Комментарии 7
Удивительная способность редактора написать рекламную статью так, что непонятно, что это за инструмент и зачем он реально нужен, если сложно, муторно и не все задачи решает.
Спасибо, я старался)) Про сам продукт коллеги детально писали тут:
https://habr.com/ru/companies/ru_mts/articles/860232/
https://habr.com/ru/companies/ru_mts/articles/897068/
личная таблица, календарь, Jira, Confluence, всевозможные чаты.
возникает вопрос почему не использовать возможности той же Jira, где и канбан и гант есть из коробки, насколько мне известно, интеграция с конфлёй и т.п. Выглядит как NIH синдром. С другой стороны кто-то должен заниматься собачьей едой.
почему не использовать возможности той же Jira, где и канбан и гант есть из коробки
Другой уровень сложности: это мощные системы, где тебе дают плюс-минус готовую функциональность. Когда у тебя локальные кастомные сценарии и нужно что-то только для себя, то удобнее пользоваться "конструкторами", типа MWS Tables.
del
Ввели у нас тайм-трекер. Роли, персонализация задач (назначение исполнителей), автоматические уведомления в почту, комменты к задачам, статусы задач и т.д. и т.п. И результат?
Пишешь уточняющий вопрос к задаче в трекере - постановщик молчит. На следующий день после коммента пишешь письмо в ответ на автоуведомление из трекера - молчание. Заносишь ссылку на задачу и краткое описание (ха-ха!) в локальную экселевскую табличку - и выпадаешь из контекста, переходя к следующей. Которая висит по тем же причинам.
Через две недели и один день постановщик задачи звонит мне, интересуясь, как там задача. Терпеливо объясняю, что нужно ответить на мой вопрос. Через десять минут выясняется, что автоуведомление на мой коммент, как и мое письмо, были отфильтрованы Outlook в другую папку, чтобы "спам" от трекера не летел.
Итого: почта + таблица + трекер (где надо не забывать управлять статусом задачи и записывать результат выполнения задачи).
Можно позвонить постановщику задачи самому: "Вася, посмотри свою задачу номер такой-то ответь на мои вопросы." В девяноста пяти процентах случаев абонент оказывается не у компьютера. Вспоминают о моей просьбе процентов десять.
Несколько подразделений трекером не пользуются, все задачи летят через почту в Outlook. То есть на контроле ещё плюс двадцать задач. Но здесь проще: прочитал, вопросы задал, и пометил сообщение непрочитанным, не потеряется.
Бывает, что и просто по телефону пытаются озадачить. По мобильному. Когда уже я на совещании, в отпуске и т.д. и т.п. Тут уже я бескомпромиссно прошу написать мне письмо или поставить задачу в трекере. Иначе забуду.
Такая вот "регата"...
Как я собрал редакционный таск-трекер без VPN, санкционных рисков и хаоса в таблицах