Как стать автором
Обновить

[Карьера в IT] Телефонные интервью: зачем рекрутер вам звонит и как ответить, чтобы не облажаться

Время на прочтение6 мин
Количество просмотров20K
Всего голосов 24: ↑16 и ↓8+8
Комментарии42

Комментарии 42

Легкие задачи по технологиям. Их иногда дают даже рекрутеры

Знаете одну из горьких истин про изучение иностранных языков? Спросить дорогу до библиотеки несложно хоть на финском, хоть на тамили. Сложно понять ответ.

Встречался с телефонными вопросами по технологиям в формате простого задавания вопросов и записи их ответов, которые уже потом слушали технари. Вопросы были не сложные, очевидные, не требующие доп. пояснений. Небольшой скрининг, который все-таки экономит время и фильтрует от людей, которые увидели большие цифры в вакансии и не имея опыта решили попытать удачу.

Но иногда бывает, что рекрутер, изучивший ваше резюме, звонит вам

...а я его сбрасываю, потому что каждый день звонит куча телефонных спамеров

Но ведь сейчас есть куча софта, который даже за бесплатно такие номера маркирует и при желании автоматически блокирует. У Тинькофф банка Олег вообще умеет сам принимать такие звонки и отвечать на них за вас - сам не пробовал, но друг был крайне доволен.

Весь этот софт придуман с целью выкачать у вас вашу адресную книгу....

Поставил вам плюс, но вот гугл и так знает всю мою адресную книгу и звонилка от гугла неплохо фильтрует спам.

Вот я мамонт.... ) про фильтрацию гугловской звонилкой в первый раз слышу.
А то что гугл знает адресную книгу, так он не раздает ее всем подряд... Сам он может и пользуется, но точно не раздает.... )

Но у Тинькова нет адресной книги, это не приложение на устройство, а сервис для переадресации звонков. Ну, или милдлварь самого оператора, если говорить о симке Тинкофф Мобайла.
На iOS вообще очень крутая реализация на уровне системы, где система может использовать базу номеров стороннего приложения для предоставления метаданных (тот же Яндекс, например), но у приложения данных адресной книги не будет.

Я оставил лишь одну возможность контакта со мной - через Linkedin. Иначе почту и телефон заваливают какие-то левые люди с нерелевантными предложениями о работе. Особенно индусские бодишопы любят наяривать через телефон, похоже, что у них такой KPI.

>Главное, никогда не говорите «У меня в резюме все написано». Возможно, его просмотрели краем глаза, возможно, вообще не помнят
Сообсно вопрос, а почему таких HR-ов не объявляют проф-непригодными и не гонят в шею? Это примерно как разработчик бы сказал «ну я код писать не буду, не оче хочу и вообще не помню, сами напишите как-нибудь».

Заметьте, это те же люди, которые обижаются, что соискатель мало исследовал их компанию когда отклик кидал.

Сообсно вопрос, а почему таких HR-ов не объявляют проф-непригодными и не гонят в шею?
Вопрос на миллион.

Мне как-то рекрутесса написала дословно «Под конец года мой стол ломится от вакансий» и прислала список из пяти позиций начиная с оператора техподдержки и заканчивая Windows архитектором. Разница в зарплатах между этими вакансиями была раз в 5.

У меня в резюме было написано «Инженер Linux».

На мой ответ «Ваш стол ломится от вакансий, потому что вы шлёте их кому ни попадя» рекрутесса обиделась и больше не писала.

Я, как руководитель ИТ, несогласен с вами и позволю себе перефразировать вас : "ваши резюме один к одному как под копирку ... есть ощущение, что вы их берете там же, где качали рефераты, когда учились на программистов" ;)

А если серьезно, то мне, как руководителю, нет времени чтения пачек резюме, прошедшие отсев HR службы. Не завидую HR. Просматриваю резюме кандидата по диагонали и отмечаю интересных на мой взгляд. Уже потом, после проверки СБ и тестовых заданий, изучаю подробно резюме оставшихся кандидатов на финальной - личной стадии собеседования.

Точно так-же как чтение резюме является частью рабочих обязаностей HR, точно так-же чтение резюме является частью ваших рабочих обязаностей. Вы-ж целый руководитель, а не завхоз который печеньки в оффис заказывает.

Именно потому, что я руководитель, я знаю стоимость времени. Тратить свое время на заучивание резюме кандидатов непозволительная роскошь. Мой комментарий был нацелен на указание альтернативного мнения к комментарию "... почему таких HR-ов не объявляют проф-непригодными и не гонят в шею".

Мой опыт мне подсказывает, что "красивые" резюме чаще коррелируют с отказами при дальнейшей проверки навыков кандидатов и человеческих качеств, а вот нестандартные резюме всегда привлекают внимание. Для меня, при принятии решения о приеме на работу, важнее послушать о том, как, каким способом и какие проекты реализовывал кандидат, чем какие звания или аттестаты он указал в резюме, поэтому и читаю резюме "подиагонали".

PS// Очень показательно:
Делая предыдущий комментарий, я аргументировал свое мнение и не бросался минусами... в ответ получил минуса и только один аргумент.
На этой волне добавлю:
Кандидаты, успешно прошедшие HR тестирование, решившие задачи программирования, после очного собеседования часто "бракуются" нашими психологами (патологическая нелюбовь к работодателям, готовность "подкинуть мину" работодателю).

Именно потому, что я руководитель, я знаю стоимость времени

Я высококвалифицированный специалист и знаю стоимость своего времени. Когда кто-то в нарочитой форме, вот как вы сейчас, даёт мне понять, что его время важнее, а на моё ему наплевать, я считаю это хамством. С хамами я не работаю.


"бракуются" нашими психологами (патологическая нелюбовь к работодателям

Я вам без психологов могу сказать, что не собираюсь вас любить и не требую, чтобы вы любили меня. Я продаю свой труд за деньги. Всё. А вы, судя по тому, что пишите, в какой-то секте находитесь.

а на моё ему наплевать,

Я так не писал. Я делился своим личным опытом. Мы отбираем кандидатов, вы отбираете работодателей.
Я хотел донести причину, по которой работодатели, как и например преподаватели, бесконечно принимающие рефераты/зачеты по одним и тем же темам, допускают себе право не вчитываться в текст, а выносить оценку по двум трем вопросам сразу понять уровень владение темой студентом.

Я продаю свой труд за деньги

Все продают труд за деньги.
Но продавать труд, можно в комфортном помещении и в комфортном коллективе, ведь на работе мы проводим треть жизни. И наши психологи хотят сохранить комфортные условия коллективу.
И дело не в обязанности любить друг друга, а в том, что за свою историю мне приходиломь пересекаться с разными программистами и у всех, как и у меня, свои тараканы в голове, от мелких и приятных, до МЕШАЮЩИХ БИЗНЕСУ натуральных членовредителей (вписывали в код "таймеры ошибок" и "закладки для себя", использовали ненормативную лексику в комментариях и в названиях объектах/функций, вдруг переставали приходить на работу и т.п.). В жизни все бывает, и с каждым следующим работником ты понимаешь, что скилл программиста это конечно хорошо, но не менее важным является его человеческие качества.

Мы отбираем кандидатов, вы отбираете работодателей. Я хотел донести причину, по которой работодатели, как и например преподаватели, бесконечно принимающие рефераты/зачеты по одним и тем же темам, допускают себе право не вчитываться в текст, а выносить оценку по двум трем вопросам сразу понять уровень владение темой студентом.

