Как стать автором

Компания ITSumma временно не ведёт блог на Хабре

Статьи 193

Lleortea 22 дек 2022 в 16:04

Как нагрузочное тестирование помогло Fix Price переехать на собственную платформу

4 мин

3.6K

Блог компании ITSumma Блог компании Fix Price Высокая производительность *Тестирование IT-систем *IT-инфраструктура *

В IT-среде до сих пор живуч стереотип, что нагрузочное тестирование нужно исключительно, чтобы узнать максимальную пропускную способность инфраструктуры. И что нагрузочное делается либо перед масштабной акцией типа Чёрной пятницы, либо после того, как сайт всё-таки не выдержал и упал — чтобы узнать, при каком RPS это произошло.

Однако само по себе знание текущего предельного RPS не даст вам ничего. Да и смысл проводить нагрузочное тестирование ПОСЛЕ аварии, конечно, есть, но гораздо рациональнее сделать его ДО неё. Чтобы она даже не случилась. А уж когда речь идёт не просто об ожидаемой лавине трафика, а о том, что эта лавина хлынет на новую инфраструктуру… Словом, вот в меру захватывающая история о том, как нагрузочное тестирование помогло одному из крупнейших ритейлеров, компании Fix Price, переехать без боли, пожара и бессонных ночей.

Для начала несколько слов про саму компанию. У неё почти 5,5 тысячи розничных магазинов в России и странах СНГ, так что название и логотип знакомы, без преувеличения, каждому читателю этой статьи. Но помимо оффлайновой сети есть сайт с доставкой, личным кабинетом пользователя и электронным каталогом. До недавнего момента основная нагрузка лежала на платформе Битрикс (fix-price.ru), но в 2020 году начались работы по созданию собственной платформы fix-price.com.

Читать дальше →

+28

ITSumma 20 дек 2022 в 11:42

Как решить техническую проблему у медицинской компании за несколько часов с перерывом на кофе

5 мин

2.9K

Блог компании ITSumma Высокая производительность *Тестирование IT-систем *Системное администрирование *IT-инфраструктура *

Недавно у нас случился медицинский детектив. Технико-медицинский. Почти в духе доктора Хауса. К нам обратилась компания, которая разрабатывает ПО для автоматизации процессов в медицинских учреждениях — радиологические информационные системы. В частности, софт для лучевой диагностики. Эти системы могут использовать как отдельные медицинские организации, так и целые регионы.

На одном из таких объектов, где работала система, регулярно возникали проблемы с быстродействием, особенно в часы пиковой нагрузки. При этом на других аналогичных объектах, где было установлено такое же ПО и была схожая нагрузка, этих проблем не было.

«Изначально клиент пришел с запросом на нагрузочное тестирование. Но мы предложили сначала провести аудит и починить проблемы со скоростью работы, а после уже — сделать нагрузочное (если потребуется)».
Алексей Алексеенко, главный системный администратор ITSumma.

И вот как мы ставили диагноз…

Читать дальше →

+22

ITSumma 6 дек 2022 в 13:09

Как мы в 3 раза снизили время, которое менеджеры тратили на рутинные задачи

5 мин

6.4K

Блог компании ITSumma Big Data *Визуализация данных *Управление персоналом *DIY или Сделай сам

Для бизнеса, который планирует развиваться и расти, а не извлекать сиюминутную выгоду, система аналитики практически мастхэв. Она помогает строить бизнес-планы, дает более реальное представление о том, как чувствует себя компания; с её помощью можно принимать решение, основываясь на фактах, а не на догадках. В этой статье мы рассказываем о своем опыте внедрения системы аналитики и той пользе, которую она приносит.

Началось все с того, что мы стали собирать данные из разных источников...

