Комментарии 26
Открыл сайт
Зашел посмотреть цены
Зарегистрировался
Положил 500р на счет.
Посмотрел цены на InfoBox
Закрыл сайт.
Прям как в музей сходил. Пишите на сайте нормальные цены!
Зашел посмотреть цены
Зарегистрировался
Положил 500р на счет.
Посмотрел цены на InfoBox
Закрыл сайт.
Прям как в музей сходил. Пишите на сайте нормальные цены!
Добрый день! А что в ценах было не понятным для вас? С радостью улучшим, если возникают вопросы.
Предположу, что речь об указанных крупным шрифтом ценах, действительных только при оплате за год. При этом указано ххх руб./месяц, а фактически цена за 1 месяц выше. Меня это тоже смутило, как-то не очень честно.
Честно. Если оплатить за год, то в месяц стоимость будет именно такая. Можно оплатить за месяц — цена указана там же. Скидка при оплате за год очень большая, сделать ее было непросто. Скидка за год стала возможной, так как полученные ранее деньги можно пустить в оборот и получить сравнимые с помесячной оплатой деньги в итоге. Так что она не означает, что при оплате за месяц есть «накидка».
warmaxx писал явно не об этом, так как упоминал 500 рублей, на которые пополняется баланс в облаке при первой регистрации. Но в облаке цены также прозрачнее некуда, все честно. Никаких скрытых платежей.
warmaxx писал явно не об этом, так как упоминал 500 рублей, на которые пополняется баланс в облаке при первой регистрации. Но в облаке цены также прозрачнее некуда, все честно. Никаких скрытых платежей.
1. Сколько будет стоить в месяц минимально возможный облачный сервер( две недели назад минимальная цена была 99р теперь 252р)?
2. Можно ли его использовать облачный сервер, так: минимально возможная конфигурация работает постоянно, но иногда по требованию она многократно повышается на короткий срок и забивает все процессоры/диски/память которые ей выделены?
3. Есть ли проблема не понимания пользователями за что была снята та или иная сумма?(Например в Azure не понятно за что списываются деньги да еще и увидеть можно это с задержкой)
2. Можно ли его использовать облачный сервер, так: минимально возможная конфигурация работает постоянно, но иногда по требованию она многократно повышается на короткий срок и забивает все процессоры/диски/память которые ей выделены?
3. Есть ли проблема не понимания пользователями за что была снята та или иная сумма?(Например в Azure не понятно за что списываются деньги да еще и увидеть можно это с задержкой)
1. Около 150 рублей, если использовать агрессивное автомасштабирование. Ползунки в панели не позволят уменьшить ресурсы настолько, но автомасштабирование позволит уменьшить cpu примерно до 25 мгц и память примерно до 48 мб (cent os 7 при таком автоскейлинге может обслуживать статический блог на Octopress например).
2. Да: так можно делать для CPU и памяти: если нагрузка вырастет — при включенном автомасштабировании объем доступных ресурсов увеличится.
3. Такой проблемы нет: в панели управления на главной странице есть ссылка «Статистика использования», где можно детально посмотреть в какой день и за что были списаны деньги. Можно менять выборку, например посмотреть не за один день, а за другой срок на выбор. Если даже после этого возникнет какой-то вопрос — наша техническая поддержка с радостью прокомментирует.
2. Да: так можно делать для CPU и памяти: если нагрузка вырастет — при включенном автомасштабировании объем доступных ресурсов увеличится.
3. Такой проблемы нет: в панели управления на главной странице есть ссылка «Статистика использования», где можно детально посмотреть в какой день и за что были списаны деньги. Можно менять выборку, например посмотреть не за один день, а за другой срок на выбор. Если даже после этого возникнет какой-то вопрос — наша техническая поддержка с радостью прокомментирует.
А теперь будут проблемы с выводом денег. Чтобы вывести нужно отправить им письмо почтой рф, которое так же стоит денег. В итоге вы, так же как и я подарили им 500р просто так. Только хорошо, что вы ещё не начали пользоваться этим сервисом, который исправляет проблемы месяцами.
