Как попросить пользователей оценить приложение?

[danmerey]

Достаточно важный момент — в мобильных сторах за просьбу «поставить 5 звёзд» могут и забанить. Лучший вариант, на мой взгляд, это диаложка поверх интерфейса с выбором из двух («да», «нет») после какого-то важного события (например, завершение первых 10 уровней игры) и через некоторое время (например, через день) ещё раз диаложка с выбором из трёх («да», «позже», «не напоминать»). В диаложке, мне кажется, призывать ставить высокую оценку — это лишний раз подталкивать пользователя на негативное отношение. Пусть ставит реальную оценку, пусть сам решает, нравится ему приложение на 5 или на 4 звезды.

При этом всегда должен быть способ в интерфейсе приложения по нажатию кнопки перейти сразу в оценке даже без диаложки (почти никто просто так не станет лезть в стор и искать игру по названию, это слишком запарно, а вот по кнопочке клацнуть любой может).

[yallie]

Зря не добавили пункт «Не прошу пользователей голосовать за приложение, сами голосуют» :)

[BOOMik]

А какой способ выбираете вы в своих продуктах?

[Alexko]

Окончательный выбор еще не сделан. В настоящий момент ведутся эксперименты с разными методами, аналитика покажет, какой из них эффективнее.

[and7ey]

Как вы делаете анализ? Смотрите лишь на то, что сделал пользователь в приложении? Или как-то отслеживаете в действительности ли пользователь поставил оценку или написал отзыв в Google Play?

Результатом анализа сможете поделиться?

[Alexko]

Отслеживаю события в приложении. К примеру, количество нажатий на кнопки «Yes», «Later», «Never» и общее число показов диалогов. Проверять автоматом факт написания комментария не удается, а вручную — слишком трудоемко.

О результатах и цифрах напишу в следующей статье.