Читать далее

+14

ITSumma 1 дек 2022 в 16:17

Жизненный цикл инфраструктурной документации: документируй это от заката до рассвета

5 мин

3.6K

Блог компании ITSumma Системное администрирование *IT-инфраструктура *IT-стандарты *Подготовка технической документации *

О том, что такое инфраструктурная документация и чем она полезна как аутсорсерам, так и владельцам проектов, мы писали в предыдущей статье. Теперь настало время поговорить о грустном: инфраструктурная документация не вечна… Мало того, что она в принципе изменчивая натура, так ещё и случается так, что жизненный цикл её конечен. Или нет?..

Расскажем сегодня, почему не стоит пугаться словосочетания «жизненный цикл» и может ли он действительно закончиться, или всё новое — хорошо забытое?..

Документация живёт и побеждает

Документация не бывает статичной; она всегда претерпевает изменения — обновляется, удаляется, восстанавливается или меняет структуру. Эти изменения и составляют жизненный цикл инфраструктурной документации. Его необходимо сформировать как процесс и приучать к нему сотрудников.

Итак, жизненный цикл документации состоит из нескольких этапов, которые могут варьироваться в зависимости от специфики компании и продукта. Но есть в их перечне обязательные:

Читать дальше →

+20

ITSumma 25 ноя 2022 в 11:28

6 универсальных советов, что проверить в инфраструктуре сайта перед Чёрной пятницей

4 мин

749

Блог компании ITSumma Системное администрирование *IT-инфраструктура *IT-стандарты *Управление e-commerce *

Чёрная пятница уже началась, но ещё можно успеть проверить самое важное в проекте, чтобы не быть крайним, если вдруг что-то случится с сайтом :-)

Ведь как оно частенько бывает: отдел маркетинга\отдел продаж\коммерческий департамент или лично собственник бизнеса вроде просчитали всё перед акцией (типа Чёрной пятницы) — но сайт не выдержал нагрузки, и кто же виноват?..

Впрочем, наша задача — не разбирательствами заниматься, а помочь сделать так, чтобы этого вовсе не случилось. В этой статье мы собрали советы, которые назвали универсальными: с одной стороны, некоторые моменты довольно очевидны, с другой — про очевидное, когда всё в огне, тоже можно забыть. Ну и это всё будет полезно любому проекту, вне зависимости от профиля и масштабов бизнеса.

Итак, поехали.

Читать дальше →

+11

ITSumma 8 ноя 2022 в 12:17

Мы на пороге IT-рецессии. Сокращения в Twitter — отражение новой действительности для всего мирового IT

4 мин

60K

Блог компании ITSumma Управление проектами *Управление персоналом *Карьера в IT-индустрии Финансы в IT

Главный инфоповод последних недель — закрытие Илоном Маском сделки по Twitter, введение платы в 8$/mo за синюю галочку и, конечно же, массовые сокращения в компании. Новый хозяин соцсети пришел и сразу же стал разгонять сотрудников убыточного Twitter, отправив на мороз одним днем половину сотрудников социальной сети. Знакомая история? Уверены, вы о ней слышали.

Со стороны может показаться, что Маск сошел с ума и вместе с 44$ млрд за Twitter он отдал еще и половину мозга, ведь кто будет сокращать IT-специалистов, да еще так жестко? Понятно, что в числе уволенных были всякие менеджеры проектов, помощники менеджеров, ассистенты помощников, и ассистенты ассистентов, которые любят плодиться в крупных компаниях методом деления. Но и всевозможные технические специалисты тоже попали под огонь.

История с Twitter показательна, интересна и захватывает дух, но самое главное заключается в том, что она, как приманка, отвлекает наше внимание от того, что глобально происходит в американском IT-секторе, а значит, и в IT-секторе всего мира. А происходит там следующее:

Читать дальше →

+83

aleksabud 27 окт 2022 в 12:32

Стайлгайд для технической документации: зачем нужен, из чего состоит, как его создавать

8 мин

5.8K

Блог компании ITSumma IT-инфраструктура *IT-стандарты *DIY или Сделай сам Подготовка технической документации *

Дисклеймер: это продолжение темы о составлении правильной технической документации. В первой статье мы рассказали, какие цели преследуются при составлении инфраструктурной документации и какие у нее особенности. А теперь поговорим о том, как составить годный стайлгайд, чтобы документы были удобочитаемыми, консистентными и… может быть, даже красивыми :-)

Что такое стайлгайд?

