История Аудиомании. Часть 1

[alexlash]

Спасибо за материал. Смотреть на пошаговое развитие бизнеса всегда интересно, жаль не так часто у нас компании готовы об этом рассказывать. При этом, меня всегда интересовал вопрос разработки витрины интернет-магазина – будет ли более подробный рассказ об этом аспекте?

[Audioman]

Да, конечно, планируется еще несколько частей, в рамках которых мы учтем и такой вопрос :) Спасибо!

[evnuh]

Как-то вы уже говорили, что такая витрина, сделанная в стиле форумов (без фильтра и т.д.) — это архаизм и устарело давно, вроде бы вы собирались новый каталог делать. Или я выдумываю про новый каталог?)

[timshick]

Новый сайт планируем выкатить до осени. Очень страшно, ибо он очень сильно отличается от текущго.

[R6MF49T2]

Первый раз на сайте, потратил много времени в поисках консультации онлайн. И ещё одно пожелание — сделайте консультации по скайпу или по любому другому популярному меседжеру. Так как для меня в таких вопросах консультироваться по телефону не удобно — нужно время для «переваривания» полученной информации. А связь через e-mail слишком медленная, хочется получить ответы на вопросы как можно быстрее.

[timshick]

Скайп Вы имеете ввиду использовать как чат?

[R6MF49T2]

Именно.

[timshick]

Мы точно подумаем о более удобном онлайн-консультанте с хистори. Подключить скайп к продавцам непросто. Если бы это был один продавец, а когда их 15 и нагрузка меняется… Пока не представляю, как это сделать.

Спасибо за идею. Буду думать.

[Flex25]

Вы написали, что принимаете БУ технику в трейд-ин? Меня всегда интересовало, а куда потом эта БУ техника девается и как вы на этом зарабатываете?

[timshick]

1. Техника эта продаётся как б/у на нашем сайте. Такие товары прямо так и помечены «уценённый товар» с информацией, за что его уценили. Поскольку мы покупаем акустику у клиента совершенно официально, по договору, то продавать эти товары — нет никаких проблем. Уценённый товар — не всегда из трейд-ин, но частенько. Бывает еще, что продаётся витринный экземпляр при обновлении витрины.

2. Насчёт заработка. Как Вы заметили, не любую акустику можно купить через трейд-ин. Только шесть брендов. Эти бренды помогают нам продвигать эту акцию и поддерживают материально. Зачем им это надо? Дело в том, что иначе практически невозможно получить тех клиентов, которые уже имеют какую-либо акустику. Не каждый готов заниматься продажей на форумах/досках объявлений и потом пускать к себе домой чужих людей, поэтому, даже если желание обновить акустику есть, реализация непроста. Поэтому мы совместно с производителями помогаем в этом. Да, и производитель и мы зарабатываем при такой продаже меньше обычного. Но зато, во-первых, зарабатываем, во-вторых, делаем клиента счастливым. А это — наша главная задача.