Я 5 лет работал преподавателем в вузе и сейчас я, в том числе, нанимаю людей. И, нет, я не позволял и не позволяю себе подобное поведение, не нужно это использовать как оправдание. Есть такая штука, как этикет, в том числе деловой этикет. Если я давал студенту задание, я внимательно читал результат, если я приглашаю человека на собеседование, я предварительно читаю его резюме.

И наши психологи хотят сохранить комфортные условия коллективу.

В коллективе не может быть комфортных условий, если его руководитель с порога ставит себя выше кандидата и не уважает его время. С подходом: я начальник, ты дурак, - нормальный коллектив не сформируешь, имхо. Если вы мегазанятой руководитель всея Руси с зарплатой $100500 в секунду, делегируйте проведение техинтервью вашим синьорам или лидам, которые найдут время почитать резюме и проверить технические навыки.

При таком подходе, кстати, получится, что вы как бы и не нужны для оценки кандидата. Первичный фильтр проведут HR, знания проверят тех специалисты, психологи ваши там что-нибудь повыясняют, а ваша задача будет обсудить зарплату и ответить на вопросы кандидата, что не должно занять много времени. Какой-то такой подход в том же Амазоне принят, если я не ошибаюсь.

до МЕШАЮЩИХ БИЗНЕСУ натуральных членовредителей (вписывали в код "таймеры ошибок" и "закладки для себя"

Удивительно, но я за свою двадцатилетнюю карьеру в разных компаниях ни разу с подобным не сталкивался. Может, неча на зеркало пенять?

использовали ненормативную лексику в комментариях и в названиях объектах/функций,

А у вас кодревью проводится?

Мне интересно, а ваши так называемые психологи с профильный медицинским образованием?

А оно должно быть? Какое медицинское образование вы считаете профильным для психологов?

И эти люди еще обижаются, если джаверов с джаваскриптерами путают

https://szgmu.ru/rus/pdo/k/43/ что-нибудь с такой кафедрой, а не доморощенных карьерных консультантов которые прочли пару книг и вдруг "психологи", психологом может в нашей стране называться только психотерапевт

Вы, определенно, что-то об этом слышали, но деталей не запомнили.

Правильно - психотерапевтом в нашей стране может называться только психолог с медицинским образованием.

А психологи бывают разные, и им, тоже совершенно настоящим, совершенно не обязательно иметь право, желание и навыки проведения терапевтических сессий.

Чтоб сильно не отвлекаться от темы статьи - психологам в организации медицинское образование не нужно, избыточно, и я бы даже сказал - не желательно.

Еще один пример заскучавшего руководителя, Вы засиделись не на своём месте.

Именно потому, что я руководитель, я знаю стоимость времени

Я высококвалифицированный специалист и знаю стоимость своего времени. Поэтому не делаю тестовые задания до общения с тех специалистом. Не хотел бы работать с таким "начальником"

"ваши резюме один к одному как под копирку ... есть ощущение, что вы их берете там же, где качали рефераты, когда учились на программистов" ;)

Вот сейчас бы проявлять изобретательность в резюме, которое полетит в ATS или на кастомный парсинг, и только потом, может быть, к HR.

Когда в содержании разделы с ключевыми словами (а именно по ним отбирают рекрутеры) нужно искать глазами дольше некого привычного времени, при просмотре сотни таких в день - неудивительно, что приходят к одному скучному формату, т.к. остальные просто отправляются в помойку.

Согласен с вашем утверждением, но только по рядовым вакансиям.

Топовых ИТ руководителей/программистов/инженеров как правило тянут за собой сменившие работу HR директора или ТОП менеджеры. В HR агенствах они в особом списке, их передают из рук в руки, их знают по именам. Такими сотрудниками не бросаются. Их не ищут на HH.RU, а всегда переманивают, оплачивая релокацию, переезд семьи, в особых случаях покупку жилья.
По крайней мере так поступают в нашей компании.

Проверка СБ едва теплого кандидата?

Вы из каких радужных мест пишите?