Дословный перевод английского словосочетания Style guide — «руководство по стилю». Применительно к документации это набор правил и требований, включающий особенности стиля и тона изложения, оформления текста и структуры, использования терминологии и т.д.

Стайлгайд обеспечивает консистентность текста, ускоряет адаптацию новых сотрудников и экономит время, сводя к минимуму дискуссии о том, как правильно писать или оформлять текст.

Читать дальше →

+19

ITSumma 12 окт 2022 в 10:57

Летопись проекта: зачем нужна инфраструктурная документация

6 мин

3.6K

Блог компании ITSumma Системное администрирование *IT-инфраструктура *DIY или Сделай сам Подготовка технической документации *

Документация нужна. Точка. На этом всё, расходимся.

На самом деле, если без шуток, что такое техническая документация? Зачем она нужна? Вопросы интересные. Если отвечать на них бюрократическим языком, то получится длинно, важно и непонятно. Поэтому мы попробуем ответить по-простому.

Документация — это про знания. Знания о продукте, системе, процессах. Важно, где и как хранятся эти знания, кто может получить к ним доступ, легко ли их найти, доступны ли они для понимания.

А еще документация — это про деньги. Как и многое в этом мире. Например, если наличие документации уменьшает количество обращений пользователей в службу поддержки, то, вероятно, это сокращает расходы на сотрудников поддержки. А значит, документация решает определенную бизнесовую задачу.

И наконец, документация — это про коммуникацию. Про передачу информации между людьми, отделами, компаниями и т.д. Например, документация API позволяет заменить коммуникацию между группами разработчиков, пользовательская документация — это способ коммуникации между компанией-разработчиком и ее клиентами, инструкции для новых сотрудников — это замена общения наставника и новичка.

Читать дальше →

+14

ITSumma 6 окт 2022 в 14:50

Как жить с потоком алертов и не сойти с ума?

6 мин

3.9K

Блог компании ITSumma Системное администрирование *Анализ и проектирование систем *IT-инфраструктура *IT-стандарты *

Как устроена техподдержка в идеальном мире, все знают: сработал алерт, и команда сразу понимает, почему он сработал и что с этим делать!

Как бывает в реальном мире — тоже все знают: то алерты не срабатывают тогда, когда должны бы, и всё летит к чертям… то алертов столько, что не успеваешь понять, какой из них критичный, а какой — «мусорный».

В общем, «всё сложно». Но может стать сильно проще — если внедрить грамотный менеджмент алертов. Как этого достичь — делимся своим опытом поиска ответа на вопрос в заголовке.

Читать дальше →

+16

ITSumma 5 окт 2022 в 13:33

Куда приводят Ops'ы: размышления о развитии ландшафта *Ops-специализаций

4 мин

2.3K

Блог компании ITSumma IT-стандарты *Big Data *Машинное обучение *DevOps *

Разнообразные и разнонаправленные изменения, на которые 2022-й оказался более чем щедр, натолкнули на размышления о том, каков текущий Ops-ландшафт и как он (потенциально) будет изменяться в ближайшей и среднесрочной перспективе. И хотя все сейчас живут в соответствии с известным изречением «Хочешь насмешить Бога — расскажи ему о своих планах», можно попытаться кое-что спрогнозировать.

К слову о прогнозировании: несмотря на недавние новости о снижении мобильного трафика в России, Nokia Bell Labs предсказывает рост мирового объема IP-трафика в 2022 году до уровня в 330 эксабайт в месяц. А количество устройств, подключенных к Интернету вещей, по мнению экспертов, вырастет до 100 млрд в 2025 году. И большую часть сгенерированных устройствами и пользователями данных, так или иначе, будет анализировать бизнес.

Для автоматизации этого процесса используются платформы обработки и хранения данных, которые дают аналитикам огромные возможности по их глубокому изучению. Однако инфраструктуры таких платформ довольно сложно сопровождать — они содержат много компонентов и связей между ними. А у BI-специалистов свои задачами, им недосуг следить за тем, как, например, распаковывается JSON или извлекаются данные. Так что «платформа ищет человека». И находит его — в лице DataOps- и MLOps-инженеров.

Читать дальше →

+11

ITSumma 19 сен 2022 в 08:28

Китай наладил техпроцесс 7 нм без доступа к западным технологиям

5 мин

39K

Блог компании ITSumma Высокая производительность *Производство и разработка электроники *Компьютерное железо

Летом 2022 года стало окончательно понятно, что китайская корпорация SMIC освоила производство микросхем по техпроцессу 7 нм.

Хотя специализированные процессоры MinerVa7 Bitcoin (SHA256 ASIC) мало кому интересны, но здесь любопытен технологический аспект. Получается, что если Китай освоил такой техпроцесс, то может в условиях торговых ограничений наладить производство CPU общего пользования, не уступающих процессорам TSMC (Apple, AMD) и Intel предпоследнего поколения?

Сразу появились подозрения, что китайский техпроцесс SMIC 7 нм скопирован с техпроцесса TSMC N7 образца 2018 года. И встал вопрос, какую фотолитографию использует Китай, ведь у них нет доступа к современным степперам ASML.

Читать дальше →

+77

sergei_sporyshev 11 авг 2022 в 13:41

Нагрузочное тестирование: что? где? когда?

9 мин

8.6K

Блог компании ITSumma Высокая производительность *Анализ и проектирование систем *IT-инфраструктура *DevOps *

После весны 2020 года слово “тестирование” приобрело некоторые неожиданные значения и неоднозначные коннотации — пожалуй, везде, кроме IT. В нашей сфере без него никуда — и так было всегда.

Видов тестирования ПО — множество: модульное, функциональное, А/В-тестирование, интеграционное, нагрузочное и т д. И на наш взгляд, как раз последнее является как самым важным, так и наиболее сложным. Ведь если ошибки, которые могут быть выявлены с помощью A/B-тестов, модульных, функциональных и интеграционных тестов, проявляются практически сразу после “выкатки” новой версии приложения, то проблемы, на выявление которых нацелено нагрузочное тестирование, — “спящие”. И обнаруживаются они только тогда, когда на новую версию вашего сайта или приложения придет реальный пользовательский трафик, с которым не справится “софтверная” часть проекта (база данных, application-сервер) или “железно-инфраструктурная” (нехватка оперативной памяти в кластере, большая нагрузка на дисковую подсистему при операциях чтения-записи).

В этой статье расскажем и покажем, как мы проводим, кажется, эталонное нагрузочное тестирование — в плане полноты покрытия и полноты получаемого в итоге отчёта. Наши наработки вполне воспроизводимы, так что вы можете воспользоваться ими для улучшения работы собственного проекта.

Читать далее

+17

ITSumma 28 июл 2022 в 11:06

Как собрать платформу обработки данных «своими руками»?

5 мин

7.2K

Блог компании ITSumma Apache *Big Data *DIY или Сделай сам Data Engineering *

Большое количество российских компаний столкнулись с ограничениями в области ПО. Они теперь не имеют возможности использовать многие важные инструменты для работы с данными. Но, как говорится, одна дверь закрылась — другая открылась. Альтернатива зарубежным решениям есть: платформу обработки данных можно создать своими силами. Расскажем, как мы в ITSumma это сделали, какие компоненты использовали, с какими ограничениями столкнулись и зачем вообще всё это нужно.

Предыстория (очень короткая)

Один заказчик, который заинтересовался нашими компетенциям в построении инфраструктур, предложил крупный интеграционный проект. Архитекторы клиента придумали сложную и большую платформу, которая включала в себя машинное обучение, обработку данных и управлялась с помощью Kubernetes. Нам поставили задачу реализовать проект платформы, настроить связность элементов, построить и запустить инфраструктуру в эксплуатацию.

В итоге всё прошло хорошо и заказчик доволен. А у нас возникла идея скомпоновать свою платформу — такую, чтобы она была доступной не только большому бизнесу, но и компаниям среднего и малого масштаба. То есть сделать так, чтобы можно было получать большие возможности и не платить при этом огромные деньги.

Читать дальше →

+30

ITSumma 20 июл 2022 в 14:27

Наняли админов? Разобрались с DevOps? Время подумать об SRE

5 мин

8.1K

Блог компании ITSumma Разработка веб-сайтов *Системное администрирование *Управление персоналом *DevOps *

ИТ-индустрии нашего региона потребовалось некоторое время, чтобы осознать принципиальную разницу между DevOps и системным администратором, хотя путаница в вакансиях и описаниях продолжалась вплоть до конца десятых годов, а в отдельных случаях, мы уверены, девопсов принимают за сисадминов и по сей день. Однако развитие IT-сектора как в России, так и в целом по миру привело к следующему витку специализации сотрудников. И если DevOps возникли из-за необходимости увязать между собой разработку серверную часть и наладить пути доставки обновлений и коммуникацию между командами, то SRE — уже следующая ступень эволюции, с новыми требованиями по глубине скиллов и их комплекту.

Читать дальше →

+24

ItsPavel 22 июн 2022 в 12:41

Как мы составили Словарь больших данных для тех, кто не в теме бигдаты

5 мин

3.9K

Блог компании ITSumma Big Data *Профессиональная литература *DIY или Сделай сам Изучение языков

Я Павел Свиридонов, гуманитарий, который вместо известной сети быстрого питания попал в IT-компанию. У меня нет технического образования, и я всё ещё не до конца понимаю, как работает интернет. Но как выяснилось, не только я хлопаю ресницами и пытаюсь улететь с совещаний, где речь заходит про…

Впрочем, вот краткая предыстория. Однажды мой приятель — проджект в одной компании и бывший учитель английского, пожаловался: «На созвонах, где речь про бигдату заходит, я ничего не понимаю!» И это прям эхом отозвалось в моей душе: увы, но у меня с пониманием больших данных дела обстояли не лучше. Да что там: признаюсь, когда наши дата-инженеры начинали говорить, мне казалось, что беседа вдруг перешла на эльфийский.

Обидно!

И вот, отчасти чтобы помочь другим гуманитариям, отчасти чтобы разобраться в теме самому, я задумал маленькую контентную революцию: составить Словарь больших данных! Но такой, чтобы собранные в нём основные термины по бигдате, объяснялись просто, на бытовых примерах, понятных любому человеку, независимо от образования и профессии.

Читать дальше →

+16

sergei_sporyshev 16 июн 2022 в 10:46

Можно ли в российских облаках реализовать архитектурные схемы, стандартные для западных провайдеров

5 мин

7.1K

Блог компании ITSumma IT-инфраструктура *Amazon Web Services *DevOps *Облачные сервисы *

Исторически так сложилось, что AWS стал промышленным стандартом на рынке облачных услуг, как с точки зрения набора предоставляемых услуг и решений, так и с точки зрения поддержки, комьюнити, готовых библиотек для использования, провайдеров для работы с подходом IaaC. Но ввиду изменившейся геополитической ситуации, а также других различных факторов (например, 152 ФЗ), зарубежные решения становятся всё менее доступными. Так что необходимо искать альтернативы на российском внутреннем рынке.

В этой статье мы проводим сравнительный анализ нескольких отечественных облачных провайдеров, рассматривая набор предлагаемых решений, оценивая наличие Terraform-провайдеров, а также пытаясь реализовать деплой типичного веб-проекта в облаке.

Дисклеймер №1
Данная статья не является рекламой. Все совпадения с реальностью — всего лишь совпадения с реальностью. А все несовпадения с реальностью — всего лишь несовпадения с реальностью.

