Комментарии 22
Только начала смотреть сайт. Бросилось в глаза несколько странных моментов:
1. В быстром поиске сеансов напротив каждого салона в датах записи везде отображается вчерашний день. Который, естественно, недоступен. Это явно нужно убрать.
2. Непонятно, зачем нужен список кнопок «сегодня», «завтра» и т.п., если отображается расписание сразу на несколько дней вперед, а по клику на эти кнопки ничего не происходит.
Сайт нужный и полезный, но интерфейс было бы здорово еще подпилить. :)
1. В быстром поиске сеансов напротив каждого салона в датах записи везде отображается вчерашний день. Который, естественно, недоступен. Это явно нужно убрать.
2. Непонятно, зачем нужен список кнопок «сегодня», «завтра» и т.п., если отображается расписание сразу на несколько дней вперед, а по клику на эти кнопки ничего не происходит.
Сайт нужный и полезный, но интерфейс было бы здорово еще подпилить. :)
Большое спасибо за фидбек! Мы все передаем команде, чтобы они учли и стали еще лучше. :)
И еще пара моментов. Жаль, что нельзя выбрать сразу несколько станций метро для поиска (фактически, многие живут на одной станции, а учатся или работают на другой, поэтому обе станции могут быть удобны).
И по клику на кнопку «запись» пользователь попадает к очень странной таблице, где напротив каждого салона есть пять неактивных надписей «выберите услугу».
И по клику на кнопку «запись» пользователь попадает к очень странной таблице, где напротив каждого салона есть пять неактивных надписей «выберите услугу».
Здравствуйте, меня зовут Юрий Петров, я руководитель проекта. Взял у Гриневской аккаунт погонять.
По тексту:
Это баг. Пока не можем отловить. Исправим. Спасибо!
От выбранного дня зависит как в результатах поиска будут ранжированы салоны. А выводим несколько дней вперед, чтобы подсказать другие варианты, если время сеансов на выбранный день не совсем подходит. Но я вижу, что есть «непонятность» по этому моменту. Спасибо! Будем работать.
Несколько станций метро можно выбрать в расширенном поиске.
Там просто выводится полный список салонов. Чтобы записаться, естественно, нужно сначала выбрать услугу.
По тексту:
1. В быстром поиске сеансов напротив каждого салона в датах записи везде отображается вчерашний день. Который, естественно, недоступен. Это явно нужно убрать.
Это баг. Пока не можем отловить. Исправим. Спасибо!
2. Непонятно, зачем нужен список кнопок «сегодня», «завтра» и т.п., если отображается расписание сразу на несколько дней вперед, а по клику на эти кнопки ничего не происходит.
От выбранного дня зависит как в результатах поиска будут ранжированы салоны. А выводим несколько дней вперед, чтобы подсказать другие варианты, если время сеансов на выбранный день не совсем подходит. Но я вижу, что есть «непонятность» по этому моменту. Спасибо! Будем работать.
Жаль, что нельзя выбрать сразу несколько станций метро для поиска (фактически, многие живут на одной станции, а учатся или работают на другой, поэтому обе станции могут быть удобны).
Несколько станций метро можно выбрать в расширенном поиске.
И по клику на кнопку «запись» пользователь попадает к очень странной таблице, где напротив каждого салона есть пять неактивных надписей «выберите услугу».
Там просто выводится полный список салонов. Чтобы записаться, естественно, нужно сначала выбрать услугу.
В новостях дата 31 Ноября
Всплывающее окошко «Служба поддержки» (внизу страницы) я бы переместил в другое место, например, сделал бы его вертикальным и перенёс бы в бок.
Мне кажется, что с внешним видом что-то не то.
Он очень сложен и это ничем не мотивировано.
При этом, такие очевидные тычки, как «горячие предложения» и «прогрессивные акции» не ведут на, собственно, предложения" и «акции». Это странно.
И сама система записи показалась мне достаточно странной: авторизации по СМС, какие-то коды, и при этом мне ничего не мешает записаться «всюду» и не прийти никуда.
Он очень сложен и это ничем не мотивировано.
При этом, такие очевидные тычки, как «горячие предложения» и «прогрессивные акции» не ведут на, собственно, предложения" и «акции». Это странно.
И сама система записи показалась мне достаточно странной: авторизации по СМС, какие-то коды, и при этом мне ничего не мешает записаться «всюду» и не прийти никуда.
При этом, такие очевидные тычки, как «горячие предложения» и «прогрессивные акции» не ведут на, собственно, предложения" и «акции». Это странно.
Спасибо за фидбек!
И сама система записи показалась мне достаточно странной: авторизации по СМС, какие-то коды, и при этом мне ничего не мешает записаться «всюду» и не прийти никуда.
Это стандартная процедура подтверждения номера телефона. Она как раз и нужна для того, чтобы выявить тех, кто записывается и не приходит. А потом забанить. Салонам красоты так спокойнее. Подтверждать номер телефона нужно только один раз. Потом можно авторизоваться по номеру и паролю. И получить доступ ко всем своим записям и истории посещений.
