Как стать автором
Обновить

Компания «Ренессанс страхование» временно не ведёт блог на Хабре

Сначала показывать

Коучинг — что это такое, базовые инструменты и типовая модель коуч-сессии

Время на прочтение8 мин
Количество просмотров31K

Коллеги, всем привет!

В наши дни, наверное, каждый хоть раз слышал слова «коучинг» или «коуч» (а те, кто работает в ИТ, может быть, слышали эти слова чаще, чем хотели бы:)). Но как ни странно, далеко не каждый знает, что на самом должно стоять за этими словами. Поэтому в сегодняшней статье хотелось бы раскрыть две темы:

1.     Дать представление о том, что такое коучинг в классическом понимании этого термина.

2. Рассмотреть несколько простых коучинговых инструментов, которые любой может использовать в жизни и в работе без какой-либо специальной подготовки.

Читать далее

PSM 1 — 5 вопросов, ответы на которые помогут подготовиться к экзамену

Время на прочтение6 мин
Количество просмотров7.5K

Коллеги, всем привет!

В сегодняшней статье хотелось бы поговорить о нескольких моментах, которые могут помочь подготовиться к сдаче экзамена PSM1.

Читать далее

5 способов борьбы с унылыми ретроспективами

Время на прочтение6 мин
Количество просмотров13K

Коллеги, всем привет!

Наверняка многие, кто слышал слова «ретроспектива», «scrum» и «agile» и сталкивался с ними на практике, также слышали слова «пустая трата времени», «разговоры ни о чем», «лучше б заняться чем-то полезным»… а может еще и другие уже менее печатные выражения:)

В сегодняшней статье хотелось бы поделиться идеями о том, почему ретроспектива может превращаться в унылое для команды мероприятие, и как можно исправить эту ситуацию.

Читать далее

3 способа внедрить Scrum и разочароваться в нем (и еще один в подарок)

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров6.4K

Коллеги, всем привет!

В сегодняшней статье хотелось бы поговорить о нескольких наиболее «популярных» ошибках при переходе на Scrum, в результате которых у участников команд возникает разочарование в этом framework-е и они теряют веру в его эффективность. Эти ошибки давно входят в «золотой фонд» анти-паттернов scrum, но совершаются с завидной регулярностью, поэтому, думаю, имеет смысл рассмотреть их еще раз.

Читать далее

Scrum и управление проектами. Про какие идеи из из «классического» менеджмента не стоит забывать

Время на прочтение6 мин
Количество просмотров3.8K

Коллеги, всем привет!

В сегодняшней статье хотелось бы поговорить о том, каким образом методы "классического" управления проектами могут быть полезны при реализации крупных задач в scrum командах.

Читать далее

Истории

Обратная связь. Как сделать быстрый и эффективный тренинг для команды

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров11K

Всем привет! В одной из предыдущих статей в нашем корпоративном блоге моя коллега Маша Фомина рассказывала про обратную связь, почему она важна и какие алгоритмы можно использовать для выдачи обратной связи. Сегодня хотелось бы поговорить о том, как можно перевести эти теоретические знания в практические навыки.

Читать далее

Чек-лист подготовки к собеседованию на позицию ручного web-тестировщика

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров78K

Как подготовиться к собеседованию на вакансию QA? Как обычно, информации можно найти очень много, в этой статье постарались собрать "самый сок" знаний для того, чтобы начать развиваться в сфере тестирования.

Читать далее

Большая ретроспектива на несколько команд. Зачем она нужна, и как ее провести с пользой

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров2.9K

Зачем нужна Большая ретроспектива на несколько команд и как ее провести

Привет. Я Лена, скрам-мастер в «Ренессанс страхование». Мы с коллегами в командах реализуем классные фичи в страховании и рады, когда наш функционал действительно получается востребован. Стараемся еще, конечно, чтобы получался он не только качественно, но и быстро, как это обычно требуется в современном мире.

Однако в прошлом году мы столкнулись с разработкой довольно сложного продукта по автокаско частных лиц, в реализацию которого оказались вовлечены 4 фиче-команды, множество разных групп пользователей внутри компании и внешние пользователи.

Не все шло гладко, и не все шло быстро, ведь кроме обычных задач и сложностей в работе над продуктами, карантин также внес свои коррективы.

По итогам длительной (практически годовой) работы и после запуска полноценного продукта мы решили провести большое ретро на всех участников, о чем и будет данная статья.

Читать далее

Самообучение в организации и как сделать эффективный тренинг

Время на прочтение6 мин
Количество просмотров6.7K

Коллеги, всем привет!

