Как стать автором
Обновить

Компания ManyChat временно не ведёт блог на Хабре

Сначала показывать

Дилемма моделирования в рамках Data Vault/Anchor Modeling: объект или событие

Время на прочтение6 мин
Количество просмотров12K

Всем привет :) 

Меня зовут Голов Николай, я строю платформу данных на основе Snowflake и Anchor Modeling в ManyChat.

В этой статье я уже подробно рассказывал, как решал аналогичную задачу  в Авито, используя Vertica и методологию Anchor Modeling. В комментариях меня спрашивали, с какими сложностями приходится сталкиваться при использовании этой модели, поэтому сегодня я решил поговорить именно о них и заодно поделиться решением, к которому мы пришли.

Читать далее

Как ускорить расчет витрин с помощью материализаций

Время на прочтение6 мин
Количество просмотров3.8K

Привет! Меня зовут Антон Поляков, и я разрабатываю аналитическое хранилище данных и ELT-процессы в ManyChat

Несколько лет назад мы выбрали Snowflake как сервис для нашей дата-платформы. С ростом объемов данных до сотен миллионов строк (спойлер: а затем и до десятков миллиардов), мы задались вопросом: «Как тратить меньше времени на расчет запросов для ежедневной отчетности?». Идеальным вариантом было использование материализованных представлений, позволяющих обращаться к предварительно вычисленным результатам расчета витрин гораздо быстрее, чем к исходным данным.

Мы могли отдать управление нашим пайплайном таким популярным сегодня инструментам для трансформации данных, как, например, dbt, Matillion или Dataform. Однако, в начале 2020 года ни у одного из них не было возможности тонкой кастомизации под нужды Snowflake и ManyChat. К тому же, нам не хотелось платить за еще один сторонний инструмент. Так, мы приняли решение изобрести собственный велосипед для работы с материализацией данных. Именно об этом я сегодня и расскажу.

Читать далее

Как мы написали, а потом переписали онбординг сервис

Время на прочтение8 мин
Количество просмотров2.7K

Привет, меня зовут Влад, я фронтенд-разработчик в ManyChat. В этой статье я расскажу, как мы писали сервис для проведения обучающих кампаний в продукте, и почему важна хорошая проработка задачи на раннем этапе.

Читать далее

Как ManyChat на PHP8 переезжал

Время на прочтение10 мин
Количество просмотров10K

Привет, меня зовут Максим, я бэкенд-разработчик в ManyChat. 

Эта статья – о нашем переходе на PHP8. Однажды мы решили немного поисследовать – посмотреть, чего нам будет стоить возможный переход на новую версию, и запланировать эти работы на следующий год, сразу на 8.1. Перспектива переезда тогда вызывала у нас чувства примерно как на КДПВ: от мыслей обо всех тестах и внешних зависимостях было немного неуютно.

Однако в процессе исследования выяснилось, что нельзя просто так взять и остановиться. Одно за другим, и вот мы уже полностью на PHP 8. 

Эта статья – о шагах, из которых складывался переезд, и проблемах, которые мы встретили в процессе. Надеюсь, статья будет полезна для тех, кому ещё только предстоить перейти на PHP 8 – поможет подготовиться хотя бы морально. Для всех остальных (кто уже на PHP 8 или не собирается) – давайте сверимся по ощущениям.

Читать далее

Кому с Redux жить хорошо

Время на прочтение20 мин
Количество просмотров10K
Приветствую всех любителей хорошей инженерки! Меня зовут Евгений Иваха, я фронтенд-разработчик в команде, занимающейся дев-программой в ManyChat. В рамках дев-программы мы разрабатываем инструменты, позволяющие расширять функциональность ManyChat за счет интеграции со сторонними системами.

Существует мнение, что разработка через тестирование, или по канонам Test Driven Development (TDD) для фронтенда не применима. В данной статье я постараюсь развенчать этот миф и покажу, что это не только возможно, но и очень удобно и приятно.