Петров.
Второй проект Главстарта — «Море Салонов»
А какой первый?
А первыми мы рассказали о проекте «Менютка» — habrahabr.ru/company/glavstart/blog/129692/
Которые как раз сейчас готовят новую версию, с учетом полученного фидбека. :)
Которые как раз сейчас готовят новую версию, с учетом полученного фидбека. :)
а сколько их всего? следующего когда ждать? :)
Мы анонсируем проекты по готовности. Следующие — на инвестиционной сессии Главстарта 11.11.11.
Всего проинвестированных проектов у Главстарта сейчас 13 + несколько на рассмотрении.
Всего проинвестированных проектов у Главстарта сейчас 13 + несколько на рассмотрении.
Аркадий как всегда нашел людей с такими же странными мозгами и представлениями о мире как у себя)) Забавно наблюдать за деятельностью Главстарта, пока имхо все что они делают начиная с названий и заканчивая реализацией похоже на любимые рубашки Аркадия: пестрые и безвкусные)
Создателям явно не хватает фокуса на основном сервисе, пытаются все успеть, в итоге получается не очень. Засветили сервис еще летом, до сих пор трафика нет, да и багов меньше не стало, а без пользователей какому салону захочется покупать абонемент на непонятный проект?)
Создателям явно не хватает фокуса на основном сервисе, пытаются все успеть, в итоге получается не очень. Засветили сервис еще летом, до сих пор трафика нет, да и багов меньше не стало, а без пользователей какому салону захочется покупать абонемент на непонятный проект?)
1. Частично вы правы. Про «фокус», например. Мы все понимаем. Продолжаем работать и меняться.
2. Я ничего про Вас не знаю и не хочу сказать. Но мне грустно от того, что многие почему-то не заходят дальше «наблюдаю за деятельностью» в своей жизни. Моделирую ситуацию: один (в пестрой рубашке) работает, а второй дразнится.
3. Про вкусы не спорят.
Петров.
2. Я ничего про Вас не знаю и не хочу сказать. Но мне грустно от того, что многие почему-то не заходят дальше «наблюдаю за деятельностью» в своей жизни. Моделирую ситуацию: один (в пестрой рубашке) работает, а второй дразнится.
3. Про вкусы не спорят.
Петров.
Интересный проект. А если кто-то постоянно будет записываться и не приходить, что делать салону в таком случае?
Спасибо! Хороший вопрос. Но проблема небольшая.
Можно задать еще больше вопросов: «Что будет, если кто-то закажет еду на дом (или товар в интернет магазине), но не на свой адрес?» Но эти модели, тем не менее, неплохо работают. Посетитель может записаться по телефону и не придти. Только в нашем случае можно внести номер мобильника пользователя в блэк-лист, и он уже больше никуда не запишется.
Петров.
Можно задать еще больше вопросов: «Что будет, если кто-то закажет еду на дом (или товар в интернет магазине), но не на свой адрес?» Но эти модели, тем не менее, неплохо работают. Посетитель может записаться по телефону и не придти. Только в нашем случае можно внести номер мобильника пользователя в блэк-лист, и он уже больше никуда не запишется.
Петров.
А как отличать злоумышленников от тех, кто реально не смог прийти? Спрашиваю, потому что существует такая необходимость. По телефону записываться со злым умыслом посложнее будет, чем через интернет.
(это Петров, но аккаунт не мой)
Злоумышленник делает несколько записей сразу. Ему не интересно записаться сегодня в один салон и не придти, завтра в другой и не придти и так далее (вред будет небольшой).
Достаточно реализовать механизм, ограничивающий количество записей с одного номера телефона в день. У нас такого нет, мы сделали немного сложнее. Модератор получает уведомление о подозрительно большом количестве записей от одного юзера. Каждый администратор салона, также получает уведомления о записях. Как правило, вредителя видно сразу.
У нас за всю историю таких случаев было всего 2. В одном из них один из руководителей салона, которого тревожил тот же вопрос, что и Вас, решил поэкспериментировать на другом салоне. После этого пришлось реализовать уведомления для модератора.
Злоумышленник делает несколько записей сразу. Ему не интересно записаться сегодня в один салон и не придти, завтра в другой и не придти и так далее (вред будет небольшой).
Достаточно реализовать механизм, ограничивающий количество записей с одного номера телефона в день. У нас такого нет, мы сделали немного сложнее. Модератор получает уведомление о подозрительно большом количестве записей от одного юзера. Каждый администратор салона, также получает уведомления о записях. Как правило, вредителя видно сразу.
У нас за всю историю таких случаев было всего 2. В одном из них один из руководителей салона, которого тревожил тот же вопрос, что и Вас, решил поэкспериментировать на другом салоне. После этого пришлось реализовать уведомления для модератора.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Второй проект Главстарта — «Море Салонов»