В поисках альтернативы Basecamp: обзор PBworks Project Edition

    image
    Basecamp не стоит называть инструментом для управления проектами. Даже его создатели это понимают. Basecamp is the leading web-based project collaboration tool — написано большими буквами на официальном сайте этого заслуженного продукта. Basecamp — это инструмент для общения. Вместо электронной почты. Basecamp не измерит рабочую нагрузку на будущую неделю по команде в целом и для каждого работника в частности, и не оценит реальность поставленных сроков. Вместо этого он просто помогает нам обмениваться нужной информацией внутри команды и с нашими клиентами. Поэтому нелепо сравнивать Basecamp, например, с Microsoft Project, или, если говорить об онлайновых решениях, с Copper Project. Эти замечательные продукты решают совсем разные задачи.

    К чему эти пространные рассуждения? К тому, что искать альтернативы Basecamp’у следует не в разделе Инструменты для управления проектами, а в разделе Инструменты для совместной работы.

    Там нам открывается увлекательный мир вики-движков, в разной степени приспособленных для нужд малого бизнеса. Обычно они весьма страшны на вид и с первого взгляда сложно разобраться, как всё это работает и на какую кнопку первым делом нажать. Внедрение таких вики — дело энтузиастов, свято верящих в силу вики-среды и умеющих заразить этой верой окружающих. Но, к счастью, встречаются и движки с человеческим лицом, доступные для понимания простым людям, вроде нас с вами: Jive SBS, Socialtext, Confluence, PBworks. Вот о последнем продукте и пойдет речь в сегодняшней заметке. А точнее, о PBworks Project Edition. Как нетрудно догадаться по названию, это решение как раз метит в нишу Basecamp’а: организация совместной работы над проектами.



    То, что в Basecamp’е называется проектом, в PBworks называется рабочим пространством (workspace). Причем каждое пространство живет на своем собственном субдомене. Так что если мы компания Turbomilk выполняет работу для компании XYZ, все общение будет происходить по адресу turbomilk-XYZ.pbworks.com.

    Вот как выглядит заглавная страница нового проекта (то есть рабочего пространства):



    Главное отличие от Basecamp’а: проект не похож на блог. То есть страницы не укладываются в линейную последовательность, а просто живут сами по себе и при необходимости ссылаются друг на друга. Поначалу такая свобода слегка обескураживает. Очевидно, что придется прилагать дополнительные усилия для того, чтобы вся нужная информация оставалась под рукой: расставлять ссылки, раскладывать страницы по папкам, присваивать им теги.

    Справедливости ради нужно отметить, что в Basecamp нужную информацию тоже далеко не всегда легко найти, особенно если проект длится долго. Те же теги были бы очень кстати. В PBworks любую страницу можно пометить одним или несколькими тегами. К примеру, мы можем завести тег «sketch», и, набрав в поиске «tag:sketch», получить все страницы со скетчами. Все теги и страницы, ими помеченные, можно увидеть по адресу «yourworkspace».pbworks.com/tags.php. Правда, очень странно, что этот адрес приходится набирать в браузере вручную (такой ссылки нет нигде в навигации). Видимо, сказывается происхождение продукта от движков для вики-энтузиастов, готовых на всё. Но даже такая работа с тэгами лучше, чем вовсе никакая. К тому же эту забытую разработчиками ссылку легко можно добавить на панельку SideBar:



    На эту панельку вообще всё что угодно можно добавить, и это будет видно на всех страницах в пределах рабочего пространства. Очень удобно!

    Ещё одна удобная функция, помогающая держать нужную информацию под рукой: звездочки. Любую страницу можно пометить звездочкой, причём эти пометки, в отличие от тегов, индивидуальны для каждого пользователя. То есть никто не видит звездочки других пользователей. Отмеченные звездочками страницы легко увидеть в навигаторе справа:



    Ещё одно важное отличие от Basecamp’а: настройка уведомлений. В Basecamp’е при создании сообщения мы выбираем, кто из участников проекта должен получить уведомления по электронной почте. В PBworks всё наоборот: каждый пользователь выбирает, в каких случаях он хотел бы получать уведомления. По умолчанию пользователь получает уведомления об изменениях любых страниц по каждый час (если таковые были). При желании можно, к примеру, заказать уведомления только про изменения страниц, помеченных звездочками, и не чаще чем раз в день:



    Но стоит ли гостевым пользователям, то есть представителям заказчика, получать ежечасно сводку о каждом нашем чихе? Нет, конечно. Уберечь заказчика от ненужных ему подробностей поможет настройка прав доступа для каждой отдельной страницы:



    Страницы в PBworks редактируются при помощи визуального редактора с довольно богатыми возможностями по форматированию текста. Впрочем, это довольно типично для современных вики-движков. В нынешние времена сложно заставить пользователей заучивать особый язык вики, да это и ни к чему.



