Время — ключевой фактор в бизнесе, особенно в критически важных бизнес-приложениях. Те, кто видел фильм «Аполлон-13», или люди постарше, помнящие этот злополучный космический полет, знают, что бывает, когда критически важные системы выходят из строя. По сюжету фильма три американских космонавта отправляются на Луну, но в пути космический аппарат взрывается и получает серьезные повреждения, а они лишь чудом остаются в живых. Космонавтам удается вернуться домой только благодаря героическим усилиям и толике везения. К счастью, последствия сбоя критически важных бизнес-приложений редко бывают столь же серьезными (по сравнению, скажем, с приложениями, от которых зависит работа служб и учреждений, например, в отделениях интенсивной терапии, авиадиспетчерских службах и т. д.). Но с другой стороны — сбои таких приложений напрямую отражаются на жизнеспособности компании: если системы работают безупречно, компания экономически здорова и развивается, если нет — она с трудом удерживается на плаву.