Как многим из вас наверняка известно, компания Intel недавно выявила ошибку в чипсетах шестой серии (кодовое имя Cougar Point). Данная проблема затронула всех производителей настольных и мобильных компьютеров, в том числе и компанию Lenovo. В связи с этим мы сегодня опубликовали официальное заявление (с текстом можно ознакомиться здесь), а с пользователями Хабра хотим поделиться наиболее полной информацией. Прежде всего нужно отметить два самых важных момента. Во-первых, выявленная неполадка в чипсете не приводит к потере данных. Более того, большинство пользователей даже не заметят каких-либо проблем в работе с компьютером. Во-вторых, оказались затронуты модели Lenovo IdeaPad (ноутбуки) и IdeaCentre (настольные ПК), представленные на выставке CES в январе. Их продажи в России намечены только на весну этого года, и к тому времени проблема будет решена. А пока Lenovo приостановила поставки всех компьютеров, использующих данный чипсет Intel, и объявила программу бесплатной замены системных плат в тех продуктах, которые попали в продажу.
Итак, проблемный чипсет используется в ноутбуках и настольных ПК Lenovo, анонсированных совсем недавно.
• Ноутбуки IdeaPad: Y460P, Y560P, Z570, G470, G570, V370, V470, V570, B470, B570
• Настольные компьютеры IdeaCentre: K330, K330A, B520
Отмечу, что K330 — это классический настольный ПК, в то время как IdeaCentre B520 — моноблок, построенный на «ноутбучной» платформе. По данным Lenovo, единственное, с чем теоретически могут столкнуться пользователи данных моделей — это замедление и перебои в работе оптического привода. Основной жесткий диск, а также данные на нем, находятся вне опасности. Более того, по данным компании, неполадки в затронутых дефектом системных платах могут возникнуть только в пяти процентах случаев в течение трех лет использования. А это примерно соответствует обычным показателям надежности для системных плат в индустрии в целом — с проблемным чипсетом или без него.
Что Lenovo предлагает пользователям? Если коротко: каждый покупатель ноутбука или настольного ПК Lenovo, имеющего данную проблему, сможет бесплатно заменить материнскую плату в сервисном центре. Определить наличие дефекта в вашей модели (напомню, проблема присутствует даже не во всех чипсетах, выпущенных на сегодняшний день, а только в тех, которые были произведены после 9 января 2011 года) можно будет по серийному номеру ноутбука.
В общем, несмотря на минимальный эффект, который неполадка оказывает на работу компьютера, Lenovo относится к проблеме со всей серьезностью. Для России, повторюсь, данная проблема, скорее всего, никак не скажется на конечных пользователях. А вот сроки появления новых моделей в продаже могут сдвинуться: в Lenovo ожидают задержки с выпуском некоторых продуктов на два-три месяца. Возможно, некоторые новые модели будут использовать другие чипсеты Intel, не подверженные этой проблеме.
UPD. Своевременную и более подробную информацию о проблеме можно получить на сайте Lenovo.