Сам по себе React достаточно понятен любому разработчику, чего не скажешь про Redux. На первый взгляд может показаться, что это какой-то монструозный и непонятный инструмент. Прочитав данную статью, вы узнаете как разрабатывать приложения через тестирование на React, используя Redux, поймёте преимущества его использования, научитесь не открывать браузер при разработке фронтенд-приложений и экономить время на дебаге. Возможно, найдёте что-то новое для себя про написание фронтовых тестов.


Читать дальше →

Истории

14 практических советов по использованию Tableau

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров38K
Всем привет, меня зовут Меркурьев Михаил, я продуктовый аналитик в ManyChat. Год назад мы решили использовать Tableau как основной BI инструмент в компании и столкнулись с рядом проблем, касающихся того, что нужно наладить эффективную работу с инструментом для аналитиков, менеджеров продукта и других стейкхолдеров.

В этой статье я собрал мой личный топ советов при использовании Tableau. Многими из них я пользуюсь регулярно, копируя куски кода или освежая в памяти подход. Надеюсь, эта статья будет особенно полезна тем командам, которые только настраивают Tableau — некоторые из приёмов нужно сделать один раз и это сильно упростит жизнь. Я сам очень бы хотел найти такой гайд в начале нашего пути.

Пару слов о структуре. Сначала я расскажу про общие подходы, которые мы выработали для Tableau Server, а потом покажу конкретные хаки, которые, возможно, сделают вашу жизнь лучше. Начнем!



Snowflake, Anchor Model, ELT и как с этим жить

Время на прочтение15 мин
Количество просмотров14K
Привет! Меня зовут Антон Поляков, и я разрабатываю аналитическое хранилище данных и ELT-процессы в ManyChat. В настоящий момент в мире больших данных существуют несколько основных игроков, на которых обращают внимание при выборе инструментария и подходов к работе аналитических систем. Сегодня я расскажу вам, как мы решили отклониться от скучных классических OLAP-решений в виде Vertica или Exasol и попробовать редкую, но очень привлекательную облачную DWaaS (Data Warehouse as a Service) Snowflake в качестве основы для нашего хранилища.

С самого начала перед нами встал вопрос о выборе инструментов для работы с БД и построении ELT-процессов. Мы не хотели использовать громоздкие и привычные всем готовые решения вроде Airflow или NiFi и пошли по пути тонкой кастомизации. Это был затяжной прыжок в неизвестность, который пока продолжается и вполне успешно.

Под катом я расскажу про архитектуру нашего аналитического хранилища и покажу, каким образом мы производим загрузку, обработку и трансформацию данных.
Читать дальше →

REACT + JEST = TDD ❤️

Время на прочтение10 мин
Количество просмотров12K
Привет, Хабр! Меня зовут Андрей Хижняк, я фронтенд-разработчик в команде, разрабатывающей App Store внутри ManyChat.

Как и моим коллегам, мне нравится пробовать новые подходы, методологии и практики, заниматься повышением качества и скорости разработки. В начале этого года мы с командой решили попробовать одну из техник экстремального программирования — TDD.

От том, что из этого вышло, и будет моя статья, добро пожаловать под кат!


Читать дальше →

Настроили мониторинг. Что дальше?

Время на прочтение8 мин
Количество просмотров3.3K
Всем привет! Меня зовут Мазеин Михаил, я занимаюсь бекенд-разработкой в ManyChat.
Одна из моих задач — анализ и повышение качества нашего продукта через системы мониторингов, алармов и сопутствующих процессов. Я на своем опыте убедился в том, что выстроить мониторинг — недостаточно. Сегодня я поделюсь тремя историями из жизни нашей команды: расскажу, как мы искали решения и какие выводы сделали. На мой взгляд, пост может оказаться полезен и разработчикам, и QA-инженерам, и системным администраторам, и тимлидам/техлидам.