После отказа от любой нашей услуги средства возвращаются на баланс. Их можно использовать для оплаты любой другой услуги. Действительно, чтобы вернуть деньги на вашу карту/счет, нужно письменное обращение, так как это необходимо для корректной отчетности нами, т.к. мы работаем в полном соответствии с законом. Мы бы очень хотели упростить этот процесс. Если это будет возможно — упростим.
Дополнение: Для физических лиц можно прислать нам скан-копию заявки на возврат средств тем способом, как вы оплачивали. Мы вернем деньги после получения скан-копии в электронном виде. Но оригинал по почте отправить нужно, т.к. он нужен для отчетности по закону.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Число ядер процессора — нельзя менять без перезагрузки, об этом у них написано :)
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
В гугле — никогда не пользуйтесь поиском на сайте ;)
Подробно тут
Здесь вы можете включить автомасштабирование по объему оперативной памяти и по частоте процессора.
Масштабироваться по ядрам процессора нельзя — гостевые операционные системы требуют перезагрузки при изменении количества ядер.
Подробно тут
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Пожалуйста напишите на какие вопросы ответы вы не находите — добавим в Справочный центр.
>Допустим, БД распухла и место на диске кончается. Допустим, это у нас InnoDB с авторасширением. Что будет, если в «облачной» ВМ я увеличу размер диска? Как на это отреагирует ОС (интересует только linux), какие дополнительные пляски с бубном придётся совершать? Реально ли это «на лету», без остановки сервиса?
При использовании контейнеров (облачных серверов с виртуализацией на уровне ОС) возможно изменение размера диска без перезагрузки. При использовании VM (облачных серверов с аппаратной виртуализацией ) при изменении размера диска потребуется перезагрузка. Никаких танцев с бубном в обоих случаях совершать не придется. Ограничение: для Windows VM нельзя уменьшать размер диска (облако это не позволит, т.к. на Windows уменьшение размера диска опасно).
>Аналогичные вопросы по отношению к числу ядер процессора и объёму памяти.
При использовании контейнеров возможно изменение количества ядер, частоты CPU и объема памяти без перезагрузки. При использовании VM возможно изменение частоты CPU без перезагрузки. Количество ядер и изменение объема памяти у VM требуют перезагрузки.
>Возможно ли создать из нескольких облачных VPS локальную сеть? Например, сервера БД я никоим образом не хочу светить в интернете. Вот и хочется, чтоб было несколько «белых» IP для веб-серверов и прочего, а БД и вспомогательные вещи спрятать в «серые» адреса, никак не доступные из общей сети. И, конечно, чтобы сервера в этом кластере находились в одном ЦОД, на хороших внутренних каналах.
Да, внутри каждого из регионов доступна локальная сеть для учетной записи пользователя. Вы можете использовать внутренние IP-адреса для взаимодействия между облачными серверами. И легко можно организовать схему, когда вы подключаетесь к облаку через VPN, а ваши остальные сервера не доступны из интернета. При этом используя встроенный firewall можно так же ограничить доступ к VPN только с ваших IP–адресов, чтобы исключить подключение сторонних лиц.
Естественно при создании сервера или после из панели управления InfoboxCloud можно добавить или удалить внешние IP–адреса. Если ни один внешний IP-адрес не назначен — доступ к облачным серверам из интернета невозможен.
При использовании контейнеров (облачных серверов с виртуализацией на уровне ОС) возможно изменение размера диска без перезагрузки. При использовании VM (облачных серверов с аппаратной виртуализацией ) при изменении размера диска потребуется перезагрузка. Никаких танцев с бубном в обоих случаях совершать не придется. Ограничение: для Windows VM нельзя уменьшать размер диска (облако это не позволит, т.к. на Windows уменьшение размера диска опасно).
>Аналогичные вопросы по отношению к числу ядер процессора и объёму памяти.
При использовании контейнеров возможно изменение количества ядер, частоты CPU и объема памяти без перезагрузки. При использовании VM возможно изменение частоты CPU без перезагрузки. Количество ядер и изменение объема памяти у VM требуют перезагрузки.
