А вы тоже начинаете орать на голосовых помощников, когда они не понимают вас с десятого раза? ИИ требует, чтобы вы правильно и чётко произносили слова в правильном порядке — и это одна из главных проблем большинства голосовых помощников. Вместо этого они должны подстроиться под вашу манеру речи. Google постарался частично решить эту проблему в своём новом обновлении для Google Assistant.
Понимать имена для Google Assistant очень важно, иначе он не сможет позвонить или отправить сообщение нужному контакту. Компания уверяет, что после обновления вы сами сможете научить Google Assistant произносить и распознавать имена своих контактов именно так, как их произносите вы. Google Помощник послушает ваше произношение и запомнит его, при этом не сохраняя записи голоса. Пока функция будет доступна только на английском языке, но в будущем языковой диапазон расширится.
Реализация
Для решения проблемы Google полностью перестроил модели NLU Assistant, чтобы он мог понимать контекст, и улучшил распознавание кореферентности. Так что теперь Assistant будет точно знать, что вы пытаетесь сделать с помощью той или иной команды. В свежем обновлении используется технология машинного обучения, основанная на новейшей нейронной сети BERT (технологии, которую Google изобрёл в 2018 году). Она позволяет анализировать слова с учётом всех других слов в предложении, а не по отдельности. Благодаря этим улучшениям Google Assistant сможет почти на 100% процентов точно откликаться на будильники и таймер задач. Со временем Google планирует перенести данную возможность и на другие функции Помощника.
Болтать с Assistant станет приятнее
Google также применил BERT для улучшения качества разговоров. Assistant учитывает ваши предыдущие взаимодействия, а также анализирует, что в данный момент отображается на вашем дисплее, чтобы правильно отвечать на любые вопросы и сделать общение более естественным.
Например, вы болтаете с Помощником о Камчатке и хотите получить дополнительную информацию. Когда вы произнесёте: «Покажи мне самые красивые места», Assistant поймёт, что имеются в виду достопримечательности Камчатки. Аналогично он будет распознавать вопросы касательно того, что у вас сейчас на экране. Так что в будущем разговоры с Google Assistant обещают стать более простыми и естественными.
