Как стать автором
Обновить
99.32
Рейтинг
МойОфис
Платформа для работы с документами и коммуникаций

Перспективный континент: куда российские ИТ-компании могут экспортировать свои разработки

Блог компании МойОфис Развитие стартапа Управление продажами *Бизнес-модели IT-компании

По данным IDC, в 2020 году объем российского ИТ-рынка составил 1,83 трлн рублей, что на 14% больше того же показателя годом ранее. И хотя в рублях это довольно большая сумма, вклад России в общемировой ИТ-рынок, который Gartner оценивает в $4,1 трлн, по-прежнему не слишком велик. Очевидно, что для устойчивого роста любой российской ИТ-компании необходимо задумываться не только о создании уникальных продуктов, но и об экспорте своих технологий в другие страны.

Если вы планируете начинать международные продажи, стоит рассмотреть наиболее перспективный с объективной точки зрения регион — Африку. Такое решение мы в МойОфис приняли еще в 2019 году, и сегодня подробно расскажем о наших мотивах. Мы внимательно изучили макроэкономические показатели африканских стран и заметили, что только за последние двадцать лет численность населения фактически удвоилась, стремительно растут и показатели ВВП. Потребительский рынок из года в год демонстрирует устойчивое развитие. В то же время рынок ИТ-услуг и сервисов еще не слишком развит, поэтому именно в Африке даже начинающий ИТ-бизнес сейчас может довольно быстро занять большую долю рынка.


Привет, Хабр! Меня зовут Дмитрий Комиссаров, я основатель и генеральный директор компании МойОфис. Мы с 2013 года создаем российское офисное ПО для совместной работы и коммуникаций.

В личном блоге я начал делиться мыслями на разные темы: от тонкостей ведения бизнеса до футуризма, путешествий и бытовых впечатлений. В свою очередь на Хабре, где я присутствую с 2006 года, буду публиковать наиболее релевантные тексты про ИТ. В этом материале расскажу о нашем опыте выстраивания продаж в Африке.

Сегодня МойОфис активно проводит экспансию на страны Африки: поставка лицензий в республику Бурунди, соглашение о партнерстве с ДР Конго, передача 1 млн лицензий для школ Камеруна. Мы видим большой потенциал для работы российских компаний на этом континенте, но в тоже время понимаем, что многие компании даже не знают с чего начать. Надеюсь, моя статья станет полезным гайдом для начинающих ИТ-экспортеров, которые всерьез рассматривают идею начать работу в этом перспективном регионе.

Экспорт в Африку

На основе объективных данных лучший регион для выхода на глобальный уровень – Африка. На этом континенте в последние несколько лет активно растет потребительский рынок, показатели ВВП и урбанизации населения. Для этого региона Россия как импортер сейчас гораздо более интересна, чем любая европейская или англо-саксонская страна: Россия на протяжении всей своей истории поддерживала торговые и дипломатические связи с Африкой, никогда не рассматривала континент в качестве колонии и уж тем более не участвовала в работорговле. К тому руководства стран Африки уже перестают считать западное ПО надежным и защищенным решением, так как датацентры большого числа западных IT-компаний находятся на других континентах и у африканских правительств фактические нет возможности полностью контролировать собственные данные.

Сегодня в Африке менее 18% детей получают доступ к дошкольному образованию, всего 5% попадают в школы и менее 1% поступают в высшие учебные заведения. Правительства местных стран всерьез озабочены проблемой повышения уровня образования своего населения, и по этой причине в ближайшие годы интерес к ИТ-продуктам для школ будет только расти.

Кстати, вовремя заметив растущий спрос на доступное образование и современный софт для школ, МойОфис в прошлом году первым среди российского офисного ПО вышел на рынок африканского континента и продолжает наращивать там свое присутствие, увеличивая продажи собственных технологий за рубеж.

Стратегия ведения бизнеса МойОфис в Африке построена на идее постепенного перехода от некомерческого партнерства к высокоэффективному бизнесу через поэтапное развитие узнаваемости бренда в регионе. С Правительством Республики Камерун мы договорились о том, что на первом этапе МойОфис обеспечивает средние и начальные учебные заведения собственным программным обеспечением, и помогает им выстроить образовательные процессы с применением современных технологий. Параллельно мы развиваем пилотные проекты по внедрению ПО в государственных структурах и исполнительных органах власти. Правительство в свою очередь, налаживает коммуникацию с представителями крупного бизнеса и помогает с организацией и проведением бизнес-миссии в стране.

Цифровой ландшафт Африки

С точки зрения экономики, Африка — это молодой и динамичный рынок, мировой лидер по темпам роста потребления, который ежегодно составляет 5%. Население континента превышает 1 млрд человек, медианный возраст которых составляет всего 18 лет.

По оценке McKinsey, к 2025 году в Африке будет 360 млн смартфонов и 240 млн компьютеров и ноутбуков, а цифровизация приведет к увеличению ВВП региона на $148–318 млрд.

Во многих африканских странах наблюдается преобладание мобильных телефонов над компьютерами и большее проникновение мобильного интернета в сравнении с линиями широкополосного доступа. Так, в Нигерии с населением 214 млн человек присутствует только 22,7 млн компьютеров, мобильных же устройств на порядок больше — 171 млн штук. В ЮАР схожие пропорции — на 56,5 млн человек приходится около 14 млн компьютеров и более 92 млн мобильных телефонов. И это при том, что Нигерия и ЮАР являются наиболее экономически развитыми африканскими странами. Число пользователей интернета также сильно разнится — если в ЮАР это более 50% населения, то в Демократической Республике Конго — только 3%.

Принимая решение о выходе в ту или иную страну континента, необходимо провести тщательный анализ макроэномических показателей, оценить перспективы спроса на продукты вашей компании в конкретном регионе. Также потребуется посчитать стоимость контакта с одним потребителем и среднюю доходность, а затем на основании этого оценить сроки возврата ваших инвестиций. Если речь идет про ИТ-компании, то отправной точкой для расчетов станет процент населения, который имеет доступ к высокоскоростному интернету и владеет мобильным телефоном или компьютером. Чем выше эти показатели, тем более привлекательным будет выглядеть регион.

По моим наблюдениям, для российского ИТ-бизнеса в топ-5 наиболее привлекательных с коммерческой точки зрения африканских стран входят Мозамбик, Сенегал, ЮАР, Камерун и Нигерия — это самые очевидные примеры, но, безусловно, есть и другие направления. В этих пяти государствах наблюдается наиболее высокий процент проникновения интернета и большое число пользователей мобильных телефонов и компьютеров. Кроме того, правительства этих стран активно вкладываются в развитие ИТ-индустрии и технологий кибербезопасности, а также принимают участие в создании локальных дата-центров. Пока на континенте есть только несколько мест, в которых сегодня есть свои дата-центры — ЮАР, Нигерия, Кения, Камерун, Эфиопия, Маврикий, Танзания, Руанда, Гана, Сенегал, Намибия, Джибути и ЦАР.

Говорить на языке клиента

Африканский континент условно можно поделить на пять регионов — Северный, Южный, Центральный, Западный и Восточный. Всего он состоит из 62 стран, часть из которых говорят на французском, часть — на английском, арабском, португальском и испанском, а в некоторых из них до сих пор в ходу суахили, креольский, коморский и многие другие менее распространенные языки. В Камеруне и Демократической Республике Конго присутствуют более 200 языков, а в довольно развитой Нигерии их свыше 50. Не редкостью является наличие двух и более государственных языков, в этой части лидирует ЮАР с 12 официальными. Такое языковое многообразие накладывает отпечаток на формирование стратегии по экспорту программного обеспечения из России в Африку.