>Возможно ли создать из нескольких облачных VPS локальную сеть? Например, сервера БД я никоим образом не хочу светить в интернете. Вот и хочется, чтоб было несколько «белых» IP для веб-серверов и прочего, а БД и вспомогательные вещи спрятать в «серые» адреса, никак не доступные из общей сети. И, конечно, чтобы сервера в этом кластере находились в одном ЦОД, на хороших внутренних каналах.
Да, внутри каждого из регионов доступна локальная сеть для учетной записи пользователя. Вы можете использовать внутренние IP-адреса для взаимодействия между облачными серверами. И легко можно организовать схему, когда вы подключаетесь к облаку через VPN, а ваши остальные сервера не доступны из интернета. При этом используя встроенный firewall можно так же ограничить доступ к VPN только с ваших IP–адресов, чтобы исключить подключение сторонних лиц.
Естественно при создании сервера или после из панели управления InfoboxCloud можно добавить или удалить внешние IP–адреса. Если ни один внешний IP-адрес не назначен — доступ к облачным серверам из интернета невозможен.
Протестировал все услуги infobox, писал на одном ресурсе отзывы о своем опыте. Пожалуй поделюсь и тут.
Оставлю небольшой отзыв по двум продуктам от infobox и одно сравнение с другой компанией, название которой я не буду упоминать (что бы не было рекламой).
1. Облачный хостинг JelasticCloud.
Пробный период. Nginx, кеш, мариадб, апач — всё как надо, включаем. Выставил значения, близкие к обычным VPS начального уровня — 3 клаудлета с масштабированием до 4. Посмотрел на ожидаемые цены, ужаснулся. Ожидаемый расход при максимуме в 4 клаудлета и 100% загрузке — больше 2000р. Нет, вы представьте, 2000р в месяц за 512 оперативки и 800 мегагерц процессор! Оно понятно, что не будет так работать. Но даже чисто теоретически, если будет такая нагрузка, то за 2000р я могу взять полноценный сервер. Ну да ладно, пробный период же. Да и хотелось потестить эти самые облака.
Ставлю пакет joomla rocket launcher 3.3. Ставит неторопясь. Загружаю сайт и… жду пока он загрузится секунд 5. Видимо создавался кеш. Потом странички грузил примерно по 2-3 секунды. Ну, не то что бы очень медленно, но от облака ожидалось большего. После включения rockbooster в режим максимального сжатия и кеширования всего на свете странички грузятся в среднем 2 секунды.
Далее я делаю самый банальнейший тест, который всегда провожу на всех впс — загружаю страничку и жму f5 десять секунд. Ждал примерно пол часа, хостинг так и не встал — пришлось его прибить. На этом тесты закончились, желания работать с такой платформой нет.
Оценку дать не могу, ранее не пользовался облачными технологиями. Но если сравнивать с обычным VPS, то где-то на 4 балла и 10.
2. Обычный линукс хостинг, тариф безлимитный.
Панель управления, это нечто. Всё оооооочень медленно. Каждый пункт грузится секунд по 5. Удобство тоже сомнительное, каждый раз нужно возвращаться на главную страничку панели и уже оттуда идти дальше. Никаких меню быстрого доступа обнаружено не было (может плохо смотрел, не знаю). Конкуренция среди панелей управления для впс это всегда хорошо, но… Cpanel и то лучше.
С медленной работой панели управления, конечно, можно смириться. Ведь пользоваться ею придётся нечасто. Так что как обычно, привязываю домен, захожу по фтп и загружаю тот же пакет joomla rocket launcher 3.3. Гружу долго, скорость порядка 400-500 кб/c, при том что у меня интернет 100 мегабит в обе стороны. С этим тоже можно смириться. Архив, кстати, весит 33 мегабайта. Захожу в панель управления хостинга, добираюсь до управления файлами, включаю распаковку архива и… как думаете, сколько пакет 33 мегабайта может распаковываться? У инфобокса это примерно 10-12 минут. ШОК!
