Комментарии 9
Переносил к вам куда-то туда почту. Обплевался. Ну т.е. что не шаг - какие-то грабли сплошные. Похоже никто никогда сам процесс создания всего этого не тестировал. Насколько помню были отличные перлы уровня "у вас нет на счету денег и вам не положена поддержка, которая могла бы разъяснить проблемы с платежом :)".
Уж не говоря о том, что оно очень робко пожаловалось, что деньги кончаются и сбросило зачем-то тариф. Т.е. после оплаты счёт пополнился, а услуги не включились...
Как почта работает. Правда старые устройства насколько я помню завести так и не удалось, форсит безопасность, которую они не поддерживают...
Тариф главное не выбирать, а написать менеджеру, там какой то скрытый в полцены есть. Маркетинг на грани фантастики
Всем задумавшимся о посещении этого события спешу напомнить одно очень важное правило — прежде чем искать ответы на вопросы “Как?”, жизненно необходимо ответить себе на вопросы “Зачем?” и “Что бы что?”
Интересы Яндекса очевидны и понятны. А ваши? Яндекс (да и вообще никто, кроме вас) их защищать не будет.
Альтернативы какие ?
Свой почтовый сервер - это не маленькая текущая работа. Делать ее за 20-30тысяч в год не очень продуктивно. Уж не говоря о том, что вообще непонятно откуда и как добыть "траста". Довольно хорошо все работало с aws, но там тоже свои тараканы, к примеру они считают процент недоставки по адресам, и как его поддерживать на нормальном уровне совершенно непонятно. Кейс простой: почта высылается для подтверждения адреса регистрации, при этом ежедневно регистрируются тысячи спамеров(любые капчи проходят, вероятно через сервис ручного рамплзнавания) часть из которых делает это вручную похоже и в своем адресе ошибается.
Так что везде своя веселуха.
Пользуясь случаем несколько наблюдений. Часть касается мобильной версии, часть десктопной.
Я переехал на Яндекс с почтой с Гугла. До того была ещё почта в домене yаndex.ru, это оказалось существенным.
1) Переезд с Гугла оказался настолько сложным и муторным что я плюнул на старую почту и просто скачал её в Thunderbird. Тем более есть обоснованное подозрение что я не смогу её нормально загрузить - система меток в Гугле и Яндексе совсем разная. И на Гугле, и в Яндексе инструкция сложная и вникать с учётом потенциального ухода Гугла это трата времени.
2) Прилагающийся облачный диск от коммерческого аккаунта внезапно заменился на диск, который шёл к старому аккаунту и теперь у коммерческого пользователя некоммерческий размер диска :) а два диска, похоже, иметь не положено :)
3.1) Оказалось, что на исходящую почту нельзя ставить автоматически метки. Оказалось большой проблемой. На старом Гугле одному партнёру я отправил 250 писем за два месяца. Теперь предполагается, что я должен руками классифицировать всю исходящую почту - неожиданно, я как то предполагал что в Яндексе хватает программистов для такой простой операции, а архитекторы системы не зря хвастаются своей зарплатой.
3.2) Оказалось, что папка и метка это очень разное, а в Гугле одно и то же. Поместить одно письмо в две папки нельзя? А метки при количестве в сотню станут малопригодными к использованию. А в мобильной версии с метками всё ещё хуже.
3.3) Разноцветность меток и выделение первой буквы - это изобретение дьявола. По умолчанию метка светло-зелёная, и в диалоге простановки метки первая буква - белая на светлом фоне. Видно не на всех мониторах. Неужели только у меня это проблема?
4.1) Кнопка "Удалить" на телефоне то вверху, то внизу, то спрятана под тремя точками. Неудобно и невозможно наработать моторику.
4.2) После того как я удаляю несколько писем частенько вылезает предложение автоматически удалять письма. Я каждый раз боюсь машинально согласиться. Как бы эту автоматизацию непрошеную отключить навсегда? Бывает же почта, которую всегда удаляют, но которую читать обязательно - всякие предупреждения о грядущих платах за что-то, например. А тут ещё ИИ надвигается, который наверняка будет лучше меня знать что удалять.
Спасибо за комментарии и обратную связь – они помогают нам развивать продукты и становиться лучше. Если у вас возникают вопросы прямо сейчас, можно написать в нашу службу поддержки https://yandex.ru/support/business/troubleshooting.html - коллеги обязательно помогут.
Мы стремимся разрабатывать самые удобные решения, поэтому такие вебинары – это способ пообщаться напрямую, рассказать о том, что уже есть, и получить от участников пожелания и обратную связь, которые передадутся в продуктовые команды. Присоединяйтесь 6 марта в 11-00 мск. Ждем Вас!
Еще бы мобильные версии календаря и заметок были. Важные инструменты, а мобильных версий нет, если не считать их мобильные веб версии засунутые в приложения почты и диска.
Уже года два прошу их сделать, но к сожалению пока тишина((
Как только появились проблемы с оплатой гугла, вынужден был создать почту на домене в рамках яндекс бизнес360. По сравнению с Гуглом это конечно полный треш, настолько всё неудобно, не продумано, а архитектору который все это проектировал по моему наплевать на потребности своих клиентов. Невозможно создать общее дисковое пространство для всех аккаунтов в компании. А сервиса рассылок, в том виде в котором он сейчас, по факту нет вообще. При этом поддержка обещает, что скоро вот-вот появится новый функционал. Однако даже по существующим в посте контактам рассылку сделать невозможно, нужно плясать танцы с бубнами, чтобы сначала скачать из почты базу, где-то сторонними сервисами её конвертировать (сам Яндекс не понимает тот формат в котором даёт скачивать базу контактов) и потом заново её импортировать. Закачать эту же базу в любой коммерческий сервис рассылок проще чем на Яндекс. И при этом Яндекс за все это берет деньги, но развивать свой сервис, судя по тому что я вижу за два года использования, даже не начинал!
Если кто не знает что значит - "Бизнес по русски", так это вот оно и есть, брать деньги за неработающий сервис, это оно и есть!
С каждым днем все больше предпринимателей обращаются к сервисам, которые обещают упростить управление бизнесом. Однако не все из них оказываются честными в своих предложениях. Одним из таких примеров является Яндекс 360 для бизнеса.
При подключении к этому сервису клиенты часто сталкиваются с неожиданной ситуацией: к выбранному тарифу автоматически добавляется дополнительная услуга под названием "Яндекс Трекер".
Несмотря на то, что пользователи могут попытаться отключить эту услугу, она продолжает оставаться активной. Это создает ощущение, что клиенты становятся заложниками навязанных услуг, что вызывает недовольство и недоверие к компании.
Таким образом, Яндекс 360 для бизнеса, вместо того чтобы предоставлять прозрачные и честные условия, использует хитрые методы, которые могут негативно сказаться на репутации компании и вызвать недовольство среди клиентов.
Как переехать в Яндекс 360 для бизнеса быстро и без вреда для рабочих процессов. Рассказали 6 марта