В сегодняшней статье хотелось бы поговорить о том, как можно своими силами организовать обучение сотрудников в ситуации, когда нет времени или возможности оперативно отправить их на внешние тренинги или курсы.

Читать далее

Как можно запустить MVP личного кабинета в WhatsApp и получить новый инструмент для проверки гипотез

Время на прочтение5 мин
Количество просмотров1.6K

Всем привет, меня зовут Майя и я аналитик в «Ренессанс страхование», команда цифровых каналов коммуникаций. 

В 2020-м многие развивали онлайн-сервисы и мы тоже максимально оцифровывались и запускали новые сервисы, в том числе в мессенджерах. Основным мессенджером для нас стал WhatsApp с бизнес-аккаунтом WhatsApp Business API. Именно в нем мы успешно запустили MVP личного кабинета к новой бонусной программе. Расскажу каким стеком воспользовались и какие результаты запуска получили.

Читать далее

Почему обратная связь так важна и как правильно ее использовать в scrum-командах, чтобы получить максимум эффекта

Время на прочтение6 мин
Количество просмотров9.3K

Всем привет! Меня зовут Мария Фомина, я являюсь scrum-мастером в компании «Ренессанс страхование». Моя статья включает в себя две части: первая посвящена определению обратной связи, ее основным видам и критериям, моделям использования и распространённым ошибкам при применении техник, а также советам, как можно принимать обратную связь.

Во второй части вы узнаете секреты создания и проведения эффективного тренинга в scrum-командах по обратной связи.

Что такое обратная связь (далее по тексту обратная связь – ОС)? Под обратной связью понимается информация о том, как объект обратной связи проявляется и как это влияет на других людей, команду, разрабатываемый продукт, организацию. Не стоит путать это с неконструктивной и субъективной критикой, разного рода манипуляциями, выраженными в том числе в словесной форме, а также оценочным суждением, приказами и побуждениями к действию.

Какие виды обратной связи нам известны? Вы скорее всего встречали обширное количество видов, но я бы предложила опираться на нижеизложенные вариации:

Читать далее

Погружение qa junior в пучину API с использованием SoapUI(Open Source)

Время на прочтение4 мин
Количество просмотров33K

Всем привет! Меня зовут Александра Кабехова, я - QA Team Lead в компании «Ренессанс страхование». В этой статье хочу поделиться опытом тестирование SOAP- запросов через SOAP UI Open Source. Когда я погружалась в тестирование API, то у меня практически не было никакого опыта, пришлось самостоятельно нарабатывать базу знаний и лайфхаков, собственно про некоторые из них и хочу рассказать.

Читать далее

Мобильная телематика: классика или авангард?

Время на прочтение11 мин
Количество просмотров3.1K

Меня зовут Владислав Лаптев, я управляющий директор центра экспертизы разработки цифровых каналов в ИТ «Ренессанс страхование». В этом материале я подробно расскажу о технологии «мобильная телематика», как мы внедряли ее в наше мобильное приложение, какие выводы были сделаны после релиза продукта, и как Стив Джобс повлиял на развитие этой технологии.

Читать далее

Метод «5 почему»: как он работает, что чаще всего забывают, и как провести тренинг для команды

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров22K

Всем привет!

Меня зовут Роман Сергеев, я  - менеджер по внедрению и развитию продуктов и систем в ИТ «Ренессанс страхование». В этом материале я расскажу о том, как правильно метод использовать «5 почему?»  и как провести мини-тренинг по этому инструменту для своей команды (scrum команды, команды проекта).

«5 почему?»

Ближайшие события

2 – 18 декабря
Yandex DataLens Festival 2024
МоскваОнлайн
11 – 13 декабря
Международная конференция по AI/ML «AI Journey»
МоскваОнлайн
25 – 26 апреля
IT-конференция Merge Tatarstan 2025
Казань

Как не надо заводить баги. Часто встречающиеся ошибки

Время на прочтение5 мин
Количество просмотров15K

Всем привет. Меня зовут Дарья и я – специалист по контролю качества программных продуктов компании «Ренессанс страхование», а проще говоря – тестировщик. «Ренессанс страхование» — не первое мое место работы тестировщиком. Я расскажу о том, как не надо делать, то есть на подробно, на примерах, распишу наиболее частые ошибки при заведении бага.

Сначала я опишу два примера багов из реальной жизни, которые меня ужаснули, а потом перейду к советам, как не надо делать. Все примеры, которые привожу в статье,  взяты мною с предыдущих мест.

Читать далее