Ладно, с этим тоже можно смириться (хотя уже слишком много таких «можно смириться», не находите?). Запускаю установку, вроде быстро. Странички без кеша грузятся секунды 3, с кешем около 1-2 секунд. Вроде терпимо. Но, к сожалению, не всегда. Никакой зависимости от времени суток не выявил, но иногда страничка грузится секунду, а иногда 10 секунд. Не очень приятно, инфекционист в душе рыдает. Далее я еще пробовал в разное время суток запускать распаковку архивов, всегда стабильно медленно, иногда диспетчер файлов просто отваливался с ошибкой подключения.
Делал тест на «f5 10 секунд». Результат ожидаемый и приемлемый — падает база, но уже на следующем f5 сайт поднимается.
Итог: 5 из 10 баллов, тормозная панель управления, медленная фс, слабый канал.
3. Хотел затестить еще vps от ифобокс (VPS-512), но глаз упал на другую фирму. Там предлагаются дроплеты, взял минимальный — 1000мгц, 512 оперативки, 25гб ssd диск. Поставил дебиан, поставил легкую панельку vestacp, обновил php до 5.5 с Zend OPcache. Настроил nginx. В общем, всё по феншую. Сервер находится в Европе, но скорость по фтп — примерно 50 мегабит (и это из Сибири). Распаковать архив 33 мегабайта? Пожалуйста, 2 секунды. Напомню, всё везде тестирую одним пакетом joomla 3.3 с демо контентом. Странички что с кешем, что без кеша грузятся порядка 1 секунды. Тест на 10 секунд f5 проходит так же ожидаемо — вырубает соединение с базой, но на следующем f5 всё уже работает. Сейчас на этом дроплете порядка 10 сайтов, всё работает как надо. Аптайм уже неделя. Вчера был брутфорс одной из админок сайта, порядка 10 запросов в секунду. Сервер справился. Аптайм сохранился, недостаток памяти компенсировался уходом в своп.
К чему это сравнение? А то что всё в пределах одной цены. Плюс минус 100р. А итог разный.
Вот так вот. Нравится мне компания infobox своим сайтом, поддержкой (судя по отзывам, сам не обращался — гугл моя техподдержка), тягой к новому, к технологиям. Это мне близко и выделяет эту компанию среди прочих. Но увы, что-то пошло не так.
Облачный хостинг не раскрывает своих возможностей даже на максимально простых вещах.
Обычный хостинг не работает так, как этого от его ожидают.
Надеюсь это временно. Я непременно еще буду тестировать услуги Infobox в будущем, и, надеюсь, они меня не разочаруют.
Удачи в развитии и лояльных клиентов!
С уважением, Даниил
Второй отзыв о компании infobox: «Бизнес по-русски». На этот раз отрицательный.
Достаточно продолжительное время пользовался облачным VPS и крайне непродолжительное время обычным VPS.
Облачное решение VPS предлагается в двух вариантах: с управлением ядром и без оного. С первым вариантом всё понятно. Но по умолчанию предлагается именно второй, без управления ядром. Вот такой мне и достался. Настроен он мягко говоря криво, те настройки что там выставлены подойдут скорее для desktop машины, нежели серверной. Будьте готовы, что всё что может уйти в свап — уйдет, в том числе и mysql. Что непременно приведет к нарушениям работы сайтов.
Когда я предложил поменять настройки, мне вежливо отказали, мол это не в их компетенции и они ничего не могут (не хотят, не будут) менять в настройках.
Ну и в добавок облачная vps иногда зависает намертво, не ребутится из панели управления и рубит все соединения. Помогает только запрос в ТП, где мне напишут что проблем нет, при этом VPS чудесным образом перезагружается. Колдунство какое-то, не иначе.
Кстати, на облачных VPS не работает автомасштабирование ram если у вас веб-сервер (всю память сожрет кеш).
