Как стать автором
Обновить

Компания Тринион временно не ведёт блог на Хабре

Сначала показывать

Мой опыт использования корпоративного блога на Хабре

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение22 мин
Количество просмотров616

Владельцем блога на Хабре я лично являюсь около 9 лет. Точнее, на протяжении этого времени я 3 или 4 раза оплачивал корпоративный блог. О нем и хочу поговорить, зачем он нужен и какую пользу может принести.

Читать далее

Trinion CRM + Trinion Задачник. Используйте задачник и трекер рабочего времени как онлайн систему выставления счетов

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение7 мин
Количество просмотров373

Вопрос взаимодействия разработчика или любого другого исполнителя с заказчиком всегда требует наличия одной и той же сущности, а именно – задачи. Казалось бы, все просто: заказчик ставит задачи, исполнитель их выполняет, далее на основе заранее оговоренного метода оплаты (фиксированная сумма, почасовая оплата и т.д.) выставляет счет, который заказчик оплачивает. 

Но этот простой и понятный процесс заметно осложняется, если заказчик работает с несколькими исполнителями или, наоборот, исполнитель сотрудничает с несколькими заказчиками по разным проектам. 

Читать далее

Что такое lsFusion: взгляд со стороны

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение12 мин
Количество просмотров1.7K

Эта статья – небольшой обзор продуктов компании lsFusion и того предалагает пользователям компания lsFusion. Взялся я за него после того, как в статьях «Почему я не люблю 1С» и «Стоит ли идти в 1С программисты в 2025 году» упомянул эту систему как одну из возможных альтернатив 1С. На тот момент я только читал о том, что есть такая система как lsFusion на Хабре, из любопытства заходил на их сайт и просматривал в поиске дополнительную информацию. Тогда я ее упомянул только как «одну из систем» в перечне альтернатив, так как сами они явно позиционируют себя как учетная система.

Далее уже в комментариях я увидел большой тред, где сравнивали 1С и lsFusion. Мне стал интересен автор комментариев, оказалось, что это работник lsFusion. Я с ним связался, чтобы самому лучше понять, что же это за программный продукт. Получил ответы на многие собственные вопросы, изучил ближе саму систему. И теперь хочу поделиться тем, что узнал, чтобы помочь людям, которые находятся в поиске альтернативы 1С.

Читать далее

Trinion CRM бесплатная CRM система

Время на прочтение3 мин
Количество просмотров1.2K

Эта публикация посвящена собственной разработке компании Trinion- бесплатной CRM-системе.

Система полностью бесплатная. Сайт системы. Демо системы.

Читать далее

Зачем нужно предпроектное обследование

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение4 мин
Количество просмотров2.1K

Данная статья будет полезна прежде всего для борьбы с возражениями когда потенциальный клиент не хочет платить за обследование.

Лично я вообще не работаю без предпроектного обследования. И ниже предлагаю то объяснение, которое обычно даю своим клиентам.

Как ни странно, но вопрос, зачем нужно проводить предпроектное обследование, мне, как консультанту, клиенты задают достаточно часто. Казалось бы, ответ очевиден, чтобы понимать, что именно необходимо будет делать в рамках проекта. Тем не менее, нередко требуются более подробные пояснения. В этой статье я решил подробно обосновать необходимость такого обследования. Статья будет полезна как представителям бизнеса, так и консультантам, которые также сталкиваются с этим вопросом.

Если речь идет, например, о строительстве дома, сомнений в необходимости создания и согласования проекта ни у кого не возникает. Другое дело, когда речь идет о нематериальных вещах – о внедрении программного обеспечения, выборе решений для автоматизации бизнеса, организационных изменениях. Людям бывает сложно понять, почему для этого требуется обследование сложившейся ситуации.

Читать далее

Стоит ли идти в 1С программисты в 2025 году. Прогноз развития платформы 1С на ближайшие несколько лет

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение12 мин
Количество просмотров33K

Эту статью я решил написать после того, как ко мне обратились в очередной раз с вопросом, можно ли идти учиться и далее работать в 1С. Это было в комментариях под статьей «Почему я не люблю 1С», где этот вопрос вызвал активное обсуждение.

