Комментарии 10
Не совсем понятно, а как проверяется связь от платежной системы с биллингом та? Я сомневаюсь, что вы каждый раз оплачиваете какую-то услугу и ждете, что она оплатится у какого-то выбранного (тестового юзера).
Также не совсем ясно, а зачем тестировщику, смотреть ан мониторинг, когда этим занят целый отдел?
Также не совсем ясно, а зачем тестировщику, смотреть ан мониторинг, когда этим занят целый отдел?
Некоторые агрегаторы предоставляют тестовые API или SDK, позволяющие нам полностью проводить весь флоу покупки на девел-окружении, включая полную процедуру общения с платёжной системой — заодно и наши автотесты могут таким способом платить без ограничений.
При этом абсолютно все платёжные методы мы полностью проверяем и на продакшне с «живыми» API. Некоторые методы оплаты поддерживают рефанды и мы платим со своих собственных карточек или пэйпалов (благо при быстром рефанде деньги возвращаются сразу же и без штрафов), для SMS-методов оплаты в разных странах мы используем сервис онлайн-аренды сим-карт SimTest. Иногда приходится связываться с партнёрами, чтобы они помогли нам провести тесты без затраты реальных денег. Автотесты, конечно же, таким не занимаются. Во избежание.
По поводу мониторинга, здесь есть несколько вещей:
При этом абсолютно все платёжные методы мы полностью проверяем и на продакшне с «живыми» API. Некоторые методы оплаты поддерживают рефанды и мы платим со своих собственных карточек или пэйпалов (благо при быстром рефанде деньги возвращаются сразу же и без штрафов), для SMS-методов оплаты в разных странах мы используем сервис онлайн-аренды сим-карт SimTest. Иногда приходится связываться с партнёрами, чтобы они помогли нам провести тесты без затраты реальных денег. Автотесты, конечно же, таким не занимаются. Во избежание.
По поводу мониторинга, здесь есть несколько вещей:
- Поиск причины проблемы у мониторщиков займёт сильно больше времени, чем у тестировщика, который прекрасно знает, что изменяется в новом билде;
- В принципе время реагирования мониторинга может быть ниже (они же тоже не могут бить в бубен при каждом странном поведении графика), а для нас это могут быть потерянные деньги каждую секунду. Потому следить за потенциально рискованными метриками очень важно — и начинать искать возможные причины проблемы даже при малейшем отклонении значения от нормы;
- Довольно сложно сделать адекватные автоматические триггеры на каждую метрику (приведённые примеры «аномалий» хорошо это демонстрируют), а их у нас сотни;
- Всего под наблюдением мониторинга находятся ТЫСЯЧИ метрик, так что лишних ложных срабатываний от хитрых биллинговых систем им точно не нужно;
Хочу всё же отдельно написать, что это совершенно не значит что «отдел мониторинга биллингу не нужен»!
Они непрестанно мониторят более низкоуровневые вещи, которые я могу пропустить (или даже могу не иметь доступа к ним): нагрузку на сервера, количество API-запросов к биллингу или от него и многое другое. К тому же их триггеры помогают нам обнаруживать растянутые по времени аномалии, например, быстрее увеличивающийся объём баз данных или необычные тренды на тех или иных графиках.
Так что мы ни коим образом их не заменяем в нашей работе, просто стараемся изо всех сил сделать её эффективнее (:
Они непрестанно мониторят более низкоуровневые вещи, которые я могу пропустить (или даже могу не иметь доступа к ним): нагрузку на сервера, количество API-запросов к биллингу или от него и многое другое. К тому же их триггеры помогают нам обнаруживать растянутые по времени аномалии, например, быстрее увеличивающийся объём баз данных или необычные тренды на тех или иных графиках.
Так что мы ни коим образом их не заменяем в нашей работе, просто стараемся изо всех сил сделать её эффективнее (:
В каждой стране имеются свои обязательные к исполнению требования, которые необходимо соблюдать, чтобы иметь возможность вести бизнес
…
Во Франции одно время на КАЖДОЙ странице сайта должна была находиться кнопка на отписку от имеющегося подписного сервиса, а сама отписка до сих пор должна производиться в один клик, без каких-либо подтверждающих шагов.