Окей, подумал я, возьму тогда просто обычный vps, потому что как заявляли мне представители, железо одинаковое, а значит и производительность на уровне облачного решения. Захожу infobox.ru/vps/linux, вижу что есть VPS в Питере, SAS15К, 100 мегабитный порт. Красота же! Беру сервер, начинаю настраивать и замечаю — то что должно загружаться и устанавливаться 2 минуты, загружается и ставится 10 минут. Интересно. Проверяю скорость диска: 10мб/c. На sas15k. Не 300+, а 10-. Лезу обратно на сайт infobox.ru/vps/linux, пытаюсь найти скрытый пункт, что есть ограничение на скорость записи. А его нет. Тут я подумал, что наверное это какой-то баг и написал об этом в сапорт. Получил ответ от Алексея Коробейникова:
>>>
…
Никаких дополнительных ограничений не установлено.
…
Во-вторых, площадки размещены в совершенно разных дата-центрах и имеют отличную систему виртуализации, особенно в качестве реализации дискового пространства для сервера.
…
Так же, еще раз обращаем Ваше внимание, что в локации СПб, для VPS используются не SAS15K а SATA диски для хранения данных.
>>>
Из этого ответа видно, что параметры не соответствуют тому, что написано у них на сайте в тарифах, а ограничения как бы и нет, но по факту есть (потому что я его вижу).
Далее идут длительные тесты и переписки, я создаю сервер в амстердаме, вижу те же 10мб/c, мне говорят что ограничений нет.
Проходит полный рабочий день и мне наконец-то отвечают правду (ответил Алексей Фадеев):
>>>
Для VPS установлено ограничение в 10 Мбит\сек. В свою очередь на облаке такого лимита нету.
…
На сайте эта информация не указана, если требуется производительная по дискам, мы можем предложить только облако.
>>>
Замечательно, обман клиента во все поля. Помимо всего прочего скорость соединения так же ограничена примерно 10 мегабитами в секунду.
В общем их VPS — это крайне слоупочная вещь, малопригодная для web-сервера. А облако стоит в 2 раза дороже и виснет.
На этом мои приключения не заканчиваются. Я пытаюсь вывести средства. Оплачивал я картой MS, но не привязанной ни к одному из банков (РНКО «Платежный Центр» или в простонародье — Кукуруза). И, оказывается, средства они вернуть не могут. Мне нужно написать им заявление и отправить обычной почтой, а в заявлении нужно указать все банковские реквизиты счета. У кукурузы нет никаких реквизитов, кроме номера самой карты (ведь она не привязана ни к одному из банков и не имеет своего счета). Тупик. Вариантов вывести на электронный кошелек или еще как-то мне предложено не было.
В итоге что я увидел — обман потребителей (ложные характеристики) и отказ в возврате средств. И именно по этим фактам я составил два заявления, одна в роспотреб, другое в роскомнадзор. И оба успешно зарегистрированы. «Справедливость должна быть восстановлена.»
ps: сапорт инфобокса — это нечто. Можно весь день переписываться и не получить четкого ответа. Могут мусолить один вопрос до бесконечности, не давать никаких четких формулировок и вообще одна вода в ответах.
pps: кстати, сложилось впечатление, что инфобокс это какой-то посредник. Если что-то не нравится, ответ примерно следующий «Это связано с техническими особенностями предоставляемой платформы» или «ситуация требует изучения со стороны разработчика». То есть вроде как есть платформа, за которую они вовсе не отвечают, а занимаются реселлингом.
Это малая часть. Когда я писал комментарии в другом их топике — они вообще его закрыли до исправления работы облачных серверов(и до сих пор не открыли — пост про создание серверов в двух регионах). Создавать их можно было только в Амстердаме(не знаю как сейчас — это было 3 недели назад).
Какой смысл пиарить то, что не работает — не понятно.
Какой смысл пиарить то, что не работает — не понятно.
>они вообще его закрыли до исправления работы облачных серверов(и до сих пор не открыли — пост про создание серверов в двух регионах)
Для облака доступны для регистрации и создания серверов все регионы: Москва и Амстердам. Никаких технических проблем нет. 3 недели назад происходило мажорное обновление облачной платформы, поэтому создавать сервера в течении нескольких часов было нельзя (но существующие сервера работали и были доступны).
Для облака доступны для регистрации и создания серверов все регионы: Москва и Амстердам. Никаких технических проблем нет. 3 недели назад происходило мажорное обновление облачной платформы, поэтому создавать сервера в течении нескольких часов было нельзя (но существующие сервера работали и были доступны).
Так как мы уверены в высоком качестве сервиса и отличной производительности — готовы каждому в порядке очереди предоставить пробную версию InfoboxCloud в любом из регионов. Для этого напишите ФИО, email и телефон нам на email (телефон нужен исключительно чтобы защититься от повторных регистраций на пробную версию, звонить не будем).
Предложение действует в течение недели.
Уверены, что вам понравится :)
Предложение действует в течение недели.
Уверены, что вам понравится :)
Здравствуйте, Даниил!
Вы получили детальные ответы на все отзывы, правда? Тем не менее продолжаете постить эти отзывы, хотя они давно не актуальны.
Например:
//Ответы на первый отзыв
>1. Облачный хостинг JelasticCloud…
Облачного хостинга JelasticCloud у нас нет. Он был около года назад, но мы сфокусировались на облаке InfoboxCloud. И на hosting101 вы детально получали ответ на этот комментарий. Смысл публикации этого отзыва сейчас совершенно не понятен. Как вы можете испытывать проблемы с этим сервисом, если его давно нет?
>Обычный линукс хостинг, тариф безлимитный.Панель управления, это нечто. Всё оооооочень медленно.
В обновлении платформы 6.0 (которое произошло так же ранее) была значительно увеличена скорость работы панели управления. В некоторых сценариях — в десятки раз. Надеемся, что проблема ушла в прошлое. Мы также постоянно работаем над улучшением производительности классического хостинга. Если его производительности недостаточно по каким-то причинам — переходите на VPS и в облако. При этом можно использовать удобные и привычные панели управления на выбор, поэтому знать как настраивается ОС не обязательно. Так же на VPS и в облаке доступен шаблон LAMP — уже преднастроенная ОС с Linux, Apache, PHP и MySQL, а так же доступом по FTP, если вам нужно быстро запустить сайт.
>Хотел затестить еще vps от ифобокс (VPS-512), но глаз упал на другую фирму.
>К чему это сравнение?
на самом деле не ясно к чему сравнивать классический хостинг от нас и VPS от «другой фирмы». Корректно сравнивать одинаковые сервисы. По производительности наши сервисы располагаются так: классический хостинг < большинство VPS <<< Облако. Более того, Облако далеко не всегда будет дороже чем VPS и классический хостинг, если использовать автомасштабирование. Просто целевые аудитории у сервисов разные. Но мы совершенствуем все наши сервисы постоянно. Если не достаточно производительности на младшем сервисе — можно перейти на более технологичный. На облаке производительности хватает всем.
//Ответы на второй отзыв
>//«некая ОС внутри контейнера» – примечание комментатора//Настроен он мягко говоря криво, те настройки что там выставлены подойдут скорее для desktop машины, нежели серверной. Будьте готовы, что всё что может уйти в свап — уйдет, в том числе и mysql. Что непременно приведет к нарушениям работы сайтов.
Пользователю предоставляется контейнер или виртуальная машина (в зависимости от выбора пользователя при создании сервера). Администрирование ОС внутри облачного сервера — задача пользователя. У всех разные задачи, поэтому нельзя сделать единые настройки ОС, подходящие всем. Но вы можете внести изменения в настройку ОС один раз, создать шаблон в 1 клик и далее разворачивать облачные сервера с собственного, преднастроенного как вам удобно, шаблона.
>Ну и в добавок облачная vps иногда зависает намертво, не ребутится из панели управления и рубит все соединения.
Зависание сервера может происходить не только по вине провайдера, но и например по вине софта, установленного на облачный сервер или настроек пользователя. Тем не менее мы всегда рады помочь и разобраться, для этого из панели управления можно написать в техническую поддержку и мы найдем проблему, где бы она не находилась. Если по каким-то причинам ответ вас не устроил — напишите на feedback@infobox.ru — проанализируем ответы и разберемся. Хотя конечно проще дописать в тикет в техническую поддержку: все специалисты хотят вам помочь, безразличных у нас нет.
>потому что как заявляли мне представители, железо одинаковое
Для классических VPS и облака используется не только разное железо, но и даже разные дата-центры. Облачные сервера работают в отказоустойчивом реплицируемом кластере с Enterprise SSD–кешированием.
>Проверяю скорость диска: 10мб/c.
Сейчас на VPS скорость диска гораздо выше в среднем. На облаке скорость диска порядка 300-800мб/с (иногда и до 1.2-1.4 гб/с). Однако если вы заказываете маленькую VPS – производительность CPU и объем памяти может не позволить вам получить от дисковой подсистемы максимум, так как узким местом будет не диск.
>Помимо всего прочего скорость соединения так же ограничена примерно 10 мегабитами в секунду.
В InfoboxCloud скорость внешней сети — до гигабита, внутренней — ограничена только производительностью каналов связи (до 20 гбит/с теоретически).
>облако стоит в 2 раза дороже
На скриншоте ниже чек за облако у автора (за март), использующего агрессивное автомасштабирование на 2х серверах в облаке (для wordpress и хостинг статического сайта). Если необходима максимальная экономия — тем более нужно пользоваться облачными возможностями, а не использовать просто как VPS.
>И, оказывается, средства они вернуть не могут. Мне нужно написать им заявление и отправить обычной почтой, а в заявлении нужно указать все банковские реквизиты счета.
После отказа от любой нашей услуги средства возвращаются на баланс. Их можно использовать для оплаты любой другой услуги. Действительно, чтобы вернуть деньги на вашу карту/счет, нужно письменное обращение, так как это необходимо для корректной отчетности нами, т.к. мы работаем в полном соответствии с законом. Мы бы очень хотели упростить этот процесс. Если это будет возможно — упростим.
>инфобокс это посредник
это не соответствует действительности. Мы предоставляем собственный сервис, собственное оборудование, имеем собственный дата-центр и 4 региона доступности.
Вы получили детальные ответы на все отзывы, правда? Тем не менее продолжаете постить эти отзывы, хотя они давно не актуальны.
Например:
//Ответы на первый отзыв
>1. Облачный хостинг JelasticCloud…
Облачного хостинга JelasticCloud у нас нет. Он был около года назад, но мы сфокусировались на облаке InfoboxCloud. И на hosting101 вы детально получали ответ на этот комментарий. Смысл публикации этого отзыва сейчас совершенно не понятен. Как вы можете испытывать проблемы с этим сервисом, если его давно нет?
>Обычный линукс хостинг, тариф безлимитный.Панель управления, это нечто. Всё оооооочень медленно.
В обновлении платформы 6.0 (которое произошло так же ранее) была значительно увеличена скорость работы панели управления. В некоторых сценариях — в десятки раз. Надеемся, что проблема ушла в прошлое. Мы также постоянно работаем над улучшением производительности классического хостинга. Если его производительности недостаточно по каким-то причинам — переходите на VPS и в облако. При этом можно использовать удобные и привычные панели управления на выбор, поэтому знать как настраивается ОС не обязательно. Так же на VPS и в облаке доступен шаблон LAMP — уже преднастроенная ОС с Linux, Apache, PHP и MySQL, а так же доступом по FTP, если вам нужно быстро запустить сайт.
>Хотел затестить еще vps от ифобокс (VPS-512), но глаз упал на другую фирму.
>К чему это сравнение?
на самом деле не ясно к чему сравнивать классический хостинг от нас и VPS от «другой фирмы». Корректно сравнивать одинаковые сервисы. По производительности наши сервисы располагаются так: классический хостинг < большинство VPS <<< Облако. Более того, Облако далеко не всегда будет дороже чем VPS и классический хостинг, если использовать автомасштабирование. Просто целевые аудитории у сервисов разные. Но мы совершенствуем все наши сервисы постоянно. Если не достаточно производительности на младшем сервисе — можно перейти на более технологичный. На облаке производительности хватает всем.
