Как стать автором
Обновить

Комментарии 33

15. При каждом входе в приложуху, мучай пользователя всплывающим окном, которое клянчит включить уведомления.
Очень хорошие пункты. На удивление компактно и чётко сформулировано. Другой вопрос что когда я проходил этот путь много лет назад, многое из этого я знал но внутренне не понимал. Но конечно лучше когда такая памятка есть, чем когда ей нет.
Единствееное что я бы поспорил с 12. Если я уверен, что в техническом плане решение одной стороны лучше чем другой, то я поддержу то которое лучше. Я играл в игры «вы профессионалы, вы разберётесь» нет. Не разберутся, потому что во всех проблемах в которых разобрались, ты и не узнал. А на уровень выше всплыли проблемы не решённые на уровне ниже. И быть просто «модератором беседы» не поможет.
Да, я тут согласен. Здесь пункт скорее про конфликты
Мне кажется, над формулировкой пункта 12 можно поработать, Может заменить «Не вовлекайся в проблему» на «не вовлекайся в конфликт». Потому что будучи тимлидом, привлечённым к решению какой-то проблемы или конфликтной ситуации в детали проблемы как раз нужно вникнуть, а конфликт при этом не вступать ни на чьей стороне.
Интересно, а вы во внутреннее издание заповедей тоже изменение внесли? А есть ли какая-то процедура их изменений внутри компании? Или пришёл новый тимлид, и переписал, как считает нужным? :)

Также как вы предложили два хороших пункта ниже, также и наше «внутреннее издание» регулярно обновляется и дополняется)

Мне кажется, что тут имелось в виду не отстраненность, а беспристрастность. Т.е. принимать решение не потому что у этого человека стаж 100500 лет и он авторитет, а непосредственно по той информации, которую тебе дали.
Не вовлекайся в проблему, а старайся остаться сторонним наблюдателем.

Я могу прочитать исключительно как не вникай в детали, а помогай людям как фасилитатор или модератор беседы самостоятельно прийти к выходу. Такая роль тоже бывает, и иногда её нужно играть, но нужно понимать когда.
Ещё пару пунктов бы я добавил:
Не принимай ответственность за результат работы команды слишком близко к сердцу:
Не всегда порученное тобой задание будет выполнено идеально или даже хорошо с твоей точки зрения. Позволь этому быть. Иногда это будет эпический факап. Участвуй в устранении критических сбоев, но когда это просто плохо выполненная задача, ты должен спокойно спать по ночам и решать вопрос в спокойном рабочем темпе. Ты не должен испытывать чувства отвественности за каждую строчку написанную каждым участником команды.

Следи за своей усталостью, выгоранием, психическим здоровьем:
Иногда всё может достать, особенно с чувством гиперответственности. Умей выставить личные границы и не дай работе заменить тебя и твою личную жизнь. Здоровый и ясно мыслящий руководитель гораздо лучше чем замученный, безотказный, пытающийся своим временем заткнуть каждую проблему каждого участника команды. Иногда стоит специально разгрузиться и взять поделать лично тебе интересную задачу, а не то, что «нужно проекту». Совсем круто если ты начнёшь это видеть в сотрудниках и иногда подкидывать просто интересные задачи вопреки приоритетам проекта. Следить за выгоранием тоже задача, но её никогда не будет в таск трекере или спринте, помни про это.
Спасибо за комментарий! Отличные пункты, с вашего позволения, добавим их к себе тоже. Про себя лиду нельзя забывать ни в коем случае. Выгоревший тимлид — выгоревшая команда.

Конечно не против. Как вы решили написать коммент спустя полгода с публикации и моего коммента?

К сожалению, в силу разных причин, хабр — не то место, куда я захожу регулярно (
Не критикуй человека, критикуй результат

Критикуя человека, ты задеваешь его чувство собственного достоинства.

Это не работает против созданий с тонкой душевной организацией, которые строят у себя в голове логическую цепочку вида "мне на кодревью накидали гору сценариев, которые мой код не проходит -> ревьювер считает что мой код говно -> ревьювер считает что я говно". И потом вы считаетесь человеком со слабо развитыми soft skills, потому что оперировали сухими фактами, а надо было учитывать особенности психики автора критикуемого решения.

кем считаетесь? "созданием с тонкой душевной организацией"?

Ну а дальше правило про «не давай слишком много вторых шансов»
Это правило работает и для них тоже. Для чувствительного человека «ты — безответственный человек» будет звучать жестче и больнее, чем «ты сегодня опоздал на стендап, из-за чего не услышал про Х».

Я к тому что здесь подразумевается что если не критикуешь человека, то не задеваешь его чувство достоинства. Задеваешь.

Это правда. Но вы работаете с тем человеком, который у вас есть в команде, так что среди доступных опций в общении фокусировка на качестве работы все равно будет эффективнее фокусировки на личностных качествах.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Ну налажает, это что, автоматом в продакшн улетит? Или вы считаете что подчинённый смотря на то, как вы сразу, быстро и правильно решаете задачу научится также?
возможно добавил бы парочку:
Немного «раскрыл» бы 12 пункт. Не стоит участвовать в интригах — тут уже речь не о подчиненных, а о вышестоящем руководстве. Один руководитель может плести интриги против другого и если втянет тебя в их конфликт, то для тебя это может закончиться плачевно.
Еще добавил бы пункт, хотя не знаю — подходит ли по контексту и отчасти раскрыт в п.2. Выражу метафорически эту мысль. У многих присутствует такая черта как гиперответственность. Ты видишь проблему, которая может тебя коснуться, но никто ее решать не хочет, но все про нее знают(проблема сложная и все это понимают). В результате сам берешь лопату и начинаешь чистить авгиевы конюшни. По опыту — за это ты ни премии не получишь, ни банального спасибо. Проблема должна вылежаться, пока терпение не лопнет именно у того, кому это действительно нужно. Как ни парадоксально прозвучит — хочешь решить проблему, не трогай ее.
Еще хотелось бы сказать пару слов об эмоциях. Эмоций на работе быть не должно: как плохих, когда тому жарко, а тому дует, в результате срач; так и черсчур хороших — где любимые родственники взяты на работу, или Петров недавно стал щупать выпуклости главбуха в подсобке. На предприятии работник — бездушный элемент бизнеса, выполняющего свои задачи.
15. Будь понятен другим.

Часто лиды не дают всей картины. Снизу это может выглядеть как «летят два крокодила, один зелёный, другой на север». Если рассказывать с самого начала, в чём суть задачи или проекта, какие этапы ждут и т.п., работать гораздо комфортнее
Самый классный человек, не тот, кто больше всех понравился, а тот, кто решит задачу.
А как же soft skills? Про их оценку во время найма ничего не сказано.
Давно мечтаю посмотреть бэклог команды Авито.
Иногда ТАК долго ждешь некоторые вполне очевидные фичи (как, например, было с отзывом о сделке), что становится просто интересно — чем же там люди заняты.
просто не забывайте, что цели бизнеса и ваши цели — совершенно разные вещи

Интересно было бы узнать следующее:


Расскажите, пожалуйста, как первично формировался этот документ. Вы собирались вместе и накидывали или кто-то инициировал, накидав костяк, а потом начал дополняться?


Насколько тимлиды ему следуют, как вам кажется? Это просто рекомендации или вы стараетесь давать фидбек тимлидам, если они придерживаются другого мнения по каким-то из пунктов?

Супер пункт — лучше не нанять хорошего чем нанять плохого). Из финансового мира такое же — покупай дешево продавай дорого)).
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий