Комментарии 9
Использовал https://glpi-project.org/
что можете сказать про этот продукт?
Это было лет семь назад.. GLPI бесплатный и open source. Написан на PHP. Принтеры IP телефоны и т.п он находил сам, для комьютеров, чтобы получать больше информации, ставил через Windows AD скрипт, который отправлял данные об установленном софте, обновлениях и т.п.
Все работало, отчеты показывались. Из недостатков пожалуй не самая лучшая документация не так много инофрмации в интернете. Но продукт развивается активно и явно уже в 100 раз лучше чем был тогда. Да и тогда он был не плох!
ну это не "ITAM-система", а "open source service management software" для невысоко уровня зрелости, причем опенсорс из не самый лучший (давно есть otrs из подобного)
Из бесплатных неплохая еще iTop (используем ее в качестве CMDB и визуализации сервисно-ресурсной модели)
Что используют для учёта ИТ-активов и когда этих решений недостаточно