделены зоны доступности для облака, при этом одна была основной, а вторая от неё зависела. Потенциально это грозило тем, что при отказе первой с проблемами столкнулись бы обе. Сейчас же облако может пережить отказ любой зоны доступности: ресурсы в других зонах останутся доступны и сохранится контроль над ними.
На новой площадке не было продуктивной нагрузки, развёрнутых систем заказчиков и всего прочего, для чего требовалось бы продумывать схемы перехода на новые решения таким образом, чтобы это не сказалось на работе заказчиков. Поэтому при развёртывании третьей площадки в кои-то веки мы были не скованы легаси и могли использовать новые технологии, которые только собирались внедрить в двух существующих зонах доступности.
Однако, от первых расчётов до развёртывания прошло почти три года. Технически всё можно было бы сделать проще и быстрее, но приходилось согласовывать свои планы с реальными возможностями и потребностями. Итак, обо всём по порядку.
В начале декабря мы были организаторами хакатона WildHack – wild, потому что проводился он совместно с Кроноцким заповедником. Школьники, студенты и проскилованные специалисты три дня думали, как посчитать всех рыбов, сусликов и по-другому оцифровать работу природоохранных зон Камчатки. Все это время мы были в тесном контакте с ребятами и наблюдали за каждым их шагом – нашей команде понравились и задачи, и решения участников.
Детали и крутые фото из заповедников – под катом.
В посте покажем несколько кейсов команд – под наше увеличительное стекло попали два решения на основе нейронных сетей (одно отлавливает медведей на фотоловушках, а другое подсчитывает рыб) и таймлайн новостей Камчатки за последние 20 лет (расскажем, зачем вообще такое понадобилось).
Хабр, привет! Меня зовут Лена Слобода, я отвечаю за graduate-рекрутмент в КРОК.
Мы нанимаем порядка 250 стажеров в год – сейчас с ними работают 80% групп компании. Это не только ИТ-команды, куда ребята выходят на привычные читателям Хабра роли – разработчики, аналитики, инженеры, ИБ-специалисты, но и позиции в маркетинге, HR, финансах, бэк-офисе.
В посте я расскажу, как устроена стажировка у нас в компании – поделюсь, какие задачи решают стажеры, как проходит онбординг, и что думают про эти процессы сами стажеры и их тимлиды.
