Как стать автором
Обновить

Компания MyAsterisk временно не ведёт блог на Хабре

Сначала показывать

Asterisk для руководителя: как окупить инвестиции?

Время на прочтение3 мин
Количество просмотров7.3K
Корпоративные системы IP-телефонии набирают оборот. Большинство компаний используют Open Source IP АТС Asterisk.

Хоть сам Asterisk и бесплатен и на рынке существуют готовые дистрибутивы с веб-интерфейсом, но все равно инвестиции в модернизацию корпоративных коммуникаций могут быть значительны за счет закупки оборудования (IP-телефоны, VoIP-шлюзы, платы телефонии).

Специалисты команды MyAsterisk Team проанализировали, как оценить окупаемость инвестиций в корпоративную IP-телефонию.



Одним из показателей оценки окупаемости инвестиций является снижение расходов на связь. Объединение офисов в одно пространство сделает звонки между филиалами бесплатными, межгород через SIP-телефонию и звонки на мобильные через GSM-шлюз еще больше снизят расходы.

Но даже такая оценка не всегда приводит руководителей к принятию решений перехода на IP-телефонию.

Кроме снижения расходов корпоративная IP-телефония помогают повысить прибыль и продажи, а также эффективность бизнеса в целом!

Сколько прибыли теряет Ваш бизнес из-за «недозвона»?




По оценкам экспертов более 72,49 % коммуникаций компаний с клиентами осуществляется по телефону.

Исследование, проведенное компанией «Арктелл», показало, что 31,72 % звонков потенциальных клиентов не доходят до менеджеров по причине «недозвона»
Читать дальше →

Лучшая CRM-система для Asterisk

Время на прочтение4 мин
Количество просмотров63K
Интеграция CRM-систем и телефонии не только новая тенденция, но и эффективное решение.
Автоматическое открытие карточки клиента с выводом информации о нем снижает время обработки звонка, звонки кликом в считанные секунды соединят менеджера с клиентом, статистика вызовов и прослушивание записей разговоров прямо из CRM покажут всю картину руководителю.



Open Source телефонная платформа Asterisk – самое популярное решение IP-телефонии в России. Все больше и больше компаний делают выбор в пользу Asterisk. Проект MyAsterisk.ru – один из лидеров рынка, предлагающих собственные решения на базе Asterisk. MyAsterisk Team провели исследование на тему «Интеграция CRM и Asterisk». По итогам все CRM поделились на несколько групп.

Читать дальше →

Панель телефонии для 1С

Время на прочтение3 мин
Количество просмотров44K
90% российских компаний использую 1С в качестве ПО для автоматизации бизнеса. Привязка к 1С телефонии (прием звонков в 1С, звонки из 1С, открытие карточки) снижает расходы, повышает эффективность и прибыльность бизнеса.

И снижает время обработки звонка:
  • до 15 секунд при исходящем звонке,
  • до 35 секунд на обработке входящего звонка,
  • до 2-х минут при переключении внутри компании.

Обзор рынка готовых решений для интеграции IP-телефонии и 1С показал неоднозначные
результаты.

Читать дальше →
2