Любому бизнесу, планирующему выход в страны Африки, нужно помнить, что европейским языком здесь владеет очень низкий процент населения — даже в том случае, если он является государственным. Например, в Республике Бурунди проживает 11 млн человек, но при этом на французском языке говорит лишь 800 тысяч из них. В Уганде примерно такие же пропорции — из 34 млн жителей на английском разговаривает не более 3,5 млн человек.

Выходя в Африку, мы в МойОфис начали работать с франкоговорящими странами — это решение было принято исходя из двух факторов: во-первых, численность населения в таких странах в среднем выше, а во-вторых, взаимоотношения России и франкоговорящих стран исторически имели позитивное развитие. Страны Африки освободились от колониальной зависимости и жестокого обращения с местным населением меньше столетия назад, поэтому до сих пор люди европейской внешности со светлым цветом кожи вызывают у африканцев сильное опасение. Кстати, отчасти этим вызвано лояльное отношение африканцев к китайцам, которые уже много лет ведут успешный бизнес в регионе.

К счастью, продуманная политика России на протяжении нескольких столетий привела к формированию положительного образа нашей страны в Африке, и это помогает российским компаниям выходить на африканский рынок. Если обратиться к истории, то можно вспомнить, что Россия не принимала никакого участия ни в колонизации континента, ни тем более в работорговле. Напротив, именно наша страна была инициатором создания самостоятельных государств и порядка ста лет занималась поддержкой, а также защитой интересов и прав на самоопределение угнетенных народов материка.

Дополнительные ресурсы

Когда мы в МойОфис решили выходить на рынок Африки, то были приятно удивлены тому, насколько сильно правительство России заинтересовано в развитии торгово-экономического сотрудничества с континентом. Наше государство стремится увеличить вклад каждой африканской страны в развитие мировой экономики – саммит "Россия-Африка", прошедший в Сочи в 2019 году, тому подтверждение. Россия как экономический союзник имеет очень сильные позиции в Африке и репутацию страны, которой можно доверять. В этих условиях нашим частным компаниям значительно легче строить бизнес на экспорте программного обеспечения из России на Африканский континент.

Поэтому первое, что я советую сделать тем, кому интересен африканский регион как экспортный рынок – это обратиться к своему профильному министерству за возможным содействием и разъяснением порядка взаимодействия с государствами Африки.

В нескольких странах континента с конца 1990-х годов существуют особые экономические зоны (ОЭЗ), которые созданы с целью развития основных технологических отраслей: металло- и деревообработки, химической, агро-, текстильной и пищевой промышленности, а также складской логистики. В области высоких технологий наибольшую известность приобрела зона Tanger Med Zones, она расположена в Марокко и сфокусирована на работе в области космонавтики, электроники и автомобилестроения. В этой зоне работает 900 международных компаний, которые образовали 80 тысяч рабочих мест. Также стоит обратить внимание на Coega Industrial Development Zone, которая находится в ЮАР и специализируется на производстве и автомобилестроении, в ней сегодня представлено около 50 компаний.

Полезная информация

События, мероприятия, консультации:

Africa Association of Entrepreneurs

Startup Maroc Booster

Startup Summit

Технопарки:

Technopark Stellenbosch

The Innovation Hub

NUST

Информационные ресурсы:

ITNA

Connecting Africa

Africa Tech

Africa.com

Кстати, и в этом году в рамках Петербургского международного экономического форума, который пройдет со 2 по 5 июня 2021 года, также запланированы мероприятия по африканской повестке. От того, насколько у российского делового сообщества хватит таланта разглядеть растущий потенциал нового рынка и смелости, чтобы воспользоваться моментом, зависит займем ли мы, компании из России, лидирующие позиции в экономическом партнерстве с Африкой.

Теги: экспортзарубежные рынкиафрикамойофисит-рынокит-продуктэкспансиямеждународный рынокроссийский производительбизнес-процессы
Хабы: Блог компании МойОфис Развитие стартапа Управление продажами Бизнес-модели IT-компании
Всего голосов 11: ↑11 и ↓0 +11
Комментарии 0
Комментарии Комментировать

Похожие публикации

Лучшие публикации за сутки