Эта статья основана на моем докладе с онлайн-конференции TechLead Conf 2020. Если вам приятнее смотреть видео, оно доступно на YouTube.



Читать дальше →

Как же всё-таки не ошибаться?

Время на прочтение11 мин
Количество просмотров4.9K
Всем привет! Меня зовут Виктория Головнева, я работаю джуниор аналитиком. Как и любой джун, я постоянно прохожу какие-то курсы, читаю статьи и книги по рабочей (и околорабочей) тематике, чтобы прокачивать мой уровень знаний в SQL, статистике, методах визуализации данных и многом другом.

Недавно мне попалась книга «Как не ошибаться. Сила математического мышления», Джордана Элленберга — о ней и пойдёт речь.

В этой статье я хочу привести несколько простых математических/логических задач, которые:

  • Помогут немного размять мозги;
  • Возможно, кому-то помогут узнать новые понятия из математики и статистики.

Ну и посоветовать интересную книгу, которая на примерах из реальной жизни показывает, какие ошибки можно допустить даже в простых ситуациях, и как правильно задавать себе вопросы, чтобы не совершать эти ошибки в дальнейшем.

Заинтересовались? Тогда погнали под кат!


Читать дальше →

Как жить с ограничениями внешних API на количество запросов

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров9.1K

Многие сервисы предоставляют возможность взаимодействовать с ними не только обычным пользователям через отточенные и оптимизированные графические интерфейсы, но и внешним разработчикам из своих программ через API. При этом сервисам важно контролировать нагрузку на свою инфраструктуру. В ситуации с обычными пользователями большинство проблем с нагрузкой не возникнет из-за контроля кода приложения, отправляющего запросы к сервису, со стороны разработчиков сервиса (пользователей, пытающихся что-то делать в приложении за рамками предложенных разработчиками интерфейсов и задокументированных возможностей мы в данной статье не рассматриваем). В случае со внешними разработчиками простор для создания нагрузки на сервис ограничен только фантазией этих самых внешних разработчиков. Чтобы немного ограничить этот простор, стала распространена практика введения ограничений на количество запросов в единицу времени к API сервиса. 

Мы уже рассказывали о том, как можно реализовать эти ограничения если вы сами разрабатываете API сервиса, сегодня хотим рассказать о том, как жить с «клиентской» стороны и удобно пользоваться ограниченным по количеству запросов API.

Читать далее

22 сентября, Онлайн-митап Product Engineering Meetup #2: Культура разработки

Время на прочтение3 мин
Количество просмотров635
22 сентября мы проводим онлайн-митап Product Engineering Meetup #2 «Культура разработки в продуктовых компаниях».

В прошлом году мы собирались, чтобы поговорить о том, кто такой продуктовый инженер, зачем разработчику развивать продуктовое мышление, как найти баланс между продуктом и разработкой (записи можно найти тут).

На предстоящей встрече мы сфокусируемся на культуре разработки в продуктовых компаниях.

Спикеры — инженеры и менеджеры продукта из Badoo, ManyChat, Додо Пицца и Работа.ру. Будем говорить о том, какие практики помогают командам создавать качественные продукты. Обсудим, какие процессы разработки помогают фокусироваться на донесении ценности пользователям и соблюдать сроки. Рассмотрим, как находить компромисс между бизнесом и разработкой и определять границы ответственности.

Надеемся, что встреча будет полезна всем участникам продуктовых команд — инженерам, менеджерам продукта, тех- и тимлидам.

Регистрация доступна по ссылке, а подробности программы читайте под катом.



Читать дальше →

На пути к бессерверным базам данных — как и зачем

Время на прочтение12 мин
Количество просмотров22K
Всем привет! Меня зовут Голов Николай. Раньше я работал в Авито и шесть лет руководил Data Platform, то есть занимался всеми базами: аналитическими (Vertica, ClickHouse), потоковыми и OLTP (Redis, Tarantool, VoltDB, MongoDB, PostgreSQL). За это время я разобрался с большим количеством баз данных — самых разных и необычных, и с нестандартными кейсами их использования.

