Привет! Меня зовут Дарья, я QA-специалист компании SimbirSoft и руководитель группы менторов в городе Ульяновске. Изначально я получила образование психолога, более 8 лет проработала в образовательной сфере. Затем перешла в IT, где предыдущий опыт тоже остался востребованным. Роль ментора в QA предполагает много коммуникаций — с подопечными (далее мы будем называть их менти), с коллегами в направлении и на проектах, с другими менторами.
В этом материале я поделюсь пятью распространенными кейсами в процессе менторства, которые сигнализируют о трудностях в обучении или могут в дальнейшем привести к неприятным последствиям. Этот разбор поможет менторам принять взвешенные решения на основании гипотез и моих реальных примеров, а менти — посмотреть со стороны на ситуации, которые для них кажутся критическими.