//Ответы на второй отзыв
>//«некая ОС внутри контейнера» – примечание комментатора//Настроен он мягко говоря криво, те настройки что там выставлены подойдут скорее для desktop машины, нежели серверной. Будьте готовы, что всё что может уйти в свап — уйдет, в том числе и mysql. Что непременно приведет к нарушениям работы сайтов.
Пользователю предоставляется контейнер или виртуальная машина (в зависимости от выбора пользователя при создании сервера). Администрирование ОС внутри облачного сервера — задача пользователя. У всех разные задачи, поэтому нельзя сделать единые настройки ОС, подходящие всем. Но вы можете внести изменения в настройку ОС один раз, создать шаблон в 1 клик и далее разворачивать облачные сервера с собственного, преднастроенного как вам удобно, шаблона.
>Ну и в добавок облачная vps иногда зависает намертво, не ребутится из панели управления и рубит все соединения.
Зависание сервера может происходить не только по вине провайдера, но и например по вине софта, установленного на облачный сервер или настроек пользователя. Тем не менее мы всегда рады помочь и разобраться, для этого из панели управления можно написать в техническую поддержку и мы найдем проблему, где бы она не находилась. Если по каким-то причинам ответ вас не устроил — напишите на feedback@infobox.ru — проанализируем ответы и разберемся. Хотя конечно проще дописать в тикет в техническую поддержку: все специалисты хотят вам помочь, безразличных у нас нет.
>потому что как заявляли мне представители, железо одинаковое
Для классических VPS и облака используется не только разное железо, но и даже разные дата-центры. Облачные сервера работают в отказоустойчивом реплицируемом кластере с Enterprise SSD–кешированием.
>Проверяю скорость диска: 10мб/c.
Сейчас на VPS скорость диска гораздо выше в среднем. На облаке скорость диска порядка 300-800мб/с (иногда и до 1.2-1.4 гб/с). Однако если вы заказываете маленькую VPS – производительность CPU и объем памяти может не позволить вам получить от дисковой подсистемы максимум, так как узким местом будет не диск.
>Помимо всего прочего скорость соединения так же ограничена примерно 10 мегабитами в секунду.
В InfoboxCloud скорость внешней сети — до гигабита, внутренней — ограничена только производительностью каналов связи (до 20 гбит/с теоретически).
>облако стоит в 2 раза дороже
На скриншоте ниже чек за облако у автора (за март), использующего агрессивное автомасштабирование на 2х серверах в облаке (для wordpress и хостинг статического сайта). Если необходима максимальная экономия — тем более нужно пользоваться облачными возможностями, а не использовать просто как VPS.
>И, оказывается, средства они вернуть не могут. Мне нужно написать им заявление и отправить обычной почтой, а в заявлении нужно указать все банковские реквизиты счета.
После отказа от любой нашей услуги средства возвращаются на баланс. Их можно использовать для оплаты любой другой услуги. Действительно, чтобы вернуть деньги на вашу карту/счет, нужно письменное обращение, так как это необходимо для корректной отчетности нами, т.к. мы работаем в полном соответствии с законом. Мы бы очень хотели упростить этот процесс. Если это будет возможно — упростим.
>инфобокс это посредник
это не соответствует действительности. Мы предоставляем собственный сервис, собственное оборудование, имеем собственный дата-центр и 4 региона доступности.
много воды (почти озеро Байкал)
У вас уже на столько, простите за мой французский, хреновая репутация, что я удивляюсь как вообще люди приходят к вам.
С вами бесполезно спорить, поэтому можете дальше дико фанатеть от своей фирмы. А остальные сделают выводы сами, прочтя доступные отзывы на других ресурсах (там и без моих отзывов много интересного написали).
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Облако или VPS? Что выбрать? Краткое руководство