Наверное, это оффтоп, но можно чуть подробнее о юридической стороне?
Допустим у меня есть сайт example.com, домен зарегистрирован на компанию в другой стране. На этом сайте любой человек из франции может оформить платную подписку, но отписка происходит в три клика, а ссылка на отписку есть не на каждой странице. Как это может помешать мне вести бизнес?
Или же написанное в статье относится к тому случаю, когда у меня есть дочерняя компания во франции, принимающая платежи по французским законам?
Требования задает регулятор. Их можно попробовать не исполнять, но любое обращение граждан страны в суд приведет к необходимости оплатить штраф + к различным санкциям вплоть до запрета проведения электронных платежей через определенную платежную систему в этой стране. Это в случае если регулятор не обратит внимания на невыполнение этих требований самостоятельно: тогда у вас будет время на исправление. Иначе — снова штраф и санкции.
А вообще выяснение этих требований каждый раз происходит в момент согласования с платежными системами их включения в той или иной стране специальным отделом юристов.
А вообще выяснение этих требований каждый раз происходит в момент согласования с платежными системами их включения в той или иной стране специальным отделом юристов.
Написанное в стране относится к любому сервису, предоставляющему услуги гражданам конкретного государства. То, что компания зарегистрирована в иной стране, не дает ей права нарушать местное законодательство, поэтому нужно соответствовать всем требованиям.
Ну и как выше написал eloin, платежная система всегда можно отключить конкретно ваш сайт за неисполнение рекомендаций, так как чаще всего штраф будет наложен регулятором именно на агрегатора, а уж он потом снимет его с вас.
Ну и как выше написал eloin, платежная система всегда можно отключить конкретно ваш сайт за неисполнение рекомендаций, так как чаще всего штраф будет наложен регулятором именно на агрегатора, а уж он потом снимет его с вас.
Здравствуйте.
Как человек, работающий с баду и с биллингом, может подсказать?
Очень давно зарегистрирован в партнерской программе partner.badoo.eu
Нагнал им много пользователей, на счету партнерском накопилось 140$
Минимальный порог снятия у них 100$.
Попытался вывести деньги на банковский счет, указал в партнерском аккаунте все нужные данные.
Они проигнорировали.
Написал через тикеты вопрос в техподдержку — мне ответили:
«Спасибо за Ваше письмо. Чтобы получить выплату, Вам нужно заполнить инвойс (форма приложена к этому письму) и отправить его на accounts.payable@corp.badoo.com. После того, как мы получим от Вас заполненный инвойс, он будет обработан в течение 30 дней. Обращайтесь, если мы еще чем-то можем Вам помочь.
и приложили файл AfilliateBLANK.xls»
В этом файле все на английском плюс из этих граф необходимых к заполнению понятны 1/5
Я написал им повторный вопрос — поясните или дайте образец к заполнению, в ответ — тишина…
Вы не в курсе, они кидают партнеров?
Как человек, работающий с баду и с биллингом, может подсказать?
Очень давно зарегистрирован в партнерской программе partner.badoo.eu
Нагнал им много пользователей, на счету партнерском накопилось 140$
Минимальный порог снятия у них 100$.
Попытался вывести деньги на банковский счет, указал в партнерском аккаунте все нужные данные.
Они проигнорировали.
Написал через тикеты вопрос в техподдержку — мне ответили:
«Спасибо за Ваше письмо. Чтобы получить выплату, Вам нужно заполнить инвойс (форма приложена к этому письму) и отправить его на accounts.payable@corp.badoo.com. После того, как мы получим от Вас заполненный инвойс, он будет обработан в течение 30 дней. Обращайтесь, если мы еще чем-то можем Вам помочь.
и приложили файл AfilliateBLANK.xls»
В этом файле все на английском плюс из этих граф необходимых к заполнению понятны 1/5
Я написал им повторный вопрос — поясните или дайте образец к заполнению, в ответ — тишина…
Вы не в курсе, они кидают партнеров?
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Worldwide-биллинг Badoo глазами QA