Обычно, СБ проверяет между устным предложением и оффером, или пред-оффером (где написано - надо пройти СБ) и оффером.

Я бы такую компанию нафиг бы послал. Если я буду собеседоваться в 10 мест - мне в 10 мест заполнять анкету на загранник?)

Меня как-то выбесил так "начальник" на телефоне. Спросил про компании и образовании. Я сказал смотри в резёме ёпта. У него случился батхерт.))

Меня как-то выбесил так "начальник" на телефоне. Спросил про компании и образовании.

Вопрос, кстати, мог быть проверочным на то , Вы ли писали резюме или нет. А то товарищи с полуострова Индостан чем только не промышляют при трудоустройстве.

Уже более пяти лет держу телефон скрытым и сам являюсь инициатором разговора с hr или того, кто контакты оставляет. На крайний случай есть почта, которая переодически читается в поисках интересных предложений.

Решил так сделать поле звонков с совсем нерелевантными предложениями или от рекрутеров стремящихся заполнить какой-то список ответов, а потом исчезнуть на месяца два-три, объявившись когда работа уже найдена.

Головной боли поубавилось значительно, и поиск работы стал гораздо проще. Переодически просачиваются рекрутеры, которые где-то мой номер нашли, но тут я либо сбрасываю и прошу отослать все на почту, либо наводящими вопросами понимаю, что все-таки это очередные люди, которые не прочитали мое резюме и не учли мои текущие пожелания к работе, которые я всегда достаточно подробно описываю. Обычно с такими продолжать вести диалог нет желания.

Единственное, в чем можно приврать — в нынешней зарплате, если она очень низкая.

Ээээ, а какое вам дело до моей текущей зарплаты и с чего вы вообще взчли, что я буду её разглашать?

если низкая - повод для торга

Я не разглашаю свою зарплату по договоренности с работодателем. Вы же не хотите, чтобы я трепался о том, сколько вы мне платите?

Как бы всегда считалось, что вопрос текущей зарплаты - не приличный, не? Да и иногда под NDA уровень зарплаты....

Предлагаю тему для следующей статьи: «Как связаться с разработчиком, чтобы не облажаться?» — и первым пунктом св статье рекомендовать не звонить.

Как минимум - не звонить без спроса, когда и будет ли вообще удобно провести такой созвон.

Сегодня как раз звонил такой hr. Спросил мое семейное положение и мое отношение к курению. И все. Секунд 40 наверное на это ушло)

А резюме потом появилось на сайтах знакомств?

Я уже привыкла, что никто не читает резюме и спокойно отвечаю на все вопросы. Но один рекрутер из весьма крупной и известной компании пошёл дальше. Как мне показалось, мы вполне продуктивно пообщались целых полчаса, я ответила на все вопросы по опыту, стеку, ожиданиям и прочим. Человек сказал, что мои ответы записывает и потом передаст разработчиками, я даже слышала как он бумкает по клаве. Спустя несколько дней он пришёл с теми же вопросами в телегу. Что это было, тройная проверка на ложь или теперь потребовался мой письменный ответ? Или человек думает, что ему быстрее спросить меня ещё раз, чем прочитать то что он записал? На этом общение мы закончили. Было странно узнать, что у такой компании могут быть настолько не компетентные сотрудники. Для меня уровень hr хороший показатель уровня компании. Если hr на звонке пытается считать меня, я в свою очередь считываю их по своим критериям.

Статья, вроде, полезная, советов много. Но больше половины рекрутеров, с которыми общалась, были настолько не компетентны, что даже применить негде. При этом собеседование ни разу не проваливала, а вот некоторые hr во второй тур не проходили. Мы тоже вас оцениваем, не стоит об этом забывать.

Переиграть и уничтожить: позвонить рекрутеру и спросить: - Почему вы решили ответить именно на мой звонок? Кем вы видите меня в своей компании через 5 лет?

- Ваш звонок очень важен для вас ))

Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий