Как стать автором
Обновить

Как создать сценарии обзвона базы холодных и «спящих» клиентов в Digital

Время на прочтение4 мин
Количество просмотров1.4K
Всего голосов 18: ↑8 и ↓10-2
Комментарии5

Комментарии 5

Не ну вообще спаммеры обнаглели. В наглую уже публикуют методики из-за которых у более половины населения...ну как бы так сказать - копрофимоз головного мозга 🤣

В конкретно этом кейсе мы исходили из того, что компании работают только с клиентами, которые уже пользовались услугой или были заинтересованы в покупке. Голосовой робот снимает нагрузку с сотрудников и, как показывает практика, большинство существующих и потенциальных клиентов благодарят за напоминание. Поскольку либо собирались совершить покупку, либо хотели сами обратиться напрямую, но потеряли контакты. Этот сервис направлен на автоматизацию рутинного процесса, который бы раньше совершали сотрудники.

— Здравствуйте, [пауза, другим голосом] Сидор Матрасыч. Меня зовут Акакий Дристобуев, я хотел бы вам предложить [неразборчиво]. Скажите, вам это интересно?
— Пошли на**й, спамеры е***ие, достали уже своими роботами!
— Прекрасно! Переключаю вас на персонального менеджера.

Вот поэтому из-за почти 1500+ заблокированных номеров у меня уже притормаживает смартфон.

Иногда пропускаю важные звонки и приходится терпеть тупых роботов и прикладывать неимоверные усилия, что бы связаться с живым человеком.

Поставьте приложение, которое блокирует такие звонки. Звонилка гугла так умеет, от Яндекса тоже (правда эта требует весь яндекс). Блокировщик от касперского, и т.д.

Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий