company_banner

Новый интерфейс поиска по картинкам: на 36,5% эффективнее



    Поиск@Mail.Ru запустил новый интерфейс поиска по картинкам. Теперь он доступен по короткому адресу: http://images.mail.ru. Толчком к изменениям послужили результаты наших исследований, направленные на то, чтобы выявить предпочтения и цели пользователей при поиске картинок.
    Мы выяснили много полезного — например, поняли, что чаще всего картинки ищут, чтобы…
    • Посмотреть то место, куда вскоре собираются поехать
    • Найти примеры фотографий, научиться фотографировать
    • Выбрать открытки в подарок
    • Решить какие покупки сделать – от футболки до автомобиля
    • Создать презентации, статьи, стенгазеты
    • Просто поднять себе настроение
    Как это всё повлияло на проектирование нового интерфейса картиночного поиска?

    Мы выяснили, что во время поиска подходящей картинки пользователь проходит три этапа:

    Посмотрим, что у вас тут…
    Во-первых, пользователь оценивает, соответствуют ли результаты поиска его ожиданиям. Поэтому, как правило, не ограничивается одной страницей результатов, а переходит к следующим.

    Как оказалось, по результатам анализа, пользователи тратят много времени на постраничную навигацию, потому что им приходится целиться в мелкие цифры. Чтобы ускорить переход по страницам (и, следовательно, сам поиск) мы заменили постраничный переход на большую кнопку «Показать еще…», при нажатии на которую более 20 дополнительных изображений. Заметьте, что предыдущие картинки, при этом не исчезают — к ним можно быстро вернуться, прокрутив страницу наверх.


    Почему мы не сделали «бесконечный скролл?» Мы поняли, что в этом случае люди быстро прокручивают вниз, часто не замечая необходимых результатов и увеличивая (а, отнюдь не уменьшая) время на поиск.

    Быстрее, выше…крупнее!
    Во-вторых, если картинка показалась подходящей, пользователь хочет, чтобы она была покрупнее. Поэтому мы сделали так, чтобы размер большой картинки автоматически «подстраивался» под размер окна браузера.


    Подстраховываемся…
    В-третьих, помимо всего прочего, Поиск выяснил, что у пользователей часто возникает необходимость посмотреть другие варианты картинок, оставляя при этом выбранную картинку «на виду».

    Мы не оставили эту потребность без внимания — теперь можно быстро продолжать поиск, прокручивая колесико мышки, а выбранная картинка будет находиться слева от результатов поиска. Конечно, при необходимости к списку картинок можно быстро вернуться, просто кликнув на ссылку «Скрыть картинку».

    Растем
    В четвёртых, теперь на одну веб-страницу у нас помещается на 80% больше картинок – смотрите сами:


    Новый интерфейс реализован с использованием технологии Ajax — это позволяет осуществлять навигацию без перезагрузки страницы — быстрее и экономичнее. Загружаются только те картинки, которые в данный момент видны на экране — это экономит трафик и минимизирует время, необходимое браузеру для отображения новой порции картинок. Получается простая формула, понятная каждому пользователю: меньше трафика -> меньше времени на загрузку -> меньше денег.

    Кроме того, мы постарались компенсировать традиционные минусы Аякса. Например, Вы можете пользоваться привычными кнопками браузера «Назад» и «Вперед» и сохранять в избранном закладку на понравившуюся картинку.

    Плюс 36,5% — каждому!
    Чтобы проверить новый интерфейс в действии, Поиск@Mail.Ru провел сравнительное тестирование: до и после изменений интерфейса. Во время исследования пользователи выполняли типичные задачи, а мы измеряли время, потраченное на их выполнение. Оказалось, что с помощью нового интерфейса поиска по картинкам пользователи выполняют свои задачи на 36,5% быстрее.
    Подробнее о результатах и методологии тестирования, мы можете узнать в нашем сообществе.

    С уважением,
    Команда Поиска@Mail.Ru
    Mail.ru Group
    1511,00
    Строим Интернет
    Поделиться публикацией

    Комментарии 49

      0
      Заголовок смахивает на рекламу шампуня
        +6
        Найдите 10 отличий: www.google.ru/images?q=мороз
          0
          Минусуют те кто нашел 10 отличий? Вундеркинды.
            +2
            Ткни в картинку, и еще раз поищи отличия.
              +2
              Действительно! Оно одно тянет на минимум на 10-15 отличий!)) Вообще как то странно видеть от крупной компании пост о паре изменений в интерфейсе, из которых «не содрана» у конкурентов только одна)
                +4
                Знаешь, мне кажется, что на хабре не важно, удобную фичу сделал мэйл или нет, все равно в комментах будет куча народа, который будет писать что-нибудь из разряда «бла-бла, шампунь, мэйл говно, процент надо округлить до тысячных» и всякую такую подобную хуйню, которая к теме поста мало относится. Контора сделала удобный интерфейс для поиска картинок, почему ты думаешь, что похвасться на хабре об этом — странно?
                  +3
                  Практика заимствования хороших идей распространена во многих «крупных» и не очень компаниях.
                  Google «содрал» в свое время идею контекстной рекламы у Overture, manefon.ru/blog/istorija_kontekstnoj_reklamy/
                  Другие интернет-компании тоже многому учатся у коллег
                  otvety.google.ru/otvety/thread?tid=75cc305b34047d82&pli=1
                    +4
                    Стив Джобс: «Good artists copy great artists steal»
                    www.youtube.com/watch?v=CW0DUg63lqU

                    Наиболее интересные и эффективные интерфейсные элементы становятся паттернами.
                    0
                    Зачем мне тыкать в картинку? Это уже не поиск а просмотр объекта.
                    А вот сам контрол поиска слизан на 98% с google.
                      0
                      Это ты придумал, что это называется «просмотр объекта», а не «поиск»? или в интернете прочитал? :)
                        +5
                        Зачем мне тыкать в картинку? Это уже не поиск а просмотр объекта.

                        Приглянулась превьюшка — тыкнул в нее, чтобы рассмотреть. Не понравилось — тыкнул в другу. По-моему, самый настоящий поиск.

                        Найдите 10 отличий: www.google.ru/images?q=мороз

                        Вот незадача, и эти все у гугла слизали…
                          +1
                          ЕМНИП, такой поиск появился первоначально в бинге, только потом в гугле.
                            +1
                            Wow, не ужели великий и ужасный — тоже у кого-то что-то заимствует? ;-)
                            Впрочем, имхо, это правильно. Только дураки учатся только на своих ошибках!
                      –2
                      Первое отличие — каждая картинка у мэйла в своём собственном рамке—гробу.
                        –2
                        у гугла нет дурацкой кнопки «показать ещё» через каждую страницу. это слизать поленились.
                          +3
                          Мы наблюдали, как люди ищут картинки, используя разные продукты.
                          Оказалось, что используя бесконечный скрол, юзеры очень быстро прокручивают вниз, часто не замечая нужных им результатов
                            0
                            Такие юзеры.
                              +1
                              Ну да, это были НЕ программисты и веб-мастера, а типичная аудитория портала mail.ru. Бухгалтера, финансисты, юристы, учителя, студенты и пр.
                        –1
                        А почему процент в заголовке округлен не до тысячных?
                          +5
                          Я не понимаю, откуда кто минусует.
                          Сделали новый интерфейс? Ок
                          Стало лучше чем было? Стало.
                          Удобнее конечному пользователю стало? Скорее всего да.
                          Выдача релевантна? Более чем.

                          Какие проблемы. Чем плохо рассказать об этом на хабре?
                            +8
                            Так работает карма. Просто у мэйла карма плохая. Яндекс за такие посты не пинают. Но сейчас мэйл меняется к лучшему, хотя и вынужден страдать от своей кармы.
                              +1
                              Просто старый стереотип…
                              Я к примеру, думаю, что над юзабилити вам стоит поработать.
                                –1
                                … Но сейчас мэйл меняется к лучшему ....

                                я соглашусь с Вами, когда ко мне на страницу проекта «Мой мир» будет приходить значительно меньше вот таких гостей с интервалом до +30 в час.

                                Рюшечки рюшечками, но я бы больше оценил их возможные потенциальные старания в борьбе со спамом. Так и жажду увидеть заголовок поста в блоге «Mail.ru» — «Мы наконец-то начали бороться со спамом».
                                  +2
                                  Гм. А это имеет какое-то отношение к картиночному поиску и к теме данного поста?

                                    0
                                    я соглашусь с Вами, когда ко мне на страницу проекта «Мой мир» будет приходить значительно меньше вот таких гостей с интервалом до +30 в час.

                                    эта часть моего комментария не имеет прямого отношения к теме поста, я писал ответ на цитируемое предложение из комментария пользователя nochnoy

                                    Рюшечки рюшечками, но я бы больше оценил их возможные потенциальные старания в борьбе со спамом. Так и жажду увидеть заголовок поста в блоге «Mail.ru» — «Мы наконец-то начали бороться со спамом».

                                    а эта часть имеет прямое отношение. Нововведения, улучшения — это хорошо, но и не стоит забывать про давние, актуальные до сих пор, проблемы (спам, боты регистрации и т.д.).

                                    Я давно не пользуюсь почтой от mail.ru по определенным причинам (в том числе и спам). Все реже пользуюсь проектом «Мой мир» — кол-во спама, появляющегося на странице в виде гостей, личных сообщений и т.п. — очень сильно демотивирует. Причем его количество не уменьшается, а, кажется, даже увеличивается. Наверное, скоро и этим проектом Mail.ru я больше не буду пользоваться…

                                    Наличие вот таких не решающихся проблем несет больше негативных «оценок работы» Mail.ru, чем суммарное позитивное восприятие нововведений.
                                      +2
                                      Понятно, что есть много проблем. Но каждый работает над улучшением в своей части, в своём проекте. Соответственно, имхо, не правильно грести всё под одну гребёнку и очевидные улучшения, например, в том же картиночном поиске, воспринимать через призму проблем со спамом в Моём Мире.
                                        0
                                        абсолютно с Вами согласен насчет того, что каждый работает в своей части, в своем проекте. Но об знаю я, Вы, еще кто-то, а мнение рядового пользователя обычно складывается о Mail.ru в целом, «суммарном» восприятии так сказать — то самое "имхо, не правильно грести всё под одну гребёнку" все же получается. немного напоминает басню Крылова «Лебедь, Щука и Рак» — одни проекты «тянут вперед», другие же — «тянут назад». В итоге: «А воз и ныне там»…

                                        именно это «суммарное восприятие» должно быть на уровне. мне так кажется…
                                          +3
                                          Тут я тоже с вами согласен. Понятно, что общее восприятие — доминирует. Но его никак и никогда нельзя будет поправить, если не начать с малого.
                                            0
                                            ну, тогда будем надеяться что «начинания с малого» коснутся не только новшеств, но и проблем текущих методов борьбы со спамом. :)
                                              +2
                                              Да, smart и Постников уже над этим работают. Надеемся, счастье скоро настанет. ;) А мы пока продолжим заниматься Поиском.
                                                +1
                                                спасибо за Ваши ответы. удачи в начинаниях. :)
                                                  +2
                                                  Благодарю за конструктивность! ;-)
                                +1
                                карма у mail ужасная, юзер выше прав.

                                зачем картинки ноутбуков на главной странице поиска?

                                Во-первых, пользователь оценивает, соответствуют ли результаты поиска его ожиданиям. Поэтому, как правило, не ограничивается одной страницей результатов, а переходит к следующим.
                                при хорошем качестве поиска меня устроит первая страница выдачи, не так ли?
                                  +4
                                  Смотря какая у вас задача стоит.
                                  Цитирую одного из юзеров: «Я фотографией увлекаюсь, могу ночную съемку искать, фонтан, могу самые разные вещи искать, породы собак, просто детские фото смотреть, чтобы потом понять, как ребенка снимать».
                                  Здесь явно одной страницей не обойтись.
                                    +1
                                    соглашусь
                                –6
                                Маил ру это то, что просто надо умертвить. Почему? Просто потому, что это невероятно огромная, вонючая и противная куча.
                                  –7
                                  Куча говна, позвольте уточнить.
                                  +2
                                  Как вебмастер, за то что картинка открывается без загрузки страницы, я вам спасибо не скажу
                                    0
                                    после поиска картинок и выставления настроек, при новом поиске — настройки сбрасываются
                                      +1
                                      поправили. спасибо!
                                      –1
                                      «Почему мы не сделали «бесконечный скролл?» Мы поняли, что....»

                                      еще раньше понял зайдя на сайт google много месяцев назад )).
                                        0
                                        Планируется ли API для этого сервиса?
                                          0
                                          уточните, пожалуйста, вопрос. апи для чего?
                                          –1
                                          Вы не пробовали смотреть на FullHD мониторе? 45% белого экрана справа — это неудобно.
                                            +4
                                            Мы специально ограничили выдачу в 6 картинок, потому что увидели вот что:
                                            когда картинок больше 6ти, человеку приходится глазами проводить слева направо (как чтение книги), а если 6 и меньше, человек может охватить взглядом сразу всю строку. Получается и скорость выше, и комфортнее.
                                              0
                                              а какой смысл открывать 1 окно в фуллскрин?

                                              мой ux прост:
                                              допустим, что я решил в ручную заполнить макет изображениями из поисковика
                                              открыт графический редактор, слева, я открываю браузер (как правило новое окно, делю окна по проектам) > поисковик по картинкам > нахожу ряд изображений, перетягиваю их в левое окно = profit

                                              не представляю ситуации когда нужно забить всё изображениями, хотя flickr пошел по такому пути. соглашусь с соседним комментатором — когнитивная нагрузка растёт, кпд снижается — всё что вы получите от контейнера из края в край.
                                                0
                                                Я сам хочу решать сколько картинок хочу видеть, 6 или 12, всего лишь нажатием Win+Left на браузере и Win+Right на графеческом редакторе.
                                              0
                                              а чей движок поиска сейчас у меилру, яндекса или гугла?
                                                0
                                                Свой + Гугл

                                              Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                              Самое читаемое