Читать далее

Почему я не люблю 1С

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение11 мин
Количество просмотров31K

За последние 12 лет мой заработок на внедрении, доработках, обслуживании 1С снизился с 80% примерно до 15% от общей суммы дохода. И даже эти 15% состоят преимущественно из давних клиентов, которые по старой памяти просят помочь с обновлениями или сделать какие-то доработки. Впрочем, если заказчик настаивает на использовании 1С, я также ее внедряю, так как знания и опыт необходимый имеется, такие редкие заказы также входят в эти 15%.

При этом я  вижу, что с точки зрения разработчиков 1С меняется очень мало, а так как система одна из распространенных, регулярно анализирую ее, общаюсь с 1С-программистами, обсуждаю с ними новые версии (я даже рекламирую в их среде свои разработки на Drupal). И в принципе, мое личное отношение к 1С мало отличается от отношения к другим продуктам - каждый имеет свои достоинства и свои недостатки. Но все же, от 1С я в своей практике почти полностью отказался.

Сразу отмечу. В статье представлено мое личное мнение. Но так как я имею большой опыт работы как с 1С, так и с другими информационными системами, в том числе, корпоративными, а также глубокое понимание бизнес-процессов, я считаю это мнение обоснованным.

Для начала я хочу рассказать о тех недостатках 1С, которые я считаю действительно важными для компаний, которые используют этот продукт на практике. А если вам интересно узнать, почему я лично отказался от 1С, читайте об этом в конце статьи.

Читать далее

Бесплатная система учета торговли и управления интернет магазином Trinion Торговля

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение7 мин
Количество просмотров842

Всем привет. Меня зовут Рамиль Кинзябулатов, я – опытный бизнес-консультант, автор книг о функциональном и процессном моделировании, а также многочисленных статей по тематике моделирования и автоматизации бизнеса. Ты не И сейчас я хочу познакомить вас с решением, созданным на основе моих знаний, опыта и желания выстроить правильную модель торгового предприятия – система Trinion Торговля.

Читать далее

Trinion BPMS. Бесплатная система управления бизнес процессами на базе Drupal

Уровень сложностиСредний
Время на прочтение3 мин
Количество просмотров1.7K

На многих проектах, связанных с автоматизацией бизнес-процессов, я сталкиваюсь с необходимостью работы в нотации BPMN. Это же касается и обучения: при обучении бизнес-анализу или моделированию процессов важно иметь под рукой удобный инструмент для демонстрации. Долгое время я использовал Bizagi Modeler, но у этого решения есть ряд недостатков: оно громоздкое, работает только на Windows, требует сложной установки и, как и многие другие BPMN-системы, например, Camunda или Comindware, предполагает наличие специфических технических знаний, например, знания языка C#.

Читать далее

Тринион Задачник - бесплатная система управления проектом

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение1 мин
Количество просмотров3K

Организуйте работу проектной командой и осуществляйте поддержку в одной системе. Вы можете работать с задачами в браузере или при помощи электронной почты.

Читать далее

Что такое MRP. Описание и практическое применение

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение18 мин
Количество просмотров3.4K

В этой статье мы поговорим о том, что такое MRP, обсудим особенности этой методологии, ее возможности, отличия от различных информационных систем и многое другое. Расшифровывается эта аббревиатура как «Material Requirements Planning», что означает планирование потребности в материалах. А начали ее применять для расчетов еще до появления сложных IT-систем и даже без использования ЭВМ в принципе. Но обо всем по порядку.

Читать далее

Обзор ERP на базе Drupal 9

Время на прочтение8 мин
Количество просмотров5.7K

В данной статье предлагаю вам обзор ERP, созданной на основе Drupal 9 для зооклиники «Зоостатус» ( кстати сайт у них тоже сделан на Drupal 9, был переход с Bitrix, но уже совсем другая история).

Целью данной статьи является, прежде всего, не пиар Drupal, так как пиарить Drupal в данном случае не имеет смысла, а рассказать, что на Drupal эти вещи можно сделать. Так же я хотел рассказать как мы это делали и конечно ответить на Ваши вопросы в комментариях о том, как мы справлялись с теми или иными задачами в процессе создания системы. Всё что возможно в рамках этой статьи - я обязательно опишу.

Так же хотел бы обратить Ваше внимание на то, что в рамках одной статьи просто не возможно описать полностью всё то, что мы делали в течение одного года разрабатывая и внедряя систему для клиники, в которой работают более 100 человек.

Хотел бы сразу поблагодарить руководителя этой компании Михаила Тарасова за предоставленную возможность рассказать про эту систему и заместителя генерального директора Асию Калимуллину за всесторонюю помощь и координацию работ со стороны заказчика.

При написании обзора я буду опираться на статью «Что такое ERP?».

Читать далее

Построение процессной модели при внедрении программного обеспечения

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров7.6K

В прошлой статье “Что такое компьютерная информационная система” я поднял важный вопрос о базовых понятиях и понимании терминологии при взаимодействии пользователя (заказчика) и программистов. Как и обещал, я продолжаю раскрывать эту тему. И хочу рассказать о правильном планировании процесса разработки и внедрения программных продуктов.

По роду своей деятельности я постоянно сталкиваюсь с проектной работой. И на старте любого проекта я сталкиваюсь со трудной задачей грамотного планирования. Почему это так важно? Хороший план – это практически половина успеха. Без планирования практически невозможно выстроить работу четко, слаженно, добиться поставленных целей и уложиться в оговоренные сроки. Особенно это важно, если речь идет о командной работе.
Читать дальше →

Пример процессного подхода: предпроектное обследование промышленной компании. Пример BPMN диаграммы

Время на прочтение10 мин
Количество просмотров12K


В статьях «Что такое компьютерные информационные системы» и «Построение процессной модели при внедрении программного обеспечения» я обещал привести примеры применения теоретических знаний на практике. Ниже представлен пример из реальной практики, состоящий из отчета по результатам обследования компании и графической нотации, которая наглядно демонстрирует предложенную модель работы.

Такие отчеты являются итогом изучения работы компании в рамках поставленной задачи. Т.е. перед созданием документа были проведены опросы руководства и сотрудников компании, изучены технические возможности и особенности взаимодействия подразделений. И уже на основе понимания существующих бизнес-процессов создается документация по оптимизации работы, в том числе, с использованием автоматизации (внедрения программных продуктов).
Читать дальше →

Ближайшие события

Бухгалтерия и бухгалтер: их роль в организации

Время на прочтение10 мин
Количество просмотров48K
А как у вас складываются отношения с бухгалтерией и бухгалтерами? Возможно, вы, как и многие IT-специалисты, с трудом находите с ними  общий язык и, в результате, у вас регулярно возникают рабочие конфликты? Или вы, являясь подрядчиком, постоянно ощущаете со стороны главбуха неприязнь, а ваши счета почему-то оплачиваются в последнюю очередь? А, может, противоречивые требования руководства компании и главбуха ставят вас в тупик, как специалиста по внедрению программного продукта, и вы не понимаете, что с этим делать? Тогда эта статья — для вас.
Читать дальше →

Маркетинг. Просто о сложном

Время на прочтение16 мин
Количество просмотров103K


Одно из основных направлений моей деятельности — это внедрение CRM-систем. По этой теме я написал множество статей, выпустил книгу и продолжаю развивать это направление дальше. Но в последнее время я стал получать все больше вопросов по темам, касающихся не столько программных систем, сколько принципов работы с ними. Конечно, я понимаю, что такое продажи, я изучил, модернизировал, внедрил на практике множество различных бизнес-процессов продажи для самых разных отраслей.

На практике я часто сталкиваюсь с просьбами от клиентов – оценить работу отдела маркетинга, провести анализ сайта с точки зрения маркетинга и т.д. Также возникает множество вопросов, связанных с повышением объема продаж. Т.е. ко мне обращаются уже не просто с вопросами о том, как упорядочить, стандартизировать и систематизировать работу с клиентами, но задают вопросы, связанные, по существу, с развитием бизнеса.

