Как стать автором
Обновить

Комментарии 11

Вам кто мешает в фоновом режиме встречаться и интересоваться жизнью внутри трудового коллектива ?! Почитайте мемуары и описания жизни великих — Королева, Глушко, Челомея, Антонова, Яковлева и других. Это я привожу из своей любимой отрасли — авиакосмоса. Из других отраслей вам приведут аналогичные примеры. Несмотря на дикую загрузку и ответственность (главные/генеральные конструкторы) — они находили время и желание регулярно (!) бывать в цехах/лабораториях/полигонах и разговаривать с людьми. А уж их подчиненные — так и вообще не вылазили оттуда. Вообще, основное занятие руководителя — это люди. Потом — процессы для этих людей. Потом — все остальное.

А вот эта мода one-to-one — это для ленивых, никчемных руководителей, которые сидят в башне из слоновой кости, и поклоняются языческим богам совещаний (с такими же как они руководителями). Провел one-to-one, можно поставить галочку: «мероприятие проводилось...». Я не представляю себе Сергея Павловича Королева, который вызывал бы по списку слесарей сборочного цеха к себе в кабинет, и по часу с ними беседовал… А слесарь бы ему еще и адженду заранее присылал… Тьфу!..

Позволю с вами не согласиться. Скорее всего тут более подходящее сравнение дейликов и планирований и регулярными встречами в цехах.
Регулярные встречи тоже очень нужны и важны (как и фоновые встречи), но далеко не все возможно обсудить в коллективе на глазах у других.

Я больше чем у верен, что эти великие люди тоже проводили личные встречи с некоторыми сотрудниками. (Правда, думаю, что когда начальник вызывает к себе в кабинет - далеко не всегда вызывает положительные эмоции).

Это уже вопрос организационной структуры и личных качеств руководителей. У меня нет сомнений, что со своими заместителями тот же Королев встречался индивидуально и коллективно постоянно. Они и в гости друг к другу ходили. Соответственно, те — постоянно встречались со своими непосредственными подчиненными. И для этого не надо делать мероприятие! Это — рутинная работа руководителя: встречаться со своим руководителем и подчиненными. Постояно!.. Помимо этого, хороший руководитель не замыкается на менеджменте только с непосредстывенными подчиненными. Он выходит «в поля» и наблюдает и разговаривет с людьми и на два и на три уровня ниже по иерархии. Благо тот же Королев Сергей Павлович — не эффективный менеджер, а умеет руками ракету делать. Ему есть о чем поговорить с людьми. И людям с ним… И он с одной стороны — не рулит этими людьми через голову своих неподсредственных подчиненных, но чувствует настроения людей и понимает, куда нужно сфокусировать своих заместителей (а кого — и вообще поменять). И это опять же не требует мероприятия, адженды и прочего.

Понятно, что разговаривать с сотрудниками надо. Понятно что вообще надо быть в курсе, у кого что происходит (в разумных пределах — когда работа лезет в личную жизнь, это вообще-то не приветствуется...). Но делать из этого мероприятие под камеру и протоколом — OMG! Вы еще, как говорится, штатного психотерапевта заведите — и под камеру с аджендой сеансы психоанализа начните проводить… :-(
Как правило, я стараюсь проводить 1-on-1 каждую неделю.
По-моему, это перебор, даже для удаленной работы.

Подскажите, сколько у вас подчиненных и сколько длятся созвоны? Раз в неделю звучит действительно очень времязатратно

Добрый день!
Не так много - 4 человека. Но нужно понимать, что я сама хожу на встречи 1-1 и как руководитель и как сотрудник (так как у меня есть свои руководители).

Длительность созвонов зависит от того, сколько вопросов накопилось за неделю :) Встреча может продолжаться от 10 минут до полутора часов. Я согласна, что раз в неделю встречаться с сотрудником может быть слишком часто. Но руководитель должен самостоятельно решить как часто проводить встречу, выяснить это можно только экспериментируя. Если вы как руководитель понимаете, что встречаться раз в неделю это часто, т.е. не успевают накопиться новости, ничего не происходит в команде/компании, то можно проводить раз 2 недели или раз в месяц :)

Либо когда вы только знакомитесь со своими сотрудниками, или же к вам пришел новый сотрудник, можно встречаться по началу раз в неделю, а потом уже уменьшать частоту :)

Конечно, если у вас количество сотрудников 10+, то частоту встреч нужно менять, иначе придется тратить слишком много времени на 1-on-1.

В статье я лишь поделилась опытом того, как у меня, как у молодого лида, это работало и приносило позитивные результаты, но основный посыл был в том, что это крутой инструмент, который работает, а вот формат/частоты проведения уже остаются на усмотрение руководителя.

Спасибо, да, контекст важен) в небольшой команде это классный план

У меня уже больше 20 человек и тут приходится от части фишек (частота, план созвона и тд) отказываться. Ну или делегировать

С такой большой командой мой план и правда выглядит достаточно нереализуемым, к сожалению.
Спасибо за идею, наверное сразу стоило указать в стате количество сотрудников в команде, чтобы было более понятно. Так как я понимаю, что, читая статью, люди стараются примерить процесс на свою компанию/команду.

Если не сложно, напишите пожалуйста как у вас проводится 1-1 с учетом такого большого количества сотрудников :)

Самым эффективным решением было выделить отдельных тест-лидов на самые крупные направления, так что где-то с третью сотрудников я очень редко пересекаюсь лично. С остальными время от времени (раз в 1-4 недели) созваниваемся, с частью - это формализованные созвоны с планируемой повесткой (потому что человеку так проще, в основном это новые люди), с частью - это скорее спонтанные созвоны по текущим задачам и параллельный разговор на тему "как дела вообще"

Очевидный минус такого подхода - иногда сотрудник действительно долго сидит с проблемой, и никто про нее не знает. Но мы стараемся сделать атмосферу максимально дружелюбной, чтобы было комфортно прийти к лиду самому, если что-то надо обсудить

Спасибо, что поделились!
В очередной раз убедилась, что нет "серебряной пули", и каждый руководитель выстраивает процессы так, как считает нужным, исходя из данных ему возможностей.

Огромных вам успехов!

Для начала смолток с комплиментом: подобранные иллюстрации - просто огонь! (ну и это правда:)

А 1-от-1 действительно полезная штука - наша команда разбросана по всему миру - так что у нас тоже достаточно часто проводятся. Плюс такой же формат встреч практикуем с партнерами и заказчиками - помогает синхронизироваться и повышает общую эффективности всех взаимодействий. Да и вообще адекватные разговоры везде помогают - даже в личных отношениях:)

Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий