Комментарии 4
В целом - отличный текст. Прям, на простом языке баз разобрана, причём, бесплатная и та, которую любая компания провести без труда сможет. Спасибо за труд!!
Привет! Меня зовут Мария, и я UX-писатель
Привет, меня зовут Александр, я провожу UX и SD проекты с 2007 года, перед этим получив высшее по социологии. Когда раньше я читал о своей профессии тексты вида "удалить аппендицит, если у вас нет бюджета, просто - для этого рассмотрим разные консервные ножи.." - у меня тянулась рука к пистолету. Но сейчас я расслабился, когда понял, что безработица мне не грозит...
Автору: я понимаю, что вы писатель, а не читатель, но если вы всё же прочтёте одну, хотя бы одну книжку по service design и user experience, будет уже гораздо лучше. Поверьте, вы не первооткрыватель, социология существует сто лет, эргономика и UX - пятьдесят.
Уважаемый Александр! Я понимаю это чувство, когда вы специалист в своей области, а кто-то другой проходится по верхам такой обширной области, еще и делает какие-то выводы. Негодовать и быть ироничным - это нормально)
Но так как вы читатель, вы, вероятно, внимательно прочитали мою статью и убедились в том, что я неоднократно оговорилась о следующем:
- в маленьких командах рисерчеров может просто не быть
- в маленьких проектах о тестировании гипотез вообще речи не идет
- UX-исследования - это очень масштабная и обширная отрасль, которую нужно изучать специалистам, а не просто членам команды
Не знаю, почему вы сделали такие выводы, я не пыталась быть первооткрывателем, социологом, UX-исследователем, я рассказывала о том, как мы справлялись и выживали, когда у нас в команде не было такого ценного специалиста.
UX-исследования на коленке: как недорого проверить гипотезы по тексту