Как стать автором
Обновить

Комментарии 18

Сервис хороший, но один момент в реализации, который хотелось исправить, криво работает статусная модель, нет понимания, когда заказ передан таксисту, так как на UI висит статус готов к выдаче и адрес магазина, что сбивает с толку, услуга, которую оплатил работает или нет

Делал заказ несколько дней назад, столкнулся с аналогичной неоднозначной ситуацией. Статус заказа в ЛК — «готов к выдаче в магазине». При этом в системе есть полная и подробная информация по статусу, для этого достаточно обратиться к боту с запросом «Заказ <Номер> статус»:
image
Пару раз пользовался сервисом. Впечатления приятные. Но каждый раз не покидала тревога за целостность доставки моего заказа. Доедет ли мой айфон из точки А в точку Б. Судя по тексту, основания для волнений были не зря :)
На самом деле, если случаются форс-мажоры, мы страхуем риски и доставляем заказ в любом случае.
А Эльдорадо нечто подобное тоже делает?
Мне кажется аналогично.
Киллер-фичей API Gett является возможность менять статусы у доставок в тестовой среде без опасения, что настоящий таксист выедет за мешком айфонов в один из наших магазинов

Как-то странно… обычно в тестовой среде можно делать всё, что угодно — на то она и тестовая.

Экспресс доставка это классно и удобно, и статья интересная в плане опыта, но, к сожалению, все страдает из за исполнителей. В моем случае сталкивался с тем, что "курьер" забирал заказ, а через пару минут возвращал назад в магазин (не знаю причин), или же доезжая до дорогие ведущей к дому отказывались ехать до конца (мотивируют тем, что я запру их за шлагбаумом, а уходить от машины пешком они не будут). Благо во всех случаях проблема решалась, хоть и не очень оперативно. Все это, естественно, вопросы к таксопаркам, но в следующий раз начинаешь думать о том, пользоваться ли такой доставкой.

Увы, бывают фейлы, но мы стремимся их минимизировать.

Я что-то не очень понял в чем тут вообще достижение. Доставку мелких товаров за 400р кто угодно организует (и это про Москву, про замкадье и говорит нечего. Там за эти деньги можно 3 раза доставить).

Да и будет ли это доставка работать если я куплю 2 метровый телевизор?

Если телевизор будет весить не более 30 кг. Тут подробнее: www.mvideo.ru/promo/bystraya-dostavka

О проекте: на самом деле для нас это был новый опыт, идея привлечь к доставке такси, нам показалась интересной и полностью себя оправдала.

Телевизор оценивается только по весу?

Ну из опыта. Купили однажды родителям телевизор и на этапе запихивания в мой универсал, оказалось что пары см не хватает и я быстро метнулся за грузовичком.

стоимость определяется исходя из цены покупки и расстояния до клиента.

Расскажите, почему цена товара влияет на стоимость доставки?
Чем отличается доставка дорогого/дешёвого товара?
1.Габаритами.
2.Бизнес модель подтверждает гипотезу, что товар с более высокой ценой доставлять экономически выгодней.
Если я правильно помню, в самом начале вообще все было бесплатно, а ограничений не было по доставке совсем. Можно было и батарейки пальчиковые на доставку ставить?

А как связаны цена и габариты?

2.Бизнес модель подтверждает гипотезу, что товар с более высокой ценой доставлять экономически выгодней.

Можете подробнее?

1.Условный айфон гораздо меньше условного пылесоса — в чём логика?
2.На чём конкретно основана ваша гипотеза, что «товар с более высокой ценой доставлять экономически выгодней»?
Предполагаю, что на том, что люди покупающие более дорогие товары чаще более ленивые и любят чтобы им было удобно.
Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.