Комментарии 22
Массово: сделайте для пользователей ПК дизайн как для для мобильных устройств.
Можно особо не стараться и забрать весь дизайн из своего мобильного приложения. Пусть полезный контент будет занимать 1/8 2к монитора, а управление будет не очевидными элементами управления, а "свайпами" на стрелочках.
Сбербанк онлайн как всегда впереди всех. Интерфейс телефона на 4к смотрится волшебно, полезный контент умещается в 5% экрана. И постоянно перемещающеюся элементы меню которые можно найти только через поиск GigaChat.
Кстати и хабр, тоже настроен на вертикальную ориентацию экрана, пустые полосы справа и с слева.
добавьте сюда ещё последний апдейт интерфейса яндекс музыки, когда они сделали так что пробел активирует не паузу/плей как было 10 лет до этого, а пытается продублировать последнее действие.
меня уже подбешивает искать трек, который вместо паузы улетает в помойку, потому что последним был нажат дизлайк
Это полумеры.
Просто забейте на пользователя, он лишний на вашем празднике жизни.
Решайте задачи бизнеса: заставьте юзера устанавливать непонятные для него приложения, отрубайте привычные юзеру паттерны использования, отравляйте рекламной юзабилити, завалите спамом основной канал связи с юзером, постоянно тасуйте UI, чтобы юзер никогда не понимал где он находится и где его деньги.
Ой, это же описание Yandex Go!
Я считаю, что в современных информационных системах две проблемы: костыленные на прикостыленных костылях веб-интерфейсы и пользователи - этот бич современных информационных систем. Иногда закрою глаза и представляю себе как бы хорошо работали информационные системы если бы в них не было бы ни пользователей, ни сраных веб-интерфейсов. Как бы тогда беспрепятственно кристально-чистые потоки данных, незамутненные кривым html и пользовательским вводом, струились бы без ошибок через миллионы километров проводников.
Мой жизненный опыт подсказывает все НАОБОРОТ. Поработать с интерфейсом и что бы не возникло желание, дать в морду! Давно такого не было! А чем дальше тем лучше, сейчас везде боты типа с ИИ. О! Вершина издевательства над пользователем!
А еще можно поменять привычный порядок. Например, кнопок. Стандартная клавиатура на пинпаде это 4 линии, сверху вниз - 1-2-3, 4-5-6, 7-8-9, последнюю не помню всю, но в середине ноль. Соответственно, пин набирается уже механически. Так вот, наткнулся недавно на сенсорный пинпад с нарисованными кнопками, но начинались они наверху с нуля! Я чуть с ума не сошел пин набирать, три раза ошибся
Ко мне пару раз курьеры приезжали с терминалами, у которых кнопки рандомно расставлялись каждый раз.
Вотт это было хардкор.
Добавлю свой номер один: ползунки выбора минимальной и максимальной цены среди товаров, где минимальная цена начинается от 5 рублей, а максимальная - несколько миллионов, при том, что полезный диапазон - от 10 до 20 тысяч, и умещается он примерно в 4-5 пикселей на экране.
Добавление нулей к сумме, чтобы получалось "рубли, копейки". если вводишь сумму, легко вместо 2000,00 может получится 20000,00
лишние нолики надо стирать отдельно. у одного банка при переводах так: каждый раз надо внимательно смотреть какая сумма получилась.
к продолжение комментариев под статьëй: сейчас вообще делают как будто специально чтобы доставлять больше неудобства клиенту. недавно я потерял возможность пользоваться уже вторым приложением банка на телефоне (т.е. от второго банка). причины в разное время, с разной степенью: постоянные рекламные пуши, не дают пользоваться приложением если видят что стоит рут, если какие-ниубдь права отобрать у приложение то не факт что оно будет работать (ведь ему так хочется иметь доступ к моим звонкам), постоянные напоминания что надо обновить приложение. итог: приходится пользоваться веббанком в браузере.
кстати про сайты: поставить скрипт чтобы блочить копирование текста с сайта.
меннее неприятное, но всë же: при копирование текста добавлять к нему ссылку на источник.
листаемый помесячно календарь для указания даты рождения без возможности ввода цифр. мне почти 40, как нетрудно понять, листать придется около 500 раз. (ну а там можно и страницу обновить, мол, время истекло) обычно, видя такой календарь, на этом заканчивается использование данного сервиса, не успев начаться.

Как сделать ужасный интерфейс для пользователя. Моя коллекция простых лайфхаков