И здесь я столкнулся с той же проблемой, что и при работе по внедрению программных систем: люди не понимают значение терминов. Часто даже если их используют. А потому я решил цикл статей посвятить важнейшим понятиям, связанным с бизнесом. Первая статья этого цикла была посвящена термину «Бизнес». А сейчас я хочу поговорить о самом употребляемом слове в сфере продаж – это маркетинг.
Читать дальше →

Иерархия IT-систем и выбор программного обеспечения для организации труда

Время на прочтение10 мин
Количество просмотров33K
IT-системы плотно вошли в нашу жизнь. Мощные и сложные программные продукты используются в самых разных сферах. При этом многие забывают, что появились IT-системы не просто так, как программные продукты, которые нужно продавать и внедрять, а как инструменты организации и автоматизации труда.

И очень важно помнить при выборе и внедрении IT-систем, что первичен здесь — труд, а не программное решение. Я не единожды сталкивался с тем, что люди выбирали программу просто потому что: “она понравилась”. В результате появляются попытки “натянуть” процессное производство, например, работу молокозавода, на ERP-систему, предназначенную для дискретного производства (сборка изделий).
Читать дальше →

Онлайн консультанты на сайте компании

Время на прочтение12 мин
Количество просмотров20K
Все мы не единожды видели на различных сайтах такую функцию, как online-консультант или помощник. Некоторые считают этот функционал полезным, удобным и даже необходимым для повышения эффективности работы с клиентами. На многих других явно коммерческих сайтах подобный функционал отсутствует.

При работе с клиентами я также часто сталкиваюсь с онлайн-консультантами на сайте компании, но еще чаще их не вижу. Конечно, мне приходится изучать особенности этого решения, эффективность их применения в различных случаях, а также технические решения, в том числе, проводить интеграцию чата онлайн-консультанта с разными системами.

И сейчас я хочу поговорить о том, что такое online-помощники, об их особенностях в зависимости от выбора программных и организационных методов работы, а также выяснить, насколько этот инструмент помогает в работе с клиентами и выполняет ли он еще какие-то маркетинговые функции.
Читать дальше →

О единстве и борьбе противоположностей̆ в бизнесе. Взаимоотношения заказчика с исполнителем

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров2.3K
Всякое развитие идет в порядке борьбы противоположностей
В.И Ленин
Борьба противоположностей абсолютна, единство относительно.
В.И Ленин
Взаимоотношения заказчика с исполнителем – сложный процесс, далеко не всегда приносящий удовлетворение сторонам. Очень часто от заказчиков можно услышать претензии к исполнителям и по качеству выполненных работ, по соответствию результата ожиданиям или по срокам. Аналогично исполнители высказывают недовольство в отношении заказчиков. Здесь и финансовые претензии, и попытки получить за ту же сумму больший объем работы, чем договаривались, и недовольство затянувшимися сроками проверки и приемки выполненных работ.

По роду своей деятельности (бизнес-консультант, владелец собственного бизнеса) я часто выступаю исполнителем в тех или иных проектах, так как в перечень моих услуг входит как бизнес-анализ и рекомендации по модернизации бизнеса, так и реализация моих предложений. Одновременно я также выступаю в роли заказчика, так как нанимаю для реализации определенных этапов проекта технических специалистов.
Читать дальше →

ВЭДО. Внешний электронный документооборот что это и как выбирать

Время на прочтение9 мин
Количество просмотров29K

Не так давно я занимался внедрением электронного документооборота для одного из своих клиентов. В процессе мне пришлось пояснять очень многие понятия, рассказывать, что это такое, как работают системы этого типа. И только после этого он сумел разобраться в сути моих предложений и одобрил план работ. В процессе обсуждения я понял, что по этой тематике очень мало написано простым языком для широкого круга читателей. Как обычно постараюсь объяснить простым языком про это понятие.


Важно понимать, что существует два вида документооборота — внутренний (СЭД) и внешний(ВЭДО). В России его принято называть ЭДО, но я считаю что правильнее называть его ВЭДО и СЭД так разделяют в принципе эти понятия в РФ. То есть если вы ищете систему для обмена с контрагентами, то вам нужно искать ЭДО, если для внутреннего документооборота то СЭД.

В этой статье я хочу рассказать о внешнем электронном документообороте, между компанией и ее контрагентами. Внутренние системы электронного документооборота применяются для обмена документами между подразделениями одной компании, к ним предъявляют несколько иной набор требований. Но их я здесь рассматривать не буду.

Читать дальше →