Сейчас я работаю в ManyChat. По сути это стартап — новый, амбициозный и быстро растущий. И когда я только вышел в компанию, возник классический вопрос: «А что сейчас стоит брать молодому стартапу с рынка СУБД и баз данных?».

В этой статье, основанной на моем докладе на онлайн-фестивале РИТ++2020, отвечу на этот вопрос. Видеоверсия доклада доступна на YouTube.



Читать дальше →

15 базовых советов по Git для эффективной работы каждый день

Время на прочтение5 мин
Количество просмотров60K

Привет, меня зовут Сергеев Сергей aka gurugray. Сейчас я «Mentor FrontEnd Community» в компании ManyChat. Вы могли видеть мои лекции по релизному циклу и регламенту работ с системами контроля версий в Школе Разработки Интерфейсов Яндекса (ШРИ).


Меня часто спрашивают какие life-hacks или best-practices я использую при работе с Git'ом и репозиториями проекта.


Эта заметка — попытка объяснить те базовые настройки и приёмы, которыми я пользуюсь каждый день. Рецепты не претендуют быть ноу-хау, но могут помочь с освоением ежедневной гигиены работы с репозиторием.


Читать дальше →

Ближайшие события

2 – 18 декабря
Yandex DataLens Festival 2024
МоскваОнлайн
11 – 13 декабря
Международная конференция по AI/ML «AI Journey»
МоскваОнлайн
25 – 26 апреля
IT-конференция Merge Tatarstan 2025
Казань

Redis на практических примерах

Время на прочтение11 мин
Количество просмотров119K

Redis — достаточно популярный инструмент, который из коробки поддерживает большое количество различных типов данных и методов работы с ними. Во многих проектах он используется в качестве кэшируещего слоя, но его возможности намного шире. Мы в ManyChat очень любим Redis и активно используем его в нашем продукте для решения огромного количества задач. Про некоторые интересные кейсы использования этой in-memory key-value базы данных я расскажу на примерах. Надеюсь, вам они будут полезны, и вы сможете применить что-то в своих проектах.

Рассмотрим следующие кейсы:

  • Кэширование данных (да, банально и скучно, но это классный инструмент для кэширования и обойти стороной этот кейс, кажется будет не правильно)
  • Работа с очередями на базе redis
  • Организация блокировок (mutex)
  • Делаем систему rate-limit
  • Pubsub — делаем рассылки сообщений на клиенты

Буду работать с сырыми redis командами, чтобы не завязываться на какую-либо конкретную библиотеку, предоставляющую обертку над этими командами. Код буду писать на PHP с использованием ext-redis, но он здесь для наглядности, использовать представленные подходы можно в связке с любым другим языком программирования.


Читать дальше →

Да кто вообще такой этот продуктовый разработчик?

Время на прочтение8 мин
Количество просмотров14K
Сегодня в названиях вакансий всё чаще появляются приставки «продуктовый» — дизайнер, аналитик, разработчик… Компании, придерживающиеся продуктового подхода, ожидают от кандидатов определённого образа мышления, хороших технических скиллов бывает недостаточно. Меня зовут Михаил Мазеин, я тот самый продуктовый разработчик в ManyChat, занимаюсь бекэндом и участвую в процессе найма. Давайте расскажу, как это выглядит изнутри.

Помните известную байку про двух программистов-одногруппников? Один из них был троечником, второй — заядлым отличником. Троечник сделал небольшой прототип, за несколько месяцев открыл компанию, вышел на рынок. А отличник работал над очень продуманной и красивой архитектурой. В итоге через два года у троечника была компания и ниша на рынке, а отличник пришёл к нему на собеседование. История ироничная, но под капотом лежит довольно много правдивых фактов.