    И, конечно же, как и любой вики-движок, PBworks сохраняет версии страниц. Это примерно то же самое, что Basecamp предлагает в разделе Writeboards. Можно смотреть старые версии, сравнивать версии, откатываться назад. И все эти возможности доступны для любой страницы. Можно, например, завести страничку с полным описанием задания и в ней же вносить все изменения задания по ходу дела. Если в Basecamp мы вносим какие-то поправки и предложения к оригинальному тексту комментариями, то с PBworks можно просто редактировать текст, не беспокоясь о сохранении оригинала — это происходит автоматически.

    Все описанное выше — признаки современного, удобного и вообще весьма симпатичного вики-движка. Но в чем же смысл приставки «Project Edition»? В первую очередь, как я понимаю, в возможности приглашать в рабочее пространство «бесплатных» гостевых пользователей. Иначе едва ли можно было бы говорить об использовании этого продукта для общения с клиентами в небольшой сервисной компании — ведь заказчиков обычно намного больше, чем сотрудников, и платить за каждого пользователя было бы весьма накладно.

    Кроме того, в каждом рабочем пространстве есть особый раздел, который так и называется: «Project». Там можно ставить вехи и поручать задачи:



    Видно, что этот раздел приделан к основной системе сбоку, и, конечно же, не является её сильной стороной. Но ведь и в Basecamp вехи и задачи — далеко не главное. Главное — общение!

    Так что же в итоге? Надо сказать, что разработчики PBworks проделали титаническую работу, чтобы сделать свой продукт более приспособленным для обычных людей. Но всё же вики есть вики, и чтобы с ней работать, нужно быть немного вики-психом. Совсем чуть-чуть. PBworks дает намного большую степень свободы в организации информации, чем Basecamp, и этой свободной надо уметь распоряжаться, чтобы она не обернулась хаосом. Если вы к этому готовы, попробуйте — оно стоит того.

    Автор обзора — yegorg (сам он запостить не смог, так как у него небольшие проблемы с кармой)
    Фестиваль 404
    54,07
    Компания
    Поделиться публикацией

    Комментарии 26

      +2
      Мы в качестве альтернативы basecamp выбрали teamer.ru — приятно, что нет ничего лишнего. Не могу сказать, что это лучшее решение, что самое простое- это точно.
        +3
        Советую попробовать verbapp.com/ — тоже просто, но на мой взгляд лаконичней чем Teamer
          +1
          Да teamer.ru хорошо здесь не поспоришь
            0
            а в нем можно просто отслеживать проделанную работу?

            Допустим, мне нужно просто создать задачу и записать, что я занимался ей определенное время. И дать возможность начальству посмотреть на это.
              0
              Лишнее предупреждение при удаление всего проекта не помешало бы :-(

              Вчера хотел удалить очередную заметку. Щелкнул на значок редактирования, затем «Удалить» и как обычно нажал «Да» на вопрос «Так жестоко! Вы уверены?». Был сильно удивлен, когда загрузилась пустая страница (оказалось, что промахнулся значком). В итоге был удален (без возможности восстановления) довольно большой проект (около 30 заданий для нескольких программистов).

              Буфер_обмена02.jpg - upload images with Picamatic
                0
                Попробовал, на первый взгляд классная штука. =)
                0
                Все эти странички с добавлением в сайдбар очень сильно напоминают Backpack — второй проект 37signals. Но это скорее SaaS-интранет, нежели управлялка проектами.

                Basecamp действительно в-основном помогает коммуницировать участникам, нежели углубляться в цифры менеджеру. «After all, all projects are about communication.»

                Для внутреннего менеджмента больше подходит что-то вроде Pivotal Tracker или Devshop.
                  +4
                  >>Basecamp is the leading web-based project collaboration tool — написано большими буквами на официальном сайте этого заслуженного продукта. Basecamp — это инструмент для общения.

                  “Basecamp® Manage Your Projects” — главная страница 37signals.com

                  >>Basecamp не измерит рабочую нагрузку на будущую неделю по команде в целом и для каждого работника в частности, и не оценит реальность поставленных сроков. Вместо этого он просто помогает нам обмениваться нужной информацией внутри команды и с нашими клиентами.

                  Мне кажется важным обратить внимание на следующий текст:
                  “For years project management software was about charts, graphs, and stats. And you know what? It didn’t work. Pictures and numbers don’t get projects done. Basecamp tackles project management from an entirely different angle”

                  То есть на их взгляд метрики не важны для разработки проектов. It's done when it's done!
                  Кто-то действительно может себе позвонить чистый agile без метрик.

                  В большинстве же случаев мир не воспринимает agile так серьезно, клиенты хотят знать когда проект будет точно готов, менеджер хочет знать кто и сколько сделал…
                  Многим удается синтез agile, scrum и жизненных реалий.

