Как стать автором
Обновить

Комментарии 13

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
вредный совет: сразу требуйте стоимость работы без тз

из личной переписки с клиентами:
1) — Доброе время суток! Можно у вас заказать сайт (я посредник) и сразу узнать цену? ТЗ нет, т.к. заказчик каждый раз что-то новое придумывает.

2) -Здравствуйте.Мне особо не к смеху. Примерно 29 мая готовая работа уже нужна будет мне. Какова стоимость работы?

3) — Доброго! На форуме нашел ваш адрес, вы можете сделать сайт. http://www.*****.ru типо такого. Сроки, цена?
— Здравствуйте. Сроки ваши. Цена после письменного подробного задания
— Мне нужен точно такой же сайт, сроки 2 недели. Доступ к этому сайту есть, он мой.

4) -Здравствуйте. По поводу создания сайта-визитки. Присылайте свою фотокопию паспорта и скайп. Встреча по скайпу, состоится в воскресенье в 17.00 До встречи! Удачного вам дня!
Фотокопию паспорта? о_О а зачем?
они очень боялись, что фрилансеры их могут кинуть. поэтому собирали данные, затем в скайпе сразу всем объясняли тз и затем выбирали исполнителей. не знаю, что там было в итоге — данные не отправил, на встречу не попал.
Ну не знаю, фото копия паспорта как-то не надёжно. Я бы лучше результаты теста ДНК попросил, включая ближайших родственников :)
Хорошая статья. Спасибо за настроение до конца дня! Буду ждать нового выпуска «советов».
Не, увольте. В ментальную Кама-Сутру не играю.
Заказчикам надо объяснять простые вещи. Если совсем не понимают — дешевле не браться за заведомо провальный проект.
В части одного ответа на 20 вопросов: как показала практика наиболее верный подход — одно письмо — один вопрос в сторону заказчика.
А у меня другая практика, я просто нумерую вопросы в письме и клиент отвечает по пунктам.
Тем более, многие вопросы взаимосвязаны)
Многие клиенты также делают, присылают сразу список и мы уже ведем всё в одной цепочке писем в почте.

А здесь видимо про другое — один невнятный ответ на последние 20 писем :) У нас есть один клиент, который любит отвечать «Да» на вопросы, требующие развернутого ответа)
Отвечать «Да» это вообще безумно распространено.

Вам кнопку круглую или квадратную? Да
Здесь ссылка на какой раздел? Да
и куча вариаций

Если в письме задать более 5 вопросов, вы гарантировано не получите четкие и продуманные ответы на большую часть. Идеально задать один вопрос, или группу связанных в одном письме. Не нужно забывать, что на часть контакт способен ответить сам, другая же может потребовать обсуждения, причем вы вынуждаете контакт либо самому делить ваши вопросы и отправлять их различным заинтересованным лицам — при этом вы сами гарантированно не попадете в рассылку, или отправить письмо всем заинтересованным лицам — обсуждение пойдет максимум по трем (это если сильно повезет) вопросам.
Не, я конечно понимаю формат чиритера повлиял на способность излагать письменно свои мысли, но не до такой же степени.
Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.