Козырная карта Интернет­-магазина: исследование юзабилити процесса покупки онлайн

[Vetal4eg]

ну и зря, там дальше много всего интересного (-:

[Flagman]

Думал, в PDF речь пойдёт поверхностно и о чём-то абстрактном, а оказалось очень даже интересно, но на одном дыхании не осилил =) Спасибо!

[Pilat]

PDF действительно интересный

[seleko]

Отличный pdf и всё такое, но, раз уж выборка исследования московская (понятно, что участвовали магазины, которые позволяют оплачивать)
Мастеркард, обратите внимание на процент магазинов вообще позволяющих оплачивать покупки онлайн.
Не уверен, что лишний клик настолько критичен, в сравнении с невозможностью оплатить онлайн :)

[gluck59]

Вау. Круто! Мастеркардам зачот.
Прошелся по всем рекомендациям, примерно 90% у меня уже было сделано, внедрил почти все оставшееся. Заняло 2 дня времени %)
Спасибо!

[yenisite]

Очень крутой анализ! Огромное спасибо! :)
Начали причесывать свой магазин на соответствие всем требования опубликованного чек-лиcта, отчет в блоге...