Как стать автором
Обновить
0
Рейтинг

Не смайлом единым, или как соблюсти баланс в эмоциональности сообщений

Блог компании BYYDИнтернет-маркетингКонтент-маркетинг


Знаете, какая одежда сейчас самая популярная на Amazon? — Футболка с надписью: “Я могу общаться исключительно смайлами”. Сегодня все, на чем фигурирует изображение смайлов, пользуется огромным спросом.

Неудивительно, что и маркетологи с энтузиазмом стали использовать смайлы в своих рекламных кампаниях.

Немного углубимся в исследование Appboy, которое демонстрирует явную одержимость маркетологов смайлами.



Итак, Appboy исследовала порядка 9000 маркетинговых кампаний, использующих смайлы. По сравнению с прошлым годом, цифры использования эмоджи увеличились почти в 8 раз (775%)! И такое активное использование смайлов, анимированных мордашек, животных, милых иконок продолжает расти от месяца к месяцу на 20% в течение 2016 года. В общей сложности, клиенты получили порядка 5 миллиардов “смайловых” сообщений за прошлый год.

Некоторые любопытные данные из отчета компании:



  • Android обогнал iOS в использовании смайлов во всплывающих уведомлениях.
  • Наблюдается рост триггерных электронных сообщений и количество сообщений для коммуникации с пользователями. Количество email’ов со смайлами, получаемых через мобильные устройства, за последние месяцы увеличилось на 700%.
  • Электронная коммерция и розничная торговля — самые активные категории в плане использования смайлов.
  • Самый популярный смайл — “party popper”.


Если говорить в общем, то все категории приложений уловили тренд на смайлы в рекламных сообщениях и стали активно им пользоваться, особенно учитывая данные за последний год.



Однако эксперты утверждают, что “одними смайлами сыт не будешь”, и использовать их нужно грамотно, в контексте полноценной маркетинговой стратегии.

“Бренды не должны возлагать на смайлы все свои надежды и думать, что они способны кардинально изменить показатели активностей пользователей: open rate, click rate и т.п.”, — говорит Марисса Эйдлет, вице-президент маркетингового направления Appboy. “Существует множество других факторов, от которых зависит успех сообщения: тональность, цель кампании, содержание сообщения, иллюстрации, а также качество пролинковки лендинга. Все имеет значение, причем в комплексе.”

Что из этого следует? Смайлы должны быть уместными. Их нужно использовать, опираясь на подходящий контекст. Они нужны, в первую очередь, для того, чтобы усилить эффект от содержания рекламного сообщения. Мера — прежде всего.

А как Вы относитесь к смайлам в рекламных сообщениях и насколько часто используете их в Вашей маркетинговой стратегии? Делитесь впечатлениями в комментариях и опросе.



BYYD • Мобильная рекламная платформа
Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.
Мое отношение к смайлам
19.44% Негативное — стараюсь не использовать их и не люблю, когда они встречаются в рекламных сообщениях 7
41.67% Нейтральное — мое отношение к сообщению не зависит от использования в нем смайлов 15
44.44% Позитивное — наличие смайлов располагает к компании и помогает лучше воспринимать информацию 16
2.78% Свой вариант (в комментариях) 1
Проголосовали 36 пользователей. Воздержались 2 пользователя.
Теги:advertizingbyydemojimobileмобильная рекламамобильный маркетингпотребительское поведениесоветытренды
Хабы: Блог компании BYYD Интернет-маркетинг Контент-маркетинг
Всего голосов 6: ↑6 и ↓0+6
Просмотры1.9K
Комментарии Комментарии 2

Лучшие публикации за сутки

Информация

Дата основания
Местоположение
Россия
Сайт
www.byyd.me
Численность
31–50 человек
Дата регистрации

Блог на Хабре