@innubis

Читать дальше →

Программирование в массы

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров5K
Понимание даже основ программирования может упростить деятельность человека. Помимо очевидных вещей, таких как развитие абстрактного мышления или способность разделять задачу на меньшие части, я предлагаю пойти ещё дальше и воспользоваться основными подходами к разработке. На примере создания классической логической игры, проводя аналогию между визуальным и традиционным программированиями, я и хочу показать, как навыки разработки могут помочь в решении прикладной задачи. Желающих подискутировать на тему или поиграть в «Быков и коров» и выиграть приз — зову под кат.



Читать дальше →

Как раскатывать опасный рефакторинг на прод с миллионом пользователей?

Время на прочтение8 мин
Количество просмотров7.5K

Фильм “Аэроплан”, 1980г.

Примерно так я себя чувствовал, когда выливал очередной рефакторинг на прод. Даже если весь код покрыть метриками и логами, протестировать функционал на всех окружениях — это не спасет на 100% от факапов после деплоя.

Первый факап


Как-то мы рефакторили наш процессинг интеграций с Google Sheets. Для пользователей это очень ценный функционал, т.к. они используют много инструментов одновременно, которые нужно связывать между собой — отправлять контакты в таблицу, выгружать ответы на вопросы, экспортировать пользователей и т.д.

Код интеграций не рефакторился с первой версии и его становилось все сложнее поддерживать. Это начало аффектить наших пользователей — выявлялись старые баги, которые мы боялись править из-за сложности кода. Пришло время что-то сделать с этим. Никаких логических изменений не предполагалось — просто написать тесты, подвигать классы и причесать имена. Конечно, мы протестировали функционал на dev окружении и пошли деплоить.

Через 20 минут пользователи написали, что интеграция не работает. Отвалился функционал отправки данных в Google Sheet — оказалось, что для дебага мы отправляем данные в разных форматах для прода и локального окружения. При рефакторинге мы задели формат для прода.

Интеграцию мы починили, но все же осадочек от веселого пятничного вечера (а вы думали!) остался. На ретроспективе (встрече команды по завершению спринта) мы стали думать, как предотвратить такие ситуации в будущем — нужно улучшить практики ручного тестирования, авто-тестирования, работу с метриками и алярмами, а кроме этого нам пришла идея использовать фича-флаги для тестирования рефакторинга на проде, собственно, об этом и пойдёт речь.
Читать дальше →

Из ошибки в алерт с действиями

Время на прочтение19 мин
Количество просмотров9.1K
Привет, Хабр! Для пользователя сообщения об ошибке часто выглядят как «Что-то не так, АААА!». Конечно, ему бы хотелось вместо ошибок видеть волшебную ошибку «Починить все». Ну или другие варианты действий. Мы начали активно добавлять себе такие, и я хочу рассказать про то, как вы можете это сделать.



Сначала представлюсь — меня зовут Александр, последние шесть лет я посвятил iOS-разработке. Сейчас отвечаю за мобильное приложение ManyChat и проблемы буду решать на его примере.

Давайте сразу сформулируем, что мы будем делать:

  • Добавим типу Error функциональности
  • Превратим ошибки в понятные для пользователя алерты
  • Выведем в интерфейс возможные дальнейшие действия и обработаем их нажатия

И все это будет на Swift:)
Читать дальше →

Обработка миллионов событий в сутки при помощи каскадов очередей

Время на прочтение8 мин
Количество просмотров7.9K
Под капотом нашего продукта крутятся сотни, тысячи, а в некоторых сервисах и миллионы очередей, через которые проходит огромное количество данных. Все это нужно каким-то магическим образом обрабатывать и не застрелиться. В данном посте я расскажу, какие архитектурные подходы мы используем у себя, имея достаточно скромный стэк технологий и не имея маленького дата-центра у себя в «кладовке».


Читать дальше →
1