Дисклеймер №2

Читать дальше →

+39

sergei_sporyshev 7 июн 2022 в 10:52

Чек-лист: что проверить перед переездом IT-инфраструктуры

5 мин

1.9K

Блог компании ITSumma Тестирование IT-систем *Системное администрирование *IT-инфраструктура *IT-стандарты *

Решились на переезд? Тогда не забудьте убедиться, что сложили все вещи по списку :-) В первой части нашей дилогии про миграцию мы рассмотрели причины и предпосылки для любого переезда; обсудили подготовку нового окружения, разворачивание проекта в новой инфраструктуре, а также базовые этапы тестирования работы вашего проекта на новой площадке. А здесь, в заключительной статье, предлагаем ознакомиться с пошаговым планом переключения трафика вашего проекта на новую инфраструктуру.

Итак, делимся стандартным «протоколом»: в каком порядке производить определенные действия и почему, на какие критические моменты обращать внимание, какие операции и проверки нужно произвести уже ПОСЛЕ переключения. А на десерт — примеры конфигурационных файлов для инструментов, используемых в процессе переключения.

Дисклеймер: в предыдущей статье, для конкретики, мы рассматривали процедуру подготовки новой площадки на примере типичного интернет-магазина, работающего на LEMP-стеке ((Linux, Nginx, MySQL, PHP). И сейчас продолжим рассматривать процедуру переключения, оставаясь на этом же стеке.

Читать дальше →

+23

sergei_sporyshev 28 апр 2022 в 11:38

Миграционный контроль: о чём нужно помнить при переезде на новую инфраструктуру

8 мин

2K

Блог компании ITSumma Анализ и проектирование систем *IT-инфраструктура *Серверное администрирование *DevOps *

В жизни любого веб-проекта, будь то онлайн-магазин, интернет-медиа или образовательный портал, рано или поздно наступает «сложный период» — переезд. В статье поэтапно разберём, как готовить новое окружение и разворачивать на нём свой проект, чтобы не оказаться героем поговорки «Переезд страшнее двух пожаров».

В этой статье собрали best practices и опыт ITSumma по миграции веб-проектов, которые, надеемся, помогут избежать проблем и обойтись без бессонных ночей и новых седых волос для вашей IT-команды.

Итак, причины для смены инфраструктуры могут быть самые разные. Например:

Читать дальше →

+16

sergei_sporyshev 24 мар 2022 в 10:47

Мониторинг начинается с метрик. Часть 2: серверное ПО

7 мин

6.5K

Блог компании ITSumma Системное администрирование *IT-инфраструктура *Серверное администрирование *

Продолжаем цикл статей об организации мониторинга. В первом материале разбирали, как и куда вообще имеет смысл навешивать алерты. Теперь поговорим о мониторинге базового серверного ПО, которое встречается в работе практически любого веб-проекта. Хочу поделиться метриками и алертами, которые мы в ITSumma используем для мониторинга виртуальных машин, docker/LXC-контейнеров, web- и application-серверов, supervisor’а, кастомных сервисов, а также ping-url’ов, SSL-сертификатов и доменных имен.

Читать далее

+23

ITSumma 18 мар 2022 в 10:28

Возвращаем RSS к жизни

6 мин

24K

Блог компании ITSumma INFOLUST *IT-стандарты *Софт Социальные сети и сообщества

RSS-агрегатор NetNewsWire

Мы уже обсуждали, насколько важен и удобен RSS для профессиональной работы с источниками в интернете. Это единственный способ собрать огромный массив данных с тысяч сайтов, соцсетей, блогов, твиттер-аккаунтов, торрент-трекеров и др.

Вся информация накапливается в личном агрегаторе, доступна в удобное время, в том числе офлайн. Никогда ничего не теряется. Это особенно актуально сейчас, в условиях информационной блокады, периодических отключений интернета и угрозы полного шатдауна.

Читать дальше →

+75

1