Комментарии 2
1. То есть речь идет о полной передачи всего информационного поля бизнеса в сторонние руки.
И в случае «смены пароля» доступ отрубается моментально. Какие методы обеспечения безопасности/конфиденциальности предусмотрена такой схемой?
2. Что с недостатками схемы?
И в случае «смены пароля» доступ отрубается моментально. Какие методы обеспечения безопасности/конфиденциальности предусмотрена такой схемой?
2. Что с недостатками схемы?
1. Здесь вряд ли можно говорить о полной передаче информационного поля бизнеса в сторонние руки, т. к. на сегодняшний день не существует такого всеобъемлющего UCaaS-решения, которое позволило бы закрыть коммуникационные и контекстные потребности компании на 100%.
Насчет смены пароля — поставщику UCaaS-услуг, например, это изначально не выгодно (ну, разве что клиент сильно задолжал:)). Обеспечение доступов в случае смены (например, увольнения) обслуживающего систему сотрудника — задача самого клиента, который должен это предусматривать в своих внутренних регламентах.
Что касается безопасности и конфиденциальности — да, на данный момент это одна из основных признанных проблем UCaaS. Сегодня это решается, например, уровнем безопасности, который может обеспечить сам поставщик услуги — чаще всего с помощью различных методов шифрования, а также за счет политик управления доступом персонала к данным, методов хранения, резервирования и архивирования данных. Поэтому выбор поставщика и его репутация на рынке — основной критерий при выборе UCaaS-решения.
2. Помимо уровня безопасности к слабым местам UCaaS можно отнести ограничения по совместимости с существующей инфраструктурой, ограничения по набору функций в том или ином решении, а также необходимость адаптации и обучения самих пользователей при переходе на новое решение.
UCaaS — относительно «молодая» модель, поэтому, конечно, не все вопросы еще решены. Но то, что у нее есть вполне определенные перспективы — это уже можно рассматривать, как свершившийся факт.
Насчет смены пароля — поставщику UCaaS-услуг, например, это изначально не выгодно (ну, разве что клиент сильно задолжал:)). Обеспечение доступов в случае смены (например, увольнения) обслуживающего систему сотрудника — задача самого клиента, который должен это предусматривать в своих внутренних регламентах.
Что касается безопасности и конфиденциальности — да, на данный момент это одна из основных признанных проблем UCaaS. Сегодня это решается, например, уровнем безопасности, который может обеспечить сам поставщик услуги — чаще всего с помощью различных методов шифрования, а также за счет политик управления доступом персонала к данным, методов хранения, резервирования и архивирования данных. Поэтому выбор поставщика и его репутация на рынке — основной критерий при выборе UCaaS-решения.
2. Помимо уровня безопасности к слабым местам UCaaS можно отнести ограничения по совместимости с существующей инфраструктурой, ограничения по набору функций в том или ином решении, а также необходимость адаптации и обучения самих пользователей при переходе на новое решение.
UCaaS — относительно «молодая» модель, поэтому, конечно, не все вопросы еще решены. Но то, что у нее есть вполне определенные перспективы — это уже можно рассматривать, как свершившийся факт.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Что такое UCaaS и что эта модель может дать бизнесу