                  Насчет wiki я согласен с FlamingDeth, мы может воспользоваться 37signals backpack.

                  Спасибо за анализ, такие статьи всегда приятно читать.
                    +1
                    по мне так лучше redmine ничего пока не видел (из свободного и онлайнового)
                      0
                      Список и сравнения можно глянуть на: en.wikipedia.org/wiki/List_of_project_management_software
                      Мне также симпатичен trac (python based): trac.edgewall.org/
                        +1
                        У trac user-management ппц просто :-)
                        0
                        А redmine тормозит безбодно. До 5 секунд на первый хит, потом 1-2 секунды на страницу. Работать неприятно.
                          +1
                          Используем с год. Нас 10-12 активных пользователей. Стоит локально. Никаких тормозов не замечено. Все устраивает. Пишем на PHP но магия ROR позволяет кое-что дотачивать под свои нужды. Очень ждем 0.9
                        –4
                        Посмотрите в сторону TeamWox — там есть и управление задачами, документами, клиентами, расчетами, все CRM функции и тд.



                        О ней уже писали на Хабре:

                        Ставится система очень просто за 10 минут (включая выделение триальной лицензии), полное описание есть в статье.
                          0
                          Мне понравился www.activecollab.com
                          Есть всё что описано выше + весь функционал basecamp + русская версия + дружественный интерфейс. Но главный плюс — открытый код.
                            0
                            activecollab уже давно закрыла свой код, а старый код форкнут и развивается отдельным проектом (на сколько мне известно)
                              0
                              Нет, код открыт. Я пользуюсь последней версией.

                              www.activecollab.com/pricing/

                              Full source code is provided in both licenses, which means that you can tailor activeCollab® to fit your business needs perfectly.
                            +1
                            У тех же 37signals есть другой продукт, который как раз подходит для организации совместной работы: www.backpackit.com
                              +1
                              Как пользователь Basecamp (правда, для индивидуальных нужд), вставлю свои 5 копеек.

                              > Главное отличие от Basecamp’а: проект не похож на блог.

                              Проект и в Basecamp не похож на блог — ведь основа работы там — это не только messages. Очень большой класс задач там решается использованием To-do — именно с их помощью идет управление задачами. И в комментах к задаче идет взаимодействие.
                              А то, что в PBWorks это только дополнительная функциональность, для меня скорее минус, чем плюс. Ведь работа над проектом состоит не только из обсуждений, но и из задач и их отслеживания.

                              > В Basecamp’е при создании сообщения мы выбираем, кто из участников проекта должен получить уведомления по электронной почте

                              И это архиправильно. Тот, кто назначает задачу или создает информацию — лучше знает кому именно она предназначается. А если кто не считает нужным уведомляться — это уже похоже на отказ от работы и от взаимодействия с коллегами. Если принципиально не читаешь уведомления — ок, настрой фильтр почтовика. Но видеть, что произошли какие-то события в подотчетной задаче — член команды должен.

                              В целом Basecamp — прямая демонстрация идей, продвигаемых теми же «37-ю сигналами» в книге «Getting Real» — не усложнять создаваемые системы сверх меры. И для огромного числа задач этот принцип подходит на все 100%. Подтверждение тому — миллионы подписчиков их сервисов.

                              А для любителей усложнить — есть огромная куча дополнений, написанных для всех случаев жизни. Если чего нет — есть API, делай в своем проекте то, что считаешь нужным так, как считаешь нужным. Также не забываем про другие продукты этой же компании, упомянутые в комментах и на их сайте.

                                +1
                                Для корпоративного общения есть такая очень простая и удобная штука как Yammer. Между прочим, победитель TechCrunch`08.
                                  0
                                  Используем Ассемблу (www.assembla.com), очень довольны гибкостью системы, в смысле добавления продуктов для разных нужд и их интеграции.
                                    +1
                                    В качестве платформы для управления проектами выбрали МегаПлан (www.megaplan.ru). За тот небольшой срок использования системы прирост производительности ощутили весьма достойный!
                                      +1
                                      Очень нравятся WorkSection (http://worksection.com/) и Ассембла. Первое использую в работе над OpenSource проектом (так что получается «дешево и сердито»), второе — уже на рабочем месте.
                                      WorkSection подкупает, конечно, русским интерфейсом, а Ассембла — очень богатым функционалом. Оба инструмента, по моему мнению, прекрасно справляются со своими задачами.
                                        0
                                        WorkSection мне тоже очень понравился в свое время. Вот кстати наш обзор WorkSection: turbomilk.ru/blog/cookbook/basecamp/worksection/
                                        0
                                        Сколько людей столько и решений, каждый находит что−то интересное и полезное для себя, осталось только сделать сравнительный обзор всех вышеперечисленных продуктов.
                                          0
                                          Есть ли у PBWorks русская локализация?

                                          Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                          Самое читаемое