Как стать автором
Обновить

Что делать, если рассылки уже попали в «Спам»: 5 практических шагов

Время на прочтение5 мин
Количество просмотров5K
Всего голосов 22: ↑5 и ↓17-7
Комментарии7

Комментарии 7

Обойти их можно так: попробовать связаться с пользователями по другим каналам и объяснить, как переместить письмо из «Спама» во «Входящие», добавив ваш обратный e-mail в адресную книгу.

Если не подписывать пользователей на рассылку без их ведома, не прятать настойки подписки в дебрях интерфейса и отписывать по первому требованию, сразу и навсегда — возможно, вас перестанут добавлять в спам.
Это что, после пометки спамом очередного письма, которое я не просил, мне звонить и в мессенджеры писать начнут? :-D

Похоже на то.
Сначала голосовой звонок "Иванов, ты почему наше письмо пометил как спам? Нам рассылку теперь заблокировали. Ты хоть понимаешь, что своим действием ты нанёс репутационный вред нашей компании и мы будем вынуждены подать на тебя в суд, если ты срочно не переместить нашу рассылку из 'спам' во 'входящие' и не начнёшь покупать у нас товары !!!" (с) эффективные менеджеры из этой статьи

сбербанку на заметку

Ненавижу спамеров.
Им особое место в аду приготовлено.


А автор то, наверное, еще и гордится своей работой...

Ну, что вы накинулись на автора. Я, например, стал более спокоен после его статьи.

Теперь я уверен, что не зря специально захожу в яндекс, когда в мой почтовый клиент проскочило спам-письмо, чтобы в вебинтерфейсе кликнуть и пометить письмо как спамерское. Теперь у меня есть больше уверенности, что таким образом я помогаю другим пользователям яндекса избавиться от спама, и надеюсь, что кто-то другой поступает также, избавляя от спама меня.
Полно тонкостей, помимо всех этих традиционных плясок с SPF/DKIM/DMARC и что там ещё изобретут.

Например, годами не мог «вытащить» из спама GMail домен, вообще не участвующий ни в каких рассылках (при этом вся аутентификация настроена). На форумах поддержки GMail мне скармливали стандартные советы (настройте аутентификацию, проверяйте содержимое писем, не рассылайте тем, кто не читает и пр.), даже не обращая внимания на основной аргумент: домен вообще не участвует ни в каких рассылках — так какого лешего GMail его блокирует?

Приходилось советовать всем адресатам, использующим Google Apps/Google Mail вносить домен в белые списки (фильтры) вручную.

После этого я скептически отношусь к универсальным советам в этой области. Учитывая, что полно обратных примеров — абы как абы кем настроенные почтовые уведомления (с несуществующего домена, без аутентификации и т.д.) от всяких там logwatch приходили исправно и никогда не блокировались.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий