Комментарии 54
А как если не секрет вы в Беларуси с учетом в розничных ценах боролись? И соответственно актами расценки, переоценки, внутренним перемещением в розничных ценах и т.п. Или в бухгалтерии параллельный товарный учет? Или вы планируете розницу в закупочных ценах вести? (говорят есть такая теоретическая возможность, но насколько я знаю так никто в стране не делает)
Тут я поделился историей по Казахстану. Бизнес-процесс ценообразования в Беларуси еще не до конца закончен. Уверен, что без бумажной волокиты не обойтись. Ценовая политика Леруа Мерлен будет такая же — низкие цены каждый день. Планируется сохранить подход рыночного ценообразования как в России, когда розничные цены формируются по результатам мониторинга цен у конкурентов. Думаю, когда мы откроемся, то расскажем детальнее.
Планируется сохранить подход рыночного ценообразования как в России, когда розничные цены формируются по результатам мониторинга цен у конкурентов.
В Минске ходят слухи что цены будут не ниже 5% чем у конкурентов. Это печально.
А почему печально? Даже -5% — уже неплохо.
Надо было сразу латиницей писать, так сказать на перспективу ))
По закону нужен сайт в локальном домене второго уровня. Это-то как раз просто, когда у тебя уже есть ЦОД.
Возможно, здесь какая-то казахстанская специфика, я не уловил, почему сайт в локальном домене завести «проще» при наличии ЦОДа?
Речь не только про домен, но и сайт. По причине территориальной удаленности от российской инфраструктуры и риска значительной latency для пользователей в Казахстане, было принято архитектурное решение разместить сайт и связанные системы в локальном ЦОД. Что точно известно, это то, что системы с персональными данными должны хоститься на территории РК.
По причине
А разве казахстанское законодательство не требует, чтобы вообще все сайты на домене .kz хостились физически в Казахстане?
Да. Но многие либо полностью забивают, либо используют какое-то решение типа vector.kz.com
Но многие либо полностью забивают
Ну ну.
У нас простой редирект стоял с сайта на .kz на наш же сайт на .ru
Так вот автоматика казахстанская это выявила и домен разделегировали.
Пришлось для редиректа выкупать маленький сервер в Казахстане.
А если там только прокси поставить?
Как он определяют, по величине пинга?
Как он определяют, по величине пинга?
А если там только прокси поставить?
Это сложнее и дороже, чем редирект.
Для нашей цели нет необходимости. У нас пока нет локального бизнеса в Казахстане. Просто из Казахстана есть заказы. Редиректа на российский сайт вполне достаточно. Казахстанский домен забили просто заранее на всякий случай.
Как он определяют, по величине пинга?
Полагаю, что список IP, закрепленных за Казахстаном не является секретом для проверяющих органов.
Если сервер не на каком-то из этих IP, то он, очевидно, за границей.
Я вам больше скажу — в метаданных регистрации домена требуется указать адрес географического местоположения сервера.
Мнение пользователя: магазин получился хороший, но уж больно далеко. Ваши прямые конкуренты разместились вдоль улицы Саина и имеют определенное преимущество.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
ОБИ и 12месяцев, оба уступают по площади и ассортиментуЭто и не утверждалось.
Леруа поедешь и точно найдешь все, любую мелочь.Да, «мелочей» там больше, но пока за тем что есть, удобнее ездить в ОБИ, а за мелочью на Тастак.
И, собственно, от ОБИ и 12месяцев до Леруа ехать пять минут.В реальности, не меньше 15 (это при отсутствии пробок), а без личного авто не меньше получаса.
Добрый день, Леруа, задам я вам неудобный вопрос, на который ваша служба поддерки, люди в магазине в отделе и на стойке не смогли ответить, перенаправляя туда-сюда. У вас в продаже есть некий HEPA фильтр для пылесоса leroymerlin.ru/product/filtr-dexter-dxc04n-14105604 на коробке которого есть надпись HEPA. Согласно ГОСТ Р ЕН 1822-1-2010 HEPA является группой фильтров, которая состоит из двух классов фильтрации H13 и H14, и для каждого из них указаны допустимые характеристики. Также раздел 9 вышеуказанного ГОСТ`а обязывает производителя указать: a) Наименование, торговую марку или другое обозначение предприятия-изготовителя b) тип и серийный номер фильтра c) ссылку на стандарт (ГОСТ) d) класс фильтра (в соответствии с таблицей 1 из ГОСТ) e) номинальный расход воздуха, при котором производилась классификация фильтра.
А октябре 2018 года я писал на почту с просьбой предоставить характеристики и класс фильтрации, но никакого внятного ответа не последовало.
А октябре 2018 года я писал на почту с просьбой предоставить характеристики и класс фильтрации, но никакого внятного ответа не последовало.
Все заявки обрабатываются, но у нас может не быть ответа на данном этапе. Такие заявки адресуются производителю или его представителю в стране и, как только, производитель нам ответит, мы отвечаем вам. Таков порядок ответа на вопросы в личные сообщения в наши соцсети или в форму обратной связи на сайте: leroymerlin.ru/company/obratnaya-svyaz
Это насколько нужно не любить свою работу и фирму чтобы так отписаться. Я же написал что обращался. Давай я опубликую как работает ваша leroymerlin.ru/company/obratnaya-svyaz
Михаил (я) 18 июня 2018 13:06
Илья Прокофьев, руководитель направления, 19 июня 2018 14:26
Михаил, 19 июня 2018 14:34
Илья Прокофьев, руководитель направления, 19 июня 2018 15:20
Михаил, 19 июня 2018 15:23
Илья Прокофьев, руководитель направления, 19 июня 2018 15:44
Михаил, 25 июня 2018 16:03
Илья Прокофьев, руководитель направления, 23 окт. 2018 18:37
Да, в последнем сообщении нет ошибки. Илья Прокофьев, видимо после напоминания автоматической системы о том, что прошло три месяца, просто ответил одной точкой. Вот так компания Леруа Мерлен решает вопрос потребителя. Вот так вы делаете запрос производителю. Вот так ваши сотрудники свободно врут на тему того что, конечно, сертификаты есть.
Михаил (я) 18 июня 2018 13:06
leroymerlin.ru/product/filtr-dexter-dxc04n-14105604 Укажите пожалуйста класс фильтрации.
Илья Прокофьев, руководитель направления, 19 июня 2018 14:26
Добрый день! Он относится к классу HEPA — это особый тип воздушных фильтров, используемый для тонкой очистки воздуха от мельчайших частичек всевозможных загрязнений. В переводе High Efficiency Particulate Absorption означает буквально следующее: высокоэффективная задержка пыли.
Михаил, 19 июня 2018 14:34
Добрый день. Я прочитал на упаковке что это это фильтр HEPA. Но такие фильтры бывают разной степени очистки и вообще — то должны сопровождаться документацией, которая содержит указание для частиц какого размера какая степень их задержки. Для меня это крайне важно т.к. я аллергик и могу получить очень серьёзный, потенциально смертельный, приступ. Есть ли какие — либо гарантии и документы подтверждающие что данный фильтр действительно можно относить к классу HEPA и техническая документация на него.
Илья Прокофьев, руководитель направления, 19 июня 2018 15:20
Конечно есть сертификат на данный товар — вы можете его получить в любом нашем магазине. Если вы аллергик то точно использование строительного пылесоса вам не рекомендовано — так как при работе в окружающей среде как правило много строительной пыли, стружек и так далее
Михаил, 19 июня 2018 15:23
Можете ли вы предоставить копию электронную копию сертификата?
Илья Прокофьев, руководитель направления, 19 июня 2018 15:44
Добрый день! К сожалению данная документация может выдаваться только сотрудниками магазина, так как они с каждой поставкой их получают как это требует законодательство РФ. Я могу вам предложить обратиться к ним. Спасибо вам за обращение!
Михаил, 25 июня 2018 16:03
В магазине никто (ни стол информации, ни старший отдела Инструменты) не смог предоставить никакой документации на указанный фильтр. Я обращался в магазин Леруа Мерлен на Рязанском Проспекте, г. Москва. Согласно ГОСТ Р ЕН 1822-1-2010 HEPA является группой фильтров, которая состоит из двух классов фильтрации H13 и H14, и для каждого из них указаны допустимые характеристики. Также раздел 9 вышеуказанного ГОСТ`а обязывает производителя указать: a) Наименование, торговую марку или другое обозначение предприятия-изготовителя b) тип и серийный номер фильтра c) ссылку на стандарт (ГОСТ) d) класс фильтра (в соответствии с таблицей 1 из ГОСТ) e) номинальный расход воздуха, при котором производилась классификация фильтра Повторно прошу вас указать характеристики продаваемых фильтров имеющих маркировку HEPA.
Илья Прокофьев, руководитель направления, 23 окт. 2018 18:37
.
Да, в последнем сообщении нет ошибки. Илья Прокофьев, видимо после напоминания автоматической системы о том, что прошло три месяца, просто ответил одной точкой. Вот так компания Леруа Мерлен решает вопрос потребителя. Вот так вы делаете запрос производителю. Вот так ваши сотрудники свободно врут на тему того что, конечно, сертификаты есть.
Просто напишите жалобу в Роспотребнадзор. Или сразу всё найдётся, или фильтры пропадут из продажи.
Не знаю конкрентно ситуации по сертификации фильтров для пылесоса, но большинство ГОСТов не являются обязательными, если соответствие данному ГОСТу не указано на оборудовании. Сейчас сертификацию идёт в соответствии с ТР ТС.
В Казахстане электронный документооборот по счет-фактурам (ЭСЧФ) с налоговой инспекцией.
А в РФ пока нет.
Если розничная торговая система допускает ввод в эксплуатацию простым изменеием печатных форм, то для ЭСЧФ вам надо было (будет) либо дописывать модуль, либо дописывать интеграцию с 1С Бухгалтерский учет KZ
Не дошли еще до этого пункта или в статье не указали?
Или я невнимательно посмотрел?
А в РФ пока нет.
Если розничная торговая система допускает ввод в эксплуатацию простым изменеием печатных форм, то для ЭСЧФ вам надо было (будет) либо дописывать модуль, либо дописывать интеграцию с 1С Бухгалтерский учет KZ
Не дошли еще до этого пункта или в статье не указали?
Или я невнимательно посмотрел?
Здравствуйте. Я очень сильно извиняюсь, что не по теме, но раз уж здесь есть кто-то из Леруа Мерлен, близкий к IT, позволю себе задать вопрос, ответа на который не добился от поддержки: При открытии сайта leroymerlin.ru всегда открывается сайт Московкого региона, даже если дать сайту доступ к геолокации. Можно это как-нибудь поправить или это фича, а не баг?
Леруа Мерлен — это тот строй. магаз, где на ценнике указано 1000р, а на кассе платить надо 1200? Имхо, указывать цены без учета НДС — верх наглости.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Есть в планах открыт филиал в Караганде?
Пользуясь случаем спрошу здесь: как сделать, чтобы корзина в личном кабинете на сайте и в приложении на Android была едина? Дико неудобно перед выходом из дома перевбивать покупки.
И еще, как заставить поиск на сайте работать должным образом? Он не находит некоторые реально существующие позиции, даже если вбивать в форму поиска их наименование из каталога.
И еще, как заставить поиск на сайте работать должным образом? Он не находит некоторые реально существующие позиции, даже если вбивать в форму поиска их наименование из каталога.
Просто интересно, а если бы в регионах РФ серьезно взялись бы за исполнение отдельного регионального законодательства, в частности, с теми же ценниками на русском и татарском, используя казахстанское решение, как быстро бы смогли внедрить?
У нас много отлаженных процессов, работающее ПО
Минутка занудства… Что-то сервисные карты у вас работают из рук вон плохо… За год с ними одни проблемы. Особенно с поиском карты по номеру тел/фио. сейчас это вообще отключили…
Про адаптацию кассового решения: мне кажется или на фотке с кассовой зоной в качестве ККМ стоит АТОЛ 77Ф?
Планируется ли открытие магазина в Астане?
Выше уже спросили про Нур-Султан
И теперь смотрим на алиэкспресс, которому не надо делать ничего из вышеперечисленного, вообще ничего, ни даже перевода этикеток и инструкции на русский/казахский.
Так он и не работает в правовом поле РФ/РК.
Алибаба рус вполне себе работает в правовом поле РФ
И те же онлайн-кассы юзают
И те же онлайн-кассы юзают
Разве прием платежей у них в российское подразделение осуществляется?
Вроде ток та часть, что через Tmall торгует
Очень малая часть короче )
Так это вообще о другом речь. См. ветку дискуссии:
Это очень разные вещи:
«алиэкспресс, которому не надо делать ничего из вышеперечисленного»
и
«Алибаба рус вполне себе работает в правовом поле РФ»
У «та часть, что через Tmall торгует» — и российское юр.лицо и российский сайт (поддомен) и описания товаров на русском и цены в рублях.
Кто-то это не вяжется с «И теперь смотрим на алиэкспресс, которому не надо делать ничего из вышеперечисленного, вообще ничего, ни даже перевода этикеток и инструкции на русский/казахский.»
Почему? Потому что это совершенно отдельный проект, пусть там и есть доля китайских совладельцев — но сам проект локализованный, местный. И именно поэтому в TMall «те же онлайн-кассы юзают»
смотрим на алиэкспресс, которому не надо делать ничего из вышеперечисленного
Так он и не работает в правовом поле РФ/РК.
Алибаба рус вполне себе работает в правовом поле РФ
прием платежей у них в российское подразделение осуществляется?
Вроде ток та часть, что через Tmall торгует
Очень малая часть короче )
Это очень разные вещи:
«алиэкспресс, которому не надо делать ничего из вышеперечисленного»
и
«Алибаба рус вполне себе работает в правовом поле РФ»
У «та часть, что через Tmall торгует» — и российское юр.лицо и российский сайт (поддомен) и описания товаров на русском и цены в рублях.
Кто-то это не вяжется с «И теперь смотрим на алиэкспресс, которому не надо делать ничего из вышеперечисленного, вообще ничего, ни даже перевода этикеток и инструкции на русский/казахский.»
Почему? Потому что это совершенно отдельный проект, пусть там и есть доля китайских совладельцев — но сам проект локализованный, местный. И именно поэтому в TMall «те же онлайн-кассы юзают»
На другие страны расширяетесь — это круто, а вот софт нормальный для работы своих же сотрудников написать не можете, даже когда очень просят.
Говорю как уволившийся человек который поддерживает несколько самописных поделок — из солидарности к бывшим коллегам.
Не знаю в каком сейчас состоянии Пиксис, но еще пол года назад он не мог делать и половины того что делал репорт менеджер.
Ребят, ну серьезно, когда вводите что-то новое то пробуйте собирать мнения сотрудников за пределами центрального региона. У тех, кому непосредственно с этим работать.
И в идеале за спиной у РСов-директоров и анонимно, узнаете много нового.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Как мы сделали форк российского